問題編號：[167650]


問題標題：從韓國寄兩包妝品回來，怎么到現(xiàn)在也沒音訊呢？


問題內容：從韓國寄兩包妝品回來，到現(xiàn)在也沒音訊，打電話給EMS，說3月12號就送南京海關了，可都兩個星期都沒有音訊，也沒收到貨物，希望南京海關能給個答復。盡快聯(lián)系我，貨物編號：EM017808131K2，EM017808145K2,請海關盡快答復.


問題分類：[個人物品]　　 投送單位：南京海關


答：您好！您提出的問題我們答復如下：有關包裹投遞情況的查詢問題，請與郵政局（電話：11185－1）聯(lián)系咨詢，這不屬于海關業(yè)務。如果包裹經(jīng)過海關審核被扣留的，海關會委托郵局寄發(fā)辦理海關手續(xù)通知單給國內的收件人，請與郵局核實通知單的情況。感謝您對南京海關工作的關心與支持！