每天郵件很多，怎么樣才能區(qū)分一些值得信任的客人。因?yàn)槲覀兠刻焯幚砗芏噜]件，發(fā)圖片，報(bào)價(jià)甚至寄樣品。對(duì)于這些不知道有什么看法？

　　“外貿(mào)智多星”答：這是一個(gè)很好的問(wèn)題。我們需要對(duì)每天的郵件做優(yōu)先級(jí)的排序，特別是新客戶的郵件中，有價(jià)值，有潛力的客戶要第一時(shí)間，高質(zhì)量回復(fù)。判斷新客戶的郵件是否有價(jià)值，可以關(guān)注他的郵件中是否有這些內(nèi)容：

客戶來(lái)自的市場(chǎng)
是否是我們的主要市場(chǎng)，潛力市場(chǎng)，目標(biāo)市場(chǎng)等
客戶提供的信息是否詳盡
是否有詳細(xì)的聯(lián)系信息
是否有來(lái)意的介紹
是否有對(duì)自己公司情況的介紹 報(bào)關(guān)員考試報(bào)名
是否有對(duì)求購(gòu)產(chǎn)品的詳細(xì)要求
是否提供求購(gòu)數(shù)量 ……

　　通過(guò)以上細(xì)節(jié)，再加上和客戶平時(shí)的溝通，判斷客戶優(yōu)先級(jí)高低，優(yōu)先級(jí)高的最先處理，從而使我們的工作更高效。

２、問(wèn)：我對(duì)開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶總是有些疑問(wèn)，他們會(huì)如此簡(jiǎn)單的就接受我們的合作嗎？

　對(duì)于他們輕易的接受我們不起疑心嗎？合作的條件是否對(duì)某一方會(huì)產(chǎn)生幅面影響？合作的條件是否對(duì)雙方都會(huì)有利？ 雙方是否真的會(huì)履行規(guī)定？……如此如此 。好多我們必須考慮的問(wèn)題。

　　其實(shí)真正是適合合作的國(guó)內(nèi)外公司，應(yīng)該是很少的，那么我們真的要等到“門(mén)當(dāng)戶對(duì)”時(shí)才去找合作伙伴嗎？

　　“外貿(mào)智多星”答：國(guó)外客戶通常不會(huì)簡(jiǎn)單地選定一家供應(yīng)商，所以與新客戶從開(kāi)始接觸到做得很穩(wěn)定，一般需要經(jīng)歷這樣的過(guò)程：報(bào)價(jià)?樣品確認(rèn)?試訂單?小單?大單?穩(wěn)定大單。

　　有時(shí)由于供應(yīng)商的出色表現(xiàn)或買(mǎi)家采購(gòu)非常迫切，有些買(mǎi)家跳躍了部分環(huán)節(jié)，如從樣品確認(rèn)后直接下大單。也有很多公司，特別使大公司，在下穩(wěn)定大單之前，除了確認(rèn)樣品質(zhì)量外，會(huì)發(fā)問(wèn)卷給企業(yè)或?qū)嵉乜疾欤╝udit），通過(guò)之后才正式開(kāi)始采購(gòu)。

　　除非是行業(yè)非常特別，一般來(lái)講，只要產(chǎn)品是適合出口的，適合合作的國(guó)外公司，不會(huì)非常少，我們不應(yīng)該等到“門(mén)當(dāng)戶對(duì)”才找合作伙伴，如果那樣的話，等到攀得上，可能市場(chǎng)格局，市場(chǎng)行情已經(jīng)變了?！案吲省逼鋵?shí)在外貿(mào)中是屢見(jiàn)不鮮的。小公司可以做大生意，我們要在跟各種不同類型的不同規(guī)模的公司的接觸過(guò)程中獲得提升才是重要的。