問(wèn)題編號(hào)：[189767]

　問(wèn)題標(biāo)題：郵局工作人員說(shuō)他們無(wú)法代辦減免稅業(yè)務(wù)，讓我找海關(guān)

　問(wèn)題內(nèi)容：朋友于2013年7月從德國(guó)寄給我一套原價(jià)值140歐元的鍋具，2013年8月7號(hào)我收到北京郵政EMS望京阜通東大街18號(hào)報(bào)關(guān)行發(fā)來(lái)的手機(jī)短信，通知我單號(hào)為CL736649879DE，需繳納400元稅金和50元人民幣手續(xù)費(fèi)，我至今尚未繳納稅金。因?yàn)槲以谏轿魈?，不方便去北京，打電話?wèn)郵局工作人員說(shuō)他們只是報(bào)關(guān)行，不提供代辦減免稅金的業(yè)務(wù)，讓我找海關(guān)，我就這樣被踢來(lái)踢去踢皮球，到底怎么才能解決?

　問(wèn)題分類：[減免稅]　　 投送單位：北京海關(guān)

　答：您好，您可以本人親自辦理或委托北京的親友辦理。