問題編號：[192391]

　問題標(biāo)題：美國郵寄回的包裹清關(guān)了十幾天一直沒有結(jié)果

　問題內(nèi)容：從美國郵寄回的包裹現(xiàn)實(shí)清關(guān)了十幾天一直沒有結(jié)果，從10.11開始的，然后也一直沒收到什么繳稅通知之類的東西，單號是：NB3092684000EX 然后打給郵政他們說么有這個號碼，聯(lián)系轉(zhuǎn)運(yùn)的公司也沒給什么結(jié)果，現(xiàn)在不知道咨詢誰才能知道我這個東西現(xiàn)在是屬于什么情況呢?

　問題分類：[個人物品]　　 投送單位：北京海關(guān)

　答：您好，郵包的運(yùn)輸、存儲和物流狀態(tài)查詢屬郵政部門職責(zé)范圍，如包裹需辦理征稅驗(yàn)放手續(xù)，應(yīng)由郵局通知收件人，請您等待郵局通知或致電郵局統(tǒng)一客服11185咨詢。