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外貿(mào)業(yè)務開發(fā)信問題小結(jié)

有的開發(fā)信真的可以長達幾百字的,面對這種開發(fā)信,我會毫不猶豫delete掉。你輕松的一下“Ctrl + c”,再一下"Ctrl + v",而我讀得那個是上氣不接下氣。

  點評:有些時候,長度跟對方的愉悅度是成反比的。(關(guān)于開發(fā)信長度的原則,竊以為:能簡則簡,點到即止。)

  2. 段落之間不離行。

  這種開發(fā)信也是看的人頭昏眼花,如果再配合第一點,絕對能讓讀的人提早幾年去配老花眼鏡(賣老花眼鏡的行家們可以借鑒此法)。

  點評:分段跟分手一樣,該分時就得分,千萬別含糊,藕斷絲連只會害了自己,苦了別人。

  3. 內(nèi)容帶中文。

  帶中文內(nèi)容的情況有兩種:一種是郵件內(nèi)容本身帶中文的,另一種是附件中帶中文的。前者出現(xiàn)的還是比較少的,出現(xiàn)的比較多的是后者。有些同志給發(fā)過來的附件,比如產(chǎn)品介紹、報價單等,里面的部分內(nèi)容帶有中文。別人我不清楚,反正我的想法是,這樣的文檔顯得不專業(yè)。

  點評:把中文部分修改一下再發(fā),不至于花掉你九牛二虎之力吧?要是真至于,平時請多準備幾箱紅牛堆在辦公室,順道也為國家的GDP盡點綿力。


  4. 附件做得不專業(yè)。

  有的PDF文檔的頁眉或者頁腳中出現(xiàn)了諸如“此文檔由PDF Creator試用版打印”這樣的信息。

  點評:同志們,如果你始終堅持抵制正版軟件的話,何不徹底一點,下個綠色破解版的呢?(罪過啊,又在變相鼓勵使用盜版軟件了。)


  5. 郵件發(fā)送時間問題。

  那些奮戰(zhàn)在周末的同志們辛苦了,但是,我建議你們別再在星期六日發(fā)開發(fā)信了,不是說完全沒有機會,但是能得到回應的幾率太低了。那些真的相信”皇天會不負有心人“的好同志,可以堅持繼續(xù)發(fā)。

  點評:勤奮沒錯,但是精力需用在對的地方。

  6. 郵件發(fā)送頻率問題。

  那些兩三天一封,甚至一天一封,一天不止一封開發(fā)信的,收到過幾次之后,我一般立馬拉黑,無他,太煩了。

  點評:那些癡男怨女們要明白一個道理:如果你的另一半需要你,你不纏他,他也會來逗你;如果他不鳥你,一定是因為他此刻不需要你。

  7. 附帶圖片問題。

  有些前輩認為開發(fā)信一般最好不要帶圖片,因為圖片會增加被列為spam的幾率,這個說法或許有道理。但是,我認為,就算是被系統(tǒng)列為spam了,只要不是收信者主動拉黑的,一般還是能看到你的郵件的。而且,如果用企業(yè)郵箱發(fā)送的話,應該能減低被列為spam的幾率。我個人的習慣是,看開發(fā)信第一時間先找圖片看,其次找網(wǎng)址。因為說實在的,其實大家都清楚,廣大外貿(mào)同胞們的開發(fā)信的情況是:如有巧合,基本雷同。天天看著千篇一律的開發(fā)信,很難讓人會有激情去深究當中的內(nèi)容。但是圖片比文字直觀,更能快速地抓住讀者的眼球。突出重點是十分關(guān)鍵的,這跟咱們滿大街的ppmm支持環(huán)保,盡量節(jié)省衣物布料的做法是一個道理。但要注意圖片不要過大,挑一兩張最有把握的,直接以插入(而非附件)的方式放在郵件末尾,保證閱讀者一打開郵件就能第一時間搶占他的眼球。

  點評:磚家一項研究結(jié)果表明:99%以上的正常成年男子,如果從正面看女性的話,第一時間會先掃描其胸部。注:該研究結(jié)果與本貼無關(guān)。

  8. 人稱有問題。

  這個問題通常有兩種情況。其一,人稱不規(guī)范;其二,給對方亂起名。先解釋第一種情況,如我的名字為“張三”,我收到的郵件,稱呼不是“Mr. 張”,而是“Mr. 三” (自己檢討一下有否出現(xiàn)過此種情況)。情況二,明明不知道我的名字是“張三”,在郵件里不稱呼“Dear Sirs/Dear Sir or Madam/To whom it may concern/etc”,硬要寫成“Dear 李四”。這種情況,我覺得要么就是糊涂蟲,搞錯對象,要么就是無賴,渾水摸魚,無論是前者還是后者,總之我覺得就是不尊重收信人。

  點評:商業(yè)信函的基本文書規(guī)范還是應該掌握好的。

  以上是我根據(jù)自己平時接觸到的開發(fā)信所小結(jié)出來的一些比較常見的現(xiàn)象,有大處的,也有小處的,有些是顯然易見的,有些可能跟我個人的習慣有關(guān),未必就提得對。寫出來,無非是跟大家交流一下,互相借鑒,取長補短。

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