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外貿(mào)故事:我的外貿(mào)助理工作經(jīng)歷

我是07年畢業(yè)的,專業(yè)是外貿(mào)英語(yǔ),其實(shí)大學(xué)的時(shí)候,外貿(mào)方面根本就沒(méi)學(xué)到什么,學(xué)校只是教一些表面上的東西,什么世貿(mào)組織啦,外貿(mào)函電啦,都是些不實(shí)用的東西。畢業(yè)的時(shí)候來(lái)到這個(gè)城市,唯一能讓我自信一點(diǎn)的就是我的英語(yǔ)八級(jí)過(guò)了,但現(xiàn)實(shí)確不如意。就業(yè)形勢(shì)很嚴(yán)峻。
我跟100多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者打破了頭的爭(zhēng)奪這個(gè)崗位,從那天我被通知錄取到現(xiàn)在,已經(jīng)有1.5年了。我從沒(méi)想到我可以在這個(gè)職位上待這么久(具體原因留在最后說(shuō))。下面是我這一年半多的外貿(mào)助理生涯的體會(huì)。
剛開(kāi)始來(lái)的時(shí)候,干什么都不主動(dòng),都是經(jīng)理吩咐我去做什么,我才去做什么。季度總結(jié)會(huì)的時(shí)候,我被經(jīng)理批評(píng)了。從那以后,我每天早上到辦公室的第一件事就是,看看誰(shuí)的垃圾筐滿了,倒掉,看看飲水機(jī)里還有沒(méi)有水,沒(méi)有就去綜合辦扛一桶。那個(gè)時(shí)候,我經(jīng)常去收拾樣品間,很累,有時(shí)候自己一天要搬好幾十個(gè)箱子,樣品都是些鐵藝之類的,好幾十斤一箱。
我是07年9月低到公司開(kāi)始工作的,10月初就通知我,要我準(zhǔn)備去廣交會(huì)。去廣交會(huì)就是給副經(jīng)理做翻譯,幫他接待客戶,談判。我很驚喜。老是自我感覺(jué)英語(yǔ)很牛逼,這回可以大顯身手了。然而事實(shí)卻并非如此。第一次去廣交會(huì),客戶問(wèn)我價(jià)格,我根本不會(huì)報(bào)價(jià),都是問(wèn)副經(jīng)理。這樣的話,很多客戶都不耐煩。而我不怎么主動(dòng),經(jīng)常在一邊叨叨,我明明知道自己做的不好,但是聽(tīng)見(jiàn)他叨叨,還是很生氣很煩的。我們副經(jīng)理懂得更少,他不懂英語(yǔ),剛做外貿(mào)不久,而我剛被招進(jìn)來(lái),不知道該怎么在公司里立足,這個(gè)時(shí)候,他就把我拉到了他的旗下,幫他做外貿(mào)(本來(lái)我是被招來(lái)給別的老業(yè)務(wù)員做助理的,卻神不知鬼不覺(jué)的被他拉了過(guò)去,這樣一待就是1.5年)
這是我第一次去展會(huì)。糊里糊涂的回來(lái)了。
從這一次開(kāi)始,我一直給副經(jīng)理做助理,給部門(mén)里的每個(gè)人當(dāng)助理,助理就是這樣的,打雜的。
那個(gè)時(shí)候是最郁悶的時(shí)期。在公司里,跟任何人都不熟悉,跟同事不怎么說(shuō)話,干起活來(lái)也沒(méi)勁。聯(lián)系客戶,都是用副經(jīng)理的郵箱跟客戶溝通,或者把郵件翻譯了給他看。接手了幾個(gè)小單子,慢慢熟悉了如何做外貿(mào),如何跟工廠搞好關(guān)系。但是我心里很委屈。撇開(kāi)我的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)不談,好歹我也是英語(yǔ)專八的水平,去哪里不能混口飯吃,非要在這里打雜,一個(gè)月工資1100塊錢?
但是,漸漸地,我恢復(fù)了平靜。我只能忍。人不可能一生下來(lái)就能賺大錢,誰(shuí)不是從最基層開(kāi)始做起的?
就這樣,從08年底的秋交會(huì)開(kāi)始,我發(fā)現(xiàn)我在展會(huì)上應(yīng)付客戶的能力明顯增強(qiáng),我不用問(wèn)經(jīng)理或者其他人,客戶隨便挑出一只樣品,我都可以拿出計(jì)算器,很熟練得報(bào)給他大體價(jià)格,雖然我對(duì)產(chǎn)品并沒(méi)有研究透徹,但是起碼我能報(bào)價(jià)了,這是第一步。我還可以跟客戶聊一些其他的跟產(chǎn)品有關(guān)的東西,詢問(wèn)客戶的采購(gòu)意向,以及客戶未來(lái)的采購(gòu)計(jì)劃等等,這些東西是我第一次參加展會(huì)時(shí)候所從未想到提起的。
我開(kāi)始幫副經(jīng)理接單子,處理跟單,訂艙走貨,雖然出口的不是很多,但是幾乎每筆國(guó)外的單子都是由我經(jīng)手,從合同到最終的提單確認(rèn),我獨(dú)立完成。而且最近,我終于第一次的,從客戶談判到訂單完成,幫副經(jīng)理做了兩筆訂單,我計(jì)算過(guò),純利潤(rùn)總共在35000RMB左右。還有一個(gè)客戶也是我在談著,預(yù)計(jì)談成的話,每年的成交額大約在5萬(wàn)-15萬(wàn)美金左右。他很高興,我也很高興,雖然這些最終是要記在他的賬上。我高興的是,我可以獨(dú)立操作了。我姐前些日子結(jié)婚,他竟然悄悄給了我600塊錢的隨禮錢,我不想要的,但是在辦公室里,不好推搡,接受了,轉(zhuǎn)送給了我姐,心里總感覺(jué)別扭。
現(xiàn)在又開(kāi)始準(zhǔn)備新一屆廣交會(huì)了。我知道我們副經(jīng)理已經(jīng)離不開(kāi)我了,但是我不可能待在這里一輩子。我在這個(gè)公司已經(jīng)被局限在這個(gè)瓶頸里,老板并不會(huì)認(rèn)為副經(jīng)理的一切成果有我三分之二的功勞,老板只會(huì)把我當(dāng)成一個(gè)還沒(méi)有成長(zhǎng)起來(lái)的助理。我的工資第二年只有1300左右,我生活很吃力,真的。
等這次廣交會(huì)回來(lái),忙完之后,我可能就要跟公司說(shuō)拜拜了,客戶,我一個(gè)也帶不走,我也不想帶走,但是我沒(méi)留下遺憾,我學(xué)到了東西,我從一個(gè)高傲的英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生轉(zhuǎn)變成了一個(gè)真正的外貿(mào)人。借用郭德綱的一句開(kāi)場(chǎng)白:我很欣慰。

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