所謂信心是燈,毅力是發(fā)電機(jī)。如果業(yè)務(wù)員沒有強(qiáng)勁不息的毅力這個動力源,就不會讓信心之燈永遠(yuǎn)明亮,從而也就不可能發(fā)掘出豐富的成果。
經(jīng)歷了N次教訓(xùn),慢慢的自己失去了信心??墒蔷彤?dāng)消極心態(tài)要爆發(fā)的時(shí)候。我認(rèn)識了AMY姐?。ㄏ冉慌笥?,后談生意——業(yè)務(wù)長久;) AMY姐她是一名外貿(mào)業(yè)務(wù),他主攻巴西和南美。人和藹可親,平易近人.。她那頑強(qiáng)拼搏的精神,值得大家學(xué)習(xí)。對于一個沒有注冊收費(fèi)會員的人來說。我很欽佩她。她贏得巴西老油條的訂單。大家也知道巴西人狡猾??床黄鹬袊?,他讓那個狡猾的巴西客戶知道中國在這個國際社會中的地位,讓他知道在中國有很上進(jìn)的人。她會經(jīng)常問自己一個問題,我應(yīng)該怎樣去爭取到這樣狡猾的客人,她認(rèn)為是很值得業(yè)務(wù)去考慮的.她自己每天開發(fā)郵件,實(shí)際上是很困難的工作,不過她喜歡,結(jié)果客人把錢打過來了,還發(fā)有郵件說希望能和她長期合作,呵呵,AMY姐都能搞定巴西的老外。為何我要這么沮喪。在這個世界上,凡事不可能一帆風(fēng)順,事事如意,總會有煩惱和憂愁。
她和我說了一句話,讓我感覺自己原來還是不錯的。她說我不像她的供應(yīng)商,像她的好友與姐妹。(本人性格不錯,很多客戶都很喜歡和我交流)每當(dāng)AMY姐問我產(chǎn)品的時(shí)候,我耐心的和她解釋,有時(shí)候我會問,姐姐,你覺得我說的還需不需要修改呢。(很多時(shí)候,客戶不太理解你的產(chǎn)品,你不要直接的說,你能理解我的意思嗎,這樣他會覺得不好意思,如果說沒有,他會覺得我們感覺他的理解能力有些問題,呵呵,我們可以虛心的和客戶交談)其實(shí)每次和她說產(chǎn)品,就當(dāng)自己又復(fù)習(xí)了一次,日積月累也讓我們對自己充滿自信。所以做業(yè)務(wù)一定要先了解自己的產(chǎn)品。AMY姐叫我寄樣品給她的時(shí)候,我很積極。我沒有問她,是否你們付快遞費(fèi)。因?yàn)槲矣X得,我們已經(jīng)是好朋友了。所以快遞費(fèi)我自己掏了,再加上她們寄給我,也是他們自己付的。每次AMY姐收到樣品的時(shí)候她都很開心。她說,妹妹,你的產(chǎn)品很漂亮,謝謝你。(心里偷偷了樂了下)只要是有意向客戶,不要拖拖拉拉。今天的事情今天完成??蛻粼缫惶焓盏剑覀冸x成功也進(jìn)一步。AMY姐說我和她一樣,很會維護(hù)自己的客戶。其實(shí)這個是她對我高估。自我感覺還沒有。不過還是得謝謝AMY姐的賞識。 就是因?yàn)槲姨撔膶Υe極配合她的工作,并且很多事情站在她的方向考慮。所以她才這么的信任我。每次她客戶有詢盤的時(shí)候,她第一個想起的就是我這個妹妹。她說,因?yàn)槲业恼\信,我的耐心,打動了她。所以她很珍惜。其實(shí)也是一樣的。機(jī)會是她給的。我也謝謝她。昨天晚上她在QQ上和我說,樣品已經(jīng)寄巴西了。下周她們會和我們聯(lián)系。(如果你沒有誠心,客戶會主動和你說樣品寄出去的事情嗎)我們都很期待,期待那邊客戶的肯定。我相信,即使不能和AMY姐合作,我們也已經(jīng)成為了好朋友。這是可喜可賀的。做業(yè)務(wù)就相當(dāng)于交朋友。
當(dāng)我們的心起了煩惱、痛苦、邪惡,那么我們視一切將不復(fù)美麗。
人沒有外在的敵人,也不應(yīng)該有外在的排斥,
值得為之努力終生的是日復(fù)一日的反躬自省與自我戰(zhàn)勝。
重新收拾自己的心緒,以微笑的姿態(tài)踏步天涯,不奢求日行千里,但求點(diǎn)點(diǎn)滴滴。