問(wèn)題編號(hào)：[169092]


問(wèn)題標(biāo)題：我的包裹被扣留了嗎(Ismypackagebeingheldbycustoms)


問(wèn)題內(nèi)容：我在美國(guó)vitacost網(wǎng)站購(gòu)買了2瓶魚肝油(CarlsonForKidsCodLiverOil8.4floz),合計(jì)重量2-3磅,2月28日通過(guò)DHLGlobalMail發(fā)貨,至今未收到.網(wǎng)站說(shuō)讓我確認(rèn)是否可能被中國(guó)海關(guān)扣留.Ibought2piecesofCarlsonForKidsCodLiverOil8.4flozfromwww.vitacost.com,USA,weightabout2-3lb.ThepackageisdeliveredbyDHLGlobalMailonFebruary28.ButIhavn’treceivedthepackageyet.VitacostsaidmaybeitisbeingheldbycustomsofChina.Isitpossible?Thankyou!


問(wèn)題分類：[個(gè)人物品]　　投送單位：北京海關(guān)


答：您好，查詢郵包物流狀態(tài)屬于承運(yùn)部門職責(zé)范圍，請(qǐng)聯(lián)系郵局或快遞公司解決。海關(guān)查扣貨物的話，會(huì)向管理相對(duì)人出具《代保管憑單》。