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銷售員手冊:提高銷售員的工作效率

在日常的銷售工作中,我經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)有的銷售員工作效率特別高,而有的銷售員老是完不成銷售任務,有的干脆辭職不做了。還有的干了幾年的銷售,一直都沒有好的方法,有的根本不會隨著市場的變化,創(chuàng)新自己的銷售方法,這樣以來造成效率低下。不能與時俱進 ,就會被市場淘汰。那么怎樣才能提高銷售員的工作效率呢?下面我先講一個現(xiàn)實發(fā)生的故事,然后在做以總結(jié)。

我曾經(jīng)有兩個銷售員是同一天到我公司的上班的,兩個人是老鄉(xiāng)都是陜西人,一個姓蘇,一個姓黨。兩個人開始干的都是派發(fā)宣傳單的工作,還負責專柜的促銷。小蘇人長的不如小黨帥,但人緣特別好,見了人就笑,是個自來熟。小黨工作特別認真,你交給的工作會一絲不茍的完成,但一點也不會多干,也不會做業(yè)務之外的事情。開始兩個月,小黨的業(yè)績比小蘇好,可到了第三個月,小蘇的業(yè)績就開始超過小黨,半年后,小蘇的業(yè)績是小黨的兩倍還多。我就升小蘇為業(yè)務經(jīng)理,可小黨特別不服氣,覺得兩個人一起到公司,他工作也很認真,為什么只升小蘇的職?我說:這樣你們兩人都去同一個鎮(zhèn)各開發(fā)一家新藥店客戶,讓實力說話。他們兩人就準備好產(chǎn)品樣板出發(fā)了。第二天,我讓他們同時匯報。小黨先說:我已經(jīng)和藥店談好了,以代銷的方式先合作。銷量起來后,再現(xiàn)金合作。價格需要老板你最終決定。小蘇說:我總共談了5家藥店,三家藥店都同意現(xiàn)金合作,其他兩家代銷。不過代銷的價格要高出現(xiàn)金價格的10%,隨后小蘇把每一個藥店的情況作了匯報,還把公司的其他產(chǎn)品也都談進去了。我問小黨:現(xiàn)在你知道我為什么提拔小蘇了嗎?他才表示服氣。

看了上面的故事,我想大家都清楚:銷售員的工作效率的提高首先要做到計劃性,比如小蘇,在開展業(yè)務前,就在心里作好了計劃,先做什么后做什么。隨之也把其他產(chǎn)品的樣板準備好了。而小黨只簡單的準備了老板要求的產(chǎn)品樣板。其次,要提高效率要注意培養(yǎng)自己的周密性和邏輯性。小蘇并沒有把老板的考核當作考核,而是當作一次工作。因此,他考慮如何利用一天的時間,做出更大的工作成績。第三,提高工作效率要創(chuàng)新性和主動性。銷售的工作看似簡單,卻沒有做完的時候,要主動找工作干。第四,學會在一次業(yè)務拜訪中,達到多個目的。第五,始終充滿激情的做銷售工作,這是提高工作效率的最重要的保障。我總結(jié)的這五點,是不能分割的,是相互存在的。希望銷售員朋友能從小做起,能從細節(jié)做起。

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