問(wèn)題編號(hào)：[142438]

問(wèn)題標(biāo)題：國(guó)外包裹查詢

問(wèn)題內(nèi)容： 你好，我有一個(gè)荷蘭寄到上海的奶粉包裹，現(xiàn)在通過(guò)郵政只能查詢到11月21日已經(jīng)送到北京海關(guān)。請(qǐng)問(wèn)，是不是從北京海關(guān)出來(lái)后還要到上海海關(guān)呢？有什么問(wèn)題的話會(huì)不會(huì)電話通知我？謝謝！

問(wèn)題分類：[個(gè)人物品]　　 投送單位：上海海關(guān)

答： 您好，進(jìn)境國(guó)際郵件的保管以及相關(guān)收件通知單的寄發(fā)均由郵運(yùn)承運(yùn)部門負(fù)責(zé)，屬于郵政部門職責(zé)范圍，海關(guān)沒(méi)有相應(yīng)查詢系統(tǒng)。建議撥打郵局統(tǒng)一服務(wù)熱線11185查詢郵包狀態(tài)。郵件的收件通知單由郵運(yùn)承運(yùn)部門發(fā)出，請(qǐng)您按照相應(yīng)的國(guó)際郵件領(lǐng)取通知單上具體說(shuō)明和聯(lián)系方式與相關(guān)經(jīng)辦部門聯(lián)系，辦理海關(guān)手續(xù)。