問題編號：[109251]
問題標題：轉關時再次遇到的問題
問題內容：尊敬的廣州海關: 您好!我司是佛山三水區(qū)的企業(yè),通常是采用在三水車場(5193)辦理轉關手續(xù)然后貨物再運送到各出口口岸的通關方式.但近2個月來出現(xiàn)了兩回同樣的問題,就是辦理更改報關單手續(xù)三水海關放行后,大鵬海關都無法讀取我司貨物的報關數(shù)據(jù),而且這問題到目前只出現(xiàn)在更改過的報關單,如果沒更改過的報關單是沒有發(fā)生大鵬海關收不到數(shù)據(jù)的問題.一次在8月3日,一次在10月10日,兩次都延誤了我司的交貨時間,而且10月10日這一次到現(xiàn)在還沒解決的方案. 頭一次,三水車場在海關系統(tǒng)上可以查到整套的報關數(shù)據(jù),鑒于第一次出現(xiàn)這個情況,三水海關認為可能是數(shù)據(jù)傳輸時發(fā)生錯誤所致,可能是個偶然的情況,故此在三水海關的幫助下進行了刪單重報的手續(xù),貨物才得以上船.但再次出現(xiàn)同類問題,三水海關已上報到主管海關,我個人也認為絕非偶然.現(xiàn)懇請您給予援助,找出問題所在,以便避免同類問題的發(fā)生,畢竟企業(yè)尤其在國際金融風暴影響下的企業(yè)是很脆弱的,根本經(jīng)不起任何的閃失. 再者,我司現(xiàn)在逗留在大鵬海關鴻基監(jiān)管倉的貨物可否先作"貨物先放行上船,然后再補辦相應的手續(xù)".畢竟,我司的貨物已在三水車場辦理好報關手續(xù),當?shù)睾ｊP已經(jīng)確認我司的貨物無誤后給予放行的,大鵬海關已經(jīng)收到三水車場簽發(fā)的紙質單證(包括轉關用的報關單,出境載貨清單),大鵬海關在系統(tǒng)上查收不到三水海關發(fā)送的電子數(shù)據(jù),這應該是海關內部的問題,我司的貨物也不能無了期的等.附上我司在三水車場報關時的單證號碼懇請您能伸出援助之手. 申報海關:三水車場,申報日期:2009年10月10日,出境口岸:大鵬海關,報關單號:519320090939508647,出境載貨清單:5000252572540,入的監(jiān)管倉為:深圳鴻基監(jiān)管倉.駐監(jiān)管倉海關聯(lián)系電話:0755-84395072. 期盼您能盡早回復 一個自認倒霉且無奈的人敬上 2009-10-19
問題分類：[貨運管理] 投送單位：廣州海關
答：遇見:你好，歡迎你的提問，現(xiàn)就有關問題答復如下：根據(jù)提供的報關單號，經(jīng)查詢，該報關單在海關H2000系統(tǒng)中完成了 “單證放行”操作后，又進行了運輸工具名稱的修改。該修改割裂了轉關單與報關單的對應關系，造成大鵬海關無法通過轉關單讀取報關單數(shù)據(jù)。建議你司與佛山海關駐三水辦事處聯(lián)系，對該報關單進行刪單重報。同時建議你司注意申報數(shù)據(jù)的準確性，避免該問題的再次發(fā)生。
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