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她,一個(gè)新手,是怎么做外貿(mào)的?

我剛做外貿(mào)一個(gè)月,其實(shí)我的本科是在中國(guó)一個(gè)名牌大學(xué)學(xué)化學(xué)的,但是由于種種原因,沒(méi)有出國(guó),所以才決定找工作。第一次找工作就找到了外貿(mào),還好,有很多人幫助我,也由于自己很氣氛,現(xiàn)在已經(jīng)有了不少的客戶(hù)。和客戶(hù)接觸的過(guò)程真的是有著酸甜苦辣,我想每一位作外貿(mào)的同事都會(huì)有同感吧。

在這周的帖子里就只說(shuō)上周的一個(gè)客戶(hù)吧,是個(gè)阿拉伯人,不懂英語(yǔ),他的英文寫(xiě)出來(lái)不僅單詞是錯(cuò)的,并且沒(méi)有任何語(yǔ)法可研,這可苦了我了,仔細(xì)猜他的每個(gè)單詞,領(lǐng)會(huì)其中的意思,領(lǐng)會(huì)完了就按照我的想法發(fā)給他,但是我真的很擔(dān)心他是否能看的懂???有同事勸我說(shuō)不要給他回信了,你以后賣(mài)給他東西都無(wú)法溝通的。但是我還是決定和他聯(lián)系并且耐心的回答他的看不懂的問(wèn)題,因?yàn)槲矣X(jué)得他很可憐,也許根本不會(huì)有廠家理會(huì)他。

剛開(kāi)始做外貿(mào)一個(gè)月,不知道自己怎么會(huì)有這么多的感觸的,也許只有真心的付出,才會(huì)有這么多的想法在里面!

在前兩個(gè)星期,老板給了我很多國(guó)外的詢(xún)函,我有時(shí)真的是顧不上吃飯都要回客戶(hù)的問(wèn)題的,因?yàn)槲抑绖e人等你的信一定很著急的,所以信回了很多,胃已經(jīng)不行了。這里提醒像我這樣的急性子,一定要注意自己的身體!在回復(fù)了很多的信之后,我發(fā)現(xiàn)好多人是報(bào)了價(jià)之后就不會(huì)理會(huì)你了,這一點(diǎn)我非常傷心!再后來(lái),才知道原來(lái)老板給的詢(xún)函基本上都是孟加拉和一些落后地區(qū)的,他們殺價(jià)很厲害而且買(mǎi)的量非常的少!甚至只是問(wèn)一問(wèn),老板是想讓我們新手練一練的,但是我是真心去對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)的,傷心……

今天是九月的第一天,大清早鬧鈴沒(méi)有響,我就醒來(lái)了,開(kāi)始看我買(mǎi)的書(shū)“金牌業(yè)務(wù)員”,姐姐說(shuō)“你還真是干一行愛(ài)一行啊”其實(shí)我也不明白怎么會(huì)有那么大的動(dòng)力呢?在書(shū)上看到了很有用的一句話“好的失敗是成功的開(kāi)始!”拿來(lái)分享給大家!不要怕失敗,作外貿(mào)的成功就是由無(wú)數(shù)個(gè)失敗積累來(lái)的!

說(shuō)說(shuō)我的第一個(gè)馬上要成交的客戶(hù)吧!他是加勒比海的,其實(shí)他的定量非常少,老板不跟他做,但是我還是堅(jiān)持,因?yàn)橐环矫嫖蚁M院髸?huì)有好的訂單,另一方面我很喜歡enya的一首歌caribbean blue,很美的一首歌。所以,那個(gè)客戶(hù)提出的一些要求我都不厭其煩的回答他,對(duì)于這種客戶(hù),我們老板是不會(huì)理睬的。但是,那個(gè)客戶(hù)被我的誠(chéng)意感動(dòng)了,說(shuō)以后一定給個(gè)大的訂單給我,我不知道他是不是在騙我,但是,我還是會(huì)很真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)!其實(shí),把自己的產(chǎn)品賣(mài)到世界上的每個(gè)角落是多么美好幸福的事情,相信大家都有這樣的感覺(jué),所以加油吧,付出總有回報(bào)的!

今天上午忙壞了,加勒比海的客戶(hù)催著我把形式發(fā)票發(fā)給他,他急著付錢(qián)給我,我對(duì)他說(shuō)不要著急,你先睡覺(jué)吧(因?yàn)闀r(shí)差),你醒來(lái)的時(shí)候發(fā)票就到你郵箱了。但是,大家不知道,這個(gè)發(fā)票有多么難做的,他是為了逃關(guān)稅,把一個(gè)好好的產(chǎn)品拆成5塊,做5個(gè)不同的發(fā)票,用5個(gè)不同的名字,但是貨物裝運(yùn)的時(shí)候還是整體的,他非要說(shuō)某一個(gè)管子是某人的這樣子。老板同意我這么做給他,所以這單生意我要做5個(gè)提單,不知道各位前輩有沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)我這樣的事情,真的是很煩。真不明白一個(gè)新手做第一單生意就這么辛苦……不過(guò)我還是會(huì)堅(jiān)持下去,我還是會(huì)真心對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)的,但是有時(shí)候真的很迷惘,畢竟不是學(xué)這個(gè)外貿(mào)專(zhuān)業(yè)的,很多問(wèn)題不知道該怎么處理。如果有前輩也有這樣的經(jīng)歷,請(qǐng)告訴我這樣做對(duì)不對(duì)?

剛才做了一件很偉大的事情啊,我在一家專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站上面注冊(cè)了一個(gè)帳號(hào),而且帖了自己的產(chǎn)品上去。全是免費(fèi)的,大家不要怕麻煩,去帖一下吧,我想一定會(huì)有收獲的!我們要廣撒網(wǎng)的,做外貿(mào)就應(yīng)該這樣!

另外,剛才收到了半個(gè)月前聯(lián)系的客戶(hù)的回函,他告訴我說(shuō)他很快就回他們國(guó)家了,回去就跟我聯(lián)系,我真的感動(dòng)的熱淚盈眶啊,其實(shí)很少有客戶(hù)會(huì)擔(dān)心你著急,而回你信的。前幾天因?yàn)榘l(fā)出去的信沒(méi)有人回復(fù)而難過(guò)的心情一下子好起來(lái)了。想起了一首歌的歌詞,陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,烏云上有晴空,珍惜所有的感動(dòng),每一份希望在你手中……人生中的感動(dòng)不會(huì)太多,我要懂得珍惜。

說(shuō)說(shuō)星期六上午,我的又一個(gè)超級(jí)驚喜吧!說(shuō)出來(lái)跟大家分享!

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