報(bào)關(guān)員考試具有如下特點(diǎn)：

　一是題量大，整張?jiān)嚲砉灿?jì)有165道小題，而考試時(shí)間僅有180分鐘，考生在答題過(guò)程中幾乎沒(méi)有思考時(shí)間；

　二是每個(gè)小題分值小、分布廣，涵蓋了教材的大部分章節(jié)；

　三是為適應(yīng)計(jì)算機(jī)閱卷的需要，除商品歸類題外，其他題型均為選項(xiàng)判斷形式；

　四是7種題型大致可分為兩類，單選、多選、判斷、綜合實(shí)務(wù)題主要考察考生掌握知識(shí)點(diǎn)的熟練和準(zhǔn)確程度，而商品歸類、報(bào)關(guān)單填制和報(bào)關(guān)單查錯(cuò)題主要考察考生對(duì)報(bào)關(guān)核心技能的綜合運(yùn)用能力。

　報(bào)關(guān)員考試題型、分?jǐn)?shù)及所用時(shí)間分配表

　從對(duì)考生平均得分率的分析來(lái)看，單選題比較簡(jiǎn)單，每個(gè)小題一般均出自同一章節(jié)，且只涉及一到兩個(gè)知識(shí)點(diǎn)，考生答題情況普遍較好；多選題則有一定的難度，110分以上和110分以下的考生平均得分差距較大，主要原因是部分考題涉及的知識(shí)點(diǎn)較多，對(duì)考生掌握知識(shí)點(diǎn)的熟練、準(zhǔn)確程度要求較高；判斷題本來(lái)難度不是很大，但因?yàn)榇疱e(cuò)要倒扣分，所以得分情況很不理想，主要原因是考生答題技巧把握得不好；綜合實(shí)務(wù)題難度較大，很多判斷條件是綜合體現(xiàn)在案例之中，內(nèi)容往往涉及教材多個(gè)章節(jié)，同時(shí)又采用不定項(xiàng)選擇形式，對(duì)考生掌握知識(shí)的要求較高；商品歸類是報(bào)關(guān)員應(yīng)該掌握的基本技能之一，而商品歸類題也是歷年來(lái)考試的重點(diǎn)，所占分值比重較大，但考生得分情況不太理想，主要原因是部分考生對(duì)這部分內(nèi)容的學(xué)習(xí)不夠重視，或者學(xué)習(xí)不得法，沒(méi)有掌握基本規(guī)律和技巧；報(bào)關(guān)單填制題采用單項(xiàng)選擇題型，難度不算大；報(bào)關(guān)單查錯(cuò)題是難度較大的題型，要求考生在20個(gè)選項(xiàng)中選出5個(gè)填制錯(cuò)誤，很多考生在答題時(shí)無(wú)從下手。

　總的來(lái)看，根據(jù)報(bào)關(guān)員考試的特點(diǎn)，熟練、準(zhǔn)確掌握主要知識(shí)點(diǎn)和報(bào)關(guān)核心技能是通過(guò)考試的關(guān)鍵。通過(guò)表3的對(duì)照分析我們可以看出，通過(guò)考試的考生群體得分優(yōu)勢(shì)主要在多項(xiàng)選擇、判斷、綜合實(shí)務(wù)、商品歸類等題型。

　透過(guò)大綱找重點(diǎn)

　《考試大綱》是編寫考試教材和命題的主要依據(jù)，當(dāng)然也是考生學(xué)習(xí)的重要指導(dǎo)。許多考生在學(xué)習(xí)備考過(guò)程中分不清重點(diǎn)，眉毛胡子一把抓，當(dāng)然很難取得好成績(jī)。其實(shí)考試的重點(diǎn)在《考試大綱》中就有答案。

　《考試大綱》對(duì)考試內(nèi)容分別冠以“掌握”、“熟悉”和“了解”三種不同的要求，這實(shí)際上也表明了考試內(nèi)容的重要程度。從學(xué)習(xí)的角度來(lái)看，《考試大綱》中要求“掌握”的內(nèi)容，考生必須全面理解和掌握；要求“熟悉”的內(nèi)容，考生掌握其主要內(nèi)容即可；而要求“了解”的內(nèi)容，考生在理解教材內(nèi)容的需要后，基本上不用記憶。

　《考試大綱》的另一個(gè)重要作用就是確定考試知識(shí)點(diǎn)?？忌梢砸浴犊荚嚧缶V》的“考試內(nèi)容”部分為主線，結(jié)合教材內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化，列出各章、節(jié)的知識(shí)點(diǎn)，這將會(huì)對(duì)考生復(fù)習(xí)和檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果起到很好的指導(dǎo)作用。因此，考生在學(xué)習(xí)備考過(guò)程中，必須重視《考試大綱》的指導(dǎo)作用，在學(xué)習(xí)教材前要先看《考試大綱》的要求，確保學(xué)習(xí)的針對(duì)性；每部分內(nèi)容學(xué)完后，再對(duì)照《考試大綱》來(lái)“過(guò)電影”，看看自己到底掌握了多少內(nèi)容。


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