問題編號：[168064]


問題標(biāo)題：郵件遲遲不開出稅單，急急急


問題內(nèi)容：我的一個(gè)郵件美國寄到廣東，呆在上海郵件處理中心8天拉，一直呆著不動，我問郵局原因，郵局說海關(guān)查驗(yàn)了，但是沒開出稅單出來就不能進(jìn)一步處理，為什么一個(gè)多星期海關(guān)還不開出稅單??？EMS單號TX000692239US？請問什么時(shí)候才能幫我開出稅單啊，上海海關(guān)的效率真的那么低嗎？？？？


問題分類：[個(gè)人物品]　　 投送單位：上海海關(guān)


答：您好！現(xiàn)對您的問題回復(fù)如下：一、如果是走EMS郵政快件渠道，由于郵包的運(yùn)輸是由郵政部門負(fù)責(zé)的，請先和郵政部門聯(lián)系，查詢您的郵包目前停留在哪里，請你撥打郵局統(tǒng)一咨詢熱線11185查詢郵包狀態(tài)。二、如經(jīng)查詢，郵包已進(jìn)入海關(guān)辦理程序。海關(guān)總署2010年 第43號公告規(guī)定：個(gè)人郵寄進(jìn)境物品，寄自或寄往除港、澳、臺地區(qū)以外其它國家和地區(qū)的物品，每次限值為1000元人民幣。個(gè)人郵寄進(jìn)出境物品超出規(guī)定限值的，應(yīng)辦理退運(yùn)手續(xù)或者按照貨物規(guī)定辦理通關(guān)手續(xù)。對于超過限值的包裹，海關(guān)將通過郵政部門發(fā)出辦理手續(xù)通知書。也建議請您撥打上海海關(guān)駐郵局辦事處021-62673123了解詳細(xì)情況，或直接咨詢12360服務(wù)熱線。感謝您對海關(guān)工作的支持與配合！