案例：

2007年3月浙江一公司出口20MT化工品到泰國(guó)，合同規(guī)定分批裝運(yùn)，10MT/批，共2批，具體品質(zhì)以買(mǎi)方確認(rèn)船樣（PSS）為準(zhǔn)。

4月客戶(hù)確認(rèn)第1個(gè)10MT船樣，貨物順利出運(yùn)收匯。5月我國(guó)公司多次遞送第2個(gè)10MT的船樣，泰國(guó)客戶(hù)以船樣品質(zhì)不能符合要求，多次拒絕我方PSS。

6月中旬開(kāi)始因?yàn)樵仙蠞q，該產(chǎn)品價(jià)格不斷上漲，我方突然收到泰國(guó)客戶(hù)郵件：

“考慮到我司用戶(hù)迫切需要此貨物，我司愿意降低品質(zhì)要求，請(qǐng)將船樣批號(hào)XX的貨物盡快裝運(yùn)到泰國(guó)。”

我國(guó)公司考慮到7月取消退稅和匯率影響，無(wú)奈同意裝運(yùn)。

此貨物本來(lái)可以以高出20%的價(jià)格出售給其他客戶(hù)，其中的損失只好自己承擔(dān)。

分析：

1）我國(guó)公司急于獲得定單，事先只考慮到，化工品是一種常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的貨物，如果泰國(guó)客戶(hù)不要，還可以銷(xiāo)售給其他客戶(hù)。沒(méi)有考慮到原料上漲、人民幣升值的影響。

2）泰國(guó)客戶(hù)把我國(guó)公司作為他們的后備倉(cāng)庫(kù)，在他們隨時(shí)需要的時(shí)候，就可以通過(guò)確認(rèn)船樣品質(zhì)，要求我國(guó)公司裝運(yùn)，把資金積壓、產(chǎn)品漲價(jià)和其他的不確定風(fēng)險(xiǎn)都轉(zhuǎn)嫁到我國(guó)公司，在合同中取得了十分有利的地位。

總結(jié)：

如何避免？報(bào)關(guān)員培訓(xùn)

統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)：品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)（可以先送一個(gè)小樣），檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)（檢測(cè)條件、檢測(cè)方法等）。

如雙方檢測(cè)結(jié)果有差異，同意通過(guò)第三方檢測(cè)作為標(biāo)準(zhǔn)。（第三方比如：SGS、ITS等）。檢測(cè)費(fèi)用的承擔(dān)，也要考慮到。

在合同中寫(xiě)明船樣寄出后，XX天內(nèi)，要買(mǎi)家回復(fù)檢測(cè)結(jié)果。

在合同中寫(xiě)明船樣確認(rèn)后，XX天內(nèi)，出運(yùn)。

避免買(mǎi)家整個(gè)過(guò)程中找借口拖延，而使我們處于不利地位。