貨運代理業(yè)務員在因外配訂艙面對的是每一單不同的船東或貨代,根據(jù)各家不同的操作規(guī)定提供海運服務。
一.配船指南
適用于所提供的各條航線服務以及拼箱服務。
二.訂艙對象及方式
以價格優(yōu)先,航線好為宗旨,選擇有優(yōu)勢的船東或貨代訂艙。
訂艙方式:以書面訂艙(填寫訂艙單)
1、訂艙代理指定的托運單格式
2、非指定的訂艙格式(中海托運單的格式)
三.審核托運單訂艙注意事項
在收到經(jīng)運價中心審核過和訂艙單后,開始訂艙工作,注意審核訂艙單必須提供以下內(nèi)容:
1.預配船期
2.箱型,箱量
3.貨名或貨類
4.重量,體積(拼箱必須提供的大約數(shù))
5.起運港/卸貨港/目的港(必須清晰明確)
6.付費條款(需提供并列明是“FREIGHT PREPAID”或者“FREIGHT COLLECT”)
7.運輸條款以及特別注意事項的要求
經(jīng)過運價中心審核運費無誤后,向船東或貨代訂艙。
四.取得訂艙確認應注意事項
通過不同的方式收到船東或貨代的訂艙確認單(SHIPPING ORDER)后,將S/O上相關(guān)船東或貨代的資料刪掉,在SO上注明客服/單證聯(lián)系人員的電話,傳真以及EMAIL地址,再將SO傳真給予客戶。若客戶要委托拖車裝箱跟報關(guān)的,先于提前1-2天安排落實好拖車計劃與報關(guān)事項。
五.FMS系統(tǒng)錄入以及核查各項費用
錄入的依據(jù)是以BOOKIN GREPORTD 右上運價中心人員注明的工作號,輸入工作號調(diào)出該票將相對應的SO資料錄入。先核對客戶名稱,在訂艙號處輸入SO號,船名航次,截關(guān)日,ETD船舶離港時間,裝港、卸港、目的港錄入代碼顯示完整的港口名稱,船公司,訂艙代理錄入公司代碼,按保存鍵即可。如有備注注明就在海運界面里點擊訂艙欄里的備注欄注明。點擊費用管理界面,與BOOKING REPORT上的費用相核對,做好相關(guān)記號,為后面的確認費用單做好前提工作。
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