技巧十一
一再?gòu)?qiáng)調(diào)您自己判斷、您自己做決定
為了讓客戶答應(yīng)和你見(jiàn)面,在電話中強(qiáng)調(diào)「由您自己做決定」、「全由您自己判斷」等句子,可以讓客戶感覺(jué)業(yè)務(wù)人員是有質(zhì)感的、是不會(huì)死纏活纏的,進(jìn)而提高約訪機(jī)率。
技巧十二
強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功能或獨(dú)特性
「這個(gè)產(chǎn)品很特別,必須當(dāng)面談,才能讓您充分暸解………」在談話中,多強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品很特別,再加上「由您自己做決定」,讓客戶愿意將他寶貴的時(shí)間給你,切記千萬(wàn)不要說(shuō)得太繁雜或使用太多專業(yè)術(shù)語(yǔ),讓客戶失去見(jiàn)面的興趣。
技巧十三
給予二選一的問(wèn)題及機(jī)會(huì)
二選一方式能夠幫助對(duì)方做選擇,同時(shí)也加快對(duì)方與業(yè)務(wù)人員見(jiàn)面的速度,比如「早上或下午拜訪」、「星期三或星期四見(jiàn)面」等問(wèn)句,都是二選一的方式。
技巧十四
為下一次開(kāi)場(chǎng)做準(zhǔn)備