問題編號：[123245]

問題標(biāo)題：電子口岸和報關(guān)單信息不一致

問題內(nèi)容：尊敬的關(guān)員,您好! 我公司2009年7月18日出口一票服裝,海關(guān)編號010120090019799145,但是報關(guān)單數(shù)量將1176件錯輸成1.176件,后來做過更改,我們也拿到了更改后的報關(guān)單,但直到現(xiàn)在電子口岸里面的數(shù)據(jù)仍然是原來的1.176件,造成現(xiàn)在仍無法退稅,請問此種情況是何原因,我們該如何操作?

問題分類：[貨運管理]　　 投送單位：北京海關(guān)

答：您好，報關(guān)單修改流程完成后，紙質(zhì)報關(guān)單和電子數(shù)據(jù)報關(guān)單應(yīng)當(dāng)一致。您這種情況，可能為數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)傳輸出現(xiàn)差錯導(dǎo)致。建議您持經(jīng)海關(guān)修改后的報關(guān)單，至國稅部門協(xié)調(diào)解決退稅事宜。