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周鴻祎成功秘訣:不攀比不跟風(fēng)做事裝孫子

 不久前,在一次云集了中國IT界眾多巨頭的精英聚會上,雅虎創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)、網(wǎng)易總裁丁磊等人都盛裝出席。只有一個人與眾不同,他穿著T恤和短褲,高調(diào)步入會場。先到的大腕們相繼起身,跟他握手。環(huán)球人物雜志記者當(dāng)時就在現(xiàn)場,聽見身旁的同行說:“他就是周鴻祎(音同‘衣’)?!?今年40歲的周鴻祎,是來自湖北黃岡的一位IT界風(fēng)云人物。1995年在西安交通大學(xué)系統(tǒng)工程系獲得碩士學(xué)位后,只用了短短幾年,他就成了中國IT界誰也不敢忽視的人物——1998年10月創(chuàng)建3721公司,推出3721“網(wǎng)絡(luò)實(shí)名”,開創(chuàng)了中文上網(wǎng)服務(wù);2004年3月出任雅虎中國區(qū)總裁;2006年成為奇虎360公司掌門人,推出360安全衛(wèi)士軟件(以下簡稱“360”)等產(chǎn)品……與此同時,他不斷“炮轟”同行,或“揭別人老底”,致使百度老板李彥宏、楊致遠(yuǎn)、丁磊等,都成了他的“敵人”。

  周鴻祎似乎總有奇思妙想。他現(xiàn)在全力推廣的360免費(fèi)殺毒軟件,在其他IT界巨頭看來就是“不按江湖規(guī)矩出牌”。而且,為了這款免費(fèi)殺毒軟件,他不惜再次啟動“炮轟”行動。5月25日下午,周鴻祎忽然連發(fā)46篇微博,猛烈抨擊老牌殺毒軟件企業(yè)金山公司的產(chǎn)品。后者不甘示弱,立即反唇相譏。一時間,殺毒軟件行業(yè)“硝煙又起”。

  “我一直堅(jiān)信,只要對用戶好一點(diǎn),就一定會有回報(bào)”

  環(huán)球人物雜志:創(chuàng)業(yè)至今,您創(chuàng)造了眾多品牌,包括3721“網(wǎng)絡(luò)實(shí)名”、360等,您最滿意其中的哪個產(chǎn)品?

  周鴻祎:3721已經(jīng)不是我的產(chǎn)品了,我很后悔2003年把它賣給雅虎;做奇虎也犯過很多錯誤,不夠?qū)Wⅰ1容^滿意的是360。你想想,以前裝個殺毒軟件是多么奢侈的一件事啊,所以很多網(wǎng)民選擇“裸奔”(注:指電腦上不安裝殺毒軟件)。但360讓網(wǎng)民不花錢就能用上優(yōu)秀的殺毒軟件,這是它最成功的地方。

  環(huán)球人物雜志:這種免費(fèi)模式能存在多久?

  周鴻祎:我一直堅(jiān)信,只要對用戶好一點(diǎn),就一定會有回報(bào)。除了360,中國的其他“免費(fèi)軟件”都是假免費(fèi)。360將是永遠(yuǎn)真正免費(fèi)的殺毒軟件,我們的用戶不必為殺毒軟件再花一分錢!不僅如此,我們的免費(fèi)殺毒軟件比收費(fèi)的還要好,這就是高品質(zhì)服務(wù)。我看到有網(wǎng)友在微博上說,“要是360哪天撐不下去了,咱們每人一塊錢,募捐支持360”。說實(shí)話,我對此非常感動。但話說回來,360肯定不會走到那一步。

  環(huán)球人物雜志:那360靠什么盈利呢?

  周鴻祎:我覺得,盈利與否關(guān)鍵還是看產(chǎn)品好不好、受不受用戶青睞。免費(fèi)模式積累了大量的用戶群之后,就可以在此基礎(chǔ)上推出各種增值服務(wù)。在獲得海量用戶的基礎(chǔ)上,360也會推出一系列個性化、收費(fèi)的增值服務(wù)。這種服務(wù)并不是每個人都需要的,但只要海量用戶中的少數(shù)人喜歡,并愿意付費(fèi),那加起來的總和就會很大,足以支撐我們公司的進(jìn)一步發(fā)展。

  環(huán)球人物雜志:回顧這條免費(fèi)之路,您有什么感受?

  周鴻祎:如果不走免費(fèi)模式,我們一定會有比現(xiàn)在更大的既得利益,“敵人”會少很多,日子也會過得很輕松。我周鴻祎為什么一定要做免費(fèi)殺毒軟件?因?yàn)楝F(xiàn)在的殺毒軟件已經(jīng)不是一種單純的軟件,而成了一種服務(wù),這是互聯(lián)網(wǎng)必然的趨勢。如果有100萬用戶的話,賣傳統(tǒng)的殺毒軟件一年可以掙10億元。但是,中國的絕大多數(shù)網(wǎng)民是不會花錢去買殺毒軟件的。對他們來講,你的產(chǎn)品有什么用呢?坦率地說,我希望通過免費(fèi)模式讓360上市,能讓我在這個圈子里留下一筆。如果有人說“周鴻祎保護(hù)了廣大網(wǎng)民的電腦不受病毒侵害”,我就滿足了,這是用多少錢都買不來的。360是一家老百姓離不開的公司。

  “這是我們的免費(fèi)模式和傳統(tǒng)收費(fèi)模式之間的戰(zhàn)斗”

  環(huán)球人物雜志:現(xiàn)在,網(wǎng)上對360和一些公司的爭執(zhí)眾說紛紜,您對此怎么看?

  周鴻祎:這是我們的免費(fèi)模式和傳統(tǒng)收費(fèi)模式之間的戰(zhàn)斗。我們的永久免費(fèi)原則,得罪了一些正在生產(chǎn)殺毒軟件的企業(yè)。一直以來,金山公司對我們做了很多低劣的“小動作”。比如說,用戶用360的瀏覽器點(diǎn)擊一個朋友傳給你的網(wǎng)頁鏈接,360就會檢查這個網(wǎng)頁是否帶有病毒等。但如果用戶電腦里還安裝了其他品牌的同類軟件,那么,一點(diǎn)擊這個鏈接,就會出現(xiàn)一個對話框——“360瀏覽器不安全”等。這簡直就是不正當(dāng)競爭啊!

  從用戶角度來說,某些品牌的產(chǎn)品已經(jīng)影響了360正常的病毒防護(hù)功能。這些企業(yè)拒不認(rèn)錯和不改正錯誤的態(tài)度,已經(jīng)導(dǎo)致其成為為病毒放行的“大漏斗”。我現(xiàn)在把決定權(quán)交給用戶,如果用戶覺得別的軟件好,那么完全可以卸載360。360一直以來都可以輕易卸載。而如果你覺得360好,那么就請卸載對我們不友好的軟件。

  環(huán)球人物雜志:最近,您又和卡巴斯基(另一種殺毒軟件)發(fā)生了一些爭論。您說過,“沒有360,卡巴斯基就不會賣這么好”。這種說法是不是有些“狂”?

  周鴻祎:2006年7月到2010年5月,卡巴斯基的市場份額有一個有意思的現(xiàn)象:與360合作(注:卡巴斯基將360作為銷售平臺)期間,它在中國市場上的份額從不到20%增長到了30%;不與360合作后,其市場份額2010年4月下降到了不到5%。這難道還不能說明問題嗎?

  “做事要踏實(shí),不要看一時熱鬧就輕易跟風(fēng)”

  環(huán)球人物雜志:有人說您“見誰斗誰”,您如何回應(yīng)?

  周鴻祎:你不覺得有爭議其實(shí)是一件好事嗎?真理越辯越明。有了爭議,就會有更多的人參與討論,更多的人就能了解真相、進(jìn)行思考。我周鴻祎說話不好聽,大家都知道,但我保證我說的是實(shí)話。我說的任何一句話,我都可以負(fù)責(zé)。如果有人覺得我說的不對、不真實(shí),可以告我誹謗。我就是一個平民、一個愛說真話的草根。我不在乎自己在別人心里的形象,因?yàn)槟鞘钦鎸?shí)的形象,越真實(shí)的東西才越有說服力。

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