在現(xiàn)在文具網(wǎng)店如此競爭的情況下，我們所謂的網(wǎng)民們，可以挑三揀四，成為了最最最喜新厭舊的客戶?？赡苷f到這里，有很多的朋友們會不太高興。但是，第一文具網(wǎng)反問一句，難道不是嗎？很多的網(wǎng)站經(jīng)營者們，為了能更好的迎合客戶對商品的品味，不惜大價去專門找人做了一些好看的模板，用戶體驗以及頁面的觀賞性方面都有了很大的提高。但是很多的網(wǎng)民們，就會在一天一天又一天的生活中，忘卻了網(wǎng)站的優(yōu)點。您瞧，這樣多讓網(wǎng)商們苦惱啊？那么要如何留住客戶呢？第一文具網(wǎng)總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗。
　　
　　第一、壓縮文具網(wǎng)店的圖片
　　
　　由于圖片下載需要時間，請務(wù)必把圖片進行壓縮減肥。除非你的網(wǎng)站全是漂亮的美眉寫真，否則沒人會為了看張圖片而等待兩分鐘的寶貴上網(wǎng)時間。
　　
　　第二、適宜用普通的字體
　　
　　認真處理網(wǎng)頁上文字內(nèi)容與表現(xiàn)方式，是顯現(xiàn)網(wǎng)頁制作水準的第一步。使用的字體要干凈、易于辨認，稀奇古怪或龍飛鳳舞的字體如果長篇納入，反而不利讀者閱讀。如果你想用“方正行楷”字體來增強網(wǎng)站的表現(xiàn)力的話，我勸你還是不要這樣。因為如果你的網(wǎng)頁使用的不是多數(shù)網(wǎng)民的計算機上都安裝的通用字體，比如宋體、楷體、黑體等，在網(wǎng)民的瀏覽器上的字體就不會按照你設(shè)計的字體顯示。所以，最好使用通用標準字體。如果你一定要用藝術(shù)字的話，你只有把他們做成圖，這樣用戶機器上的字體才會與你設(shè)計的一致。另外，使用的字體大小要適中，字體太小，閱讀吃力；字體太大，字距太長，打破了一個字原有的整體感，也不利閱讀。
　　
　　第三、適當?shù)姆直媛?BR>　　
　　這是網(wǎng)頁制作中關(guān)鍵的一環(huán)。網(wǎng)頁到底應(yīng)該做成多大尺寸呢？目前大部分網(wǎng)民的分辨率是800×600，但是也有少數(shù)人使用640×480的顯示器和1024×768的顯示器。所以，你應(yīng)該在不同的尺寸下測試你的頁面。如果你不介意少數(shù)人要拉動滾動條才能瀏覽網(wǎng)頁全貌的話，你完全可以做成800 X600的尺寸，這樣使用1024以上顯示器的人也適用。如果你的網(wǎng)站的頁面數(shù)量很少，建議你辛苦一下，設(shè)計出不同分辨率的網(wǎng)頁。
　　
　　第四、長短適中的網(wǎng)頁長度
　　
　　目前，制作網(wǎng)頁使用最多的分辨率方式為800×600，所以以2～3個窗口屏幕頁為佳。網(wǎng)頁過長，就延長了瀏覽器下載網(wǎng)頁的時間，也就增加了被瀏覽者放棄的機會。如果一個文件過長，就應(yīng)該分割為若干個較短的網(wǎng)頁，在每個網(wǎng)頁中表明網(wǎng)頁的導(dǎo)航，例如“第一頁”、“第二頁”等。
　　
　　第五、簡明的導(dǎo)航條
　　
　　導(dǎo)航條要做到簡單明了，并保持各頁導(dǎo)航條之間的一致性。你可以隨意把導(dǎo)航條放在頁面的上端或者底部。但是無論你怎樣做，一定不要忘了在每個頁面的底部加上一個純文本形式的導(dǎo)航條。無論你怎樣喜歡Flash，盡量不要使用Flash形式的導(dǎo)航條。因為許多讀者沒有Flash插件，這樣他們就不能瀏覽你的網(wǎng)站（偏偏又那么一群網(wǎng)民，就是不愿意下載文件，哪怕是很小的，他們都懶得理）。其實，最關(guān)鍵的是那些網(wǎng)站搜索引擎的蜘蛛們，還不認識Flash格式的導(dǎo)航條。所以，如果你的導(dǎo)航條使用的是Flash的話，搜索引擎就不能把你網(wǎng)站上的每一頁都搜索到，你就不容易被別人找到。
　　
　　第六、交互的欄目來源:報關(guān)員培訓(xùn)網(wǎng)
　　
　　在互聯(lián)網(wǎng)世界中，“交互”就意味著吸引。如果網(wǎng)站沒有互動的內(nèi)容，那么你趕快設(shè)計一個吧！例如聊天室、BBS、留言版。這些內(nèi)容有助于將你的網(wǎng)民聯(lián)成一個社區(qū)，從而增強網(wǎng)站對他們的吸引力。
　　
　　第七、清楚的聯(lián)系方法
　　
　　我在網(wǎng)上瀏覽的時候，經(jīng)常會為了找到與的網(wǎng)站聯(lián)系方法而不得不把網(wǎng)站翻個底朝天，把自己累得筋疲力盡。所以，建議你把聯(lián)系方式放在每一頁的下端。還有一點就是，不要讓愿意與你聯(lián)系的用戶填寫繁雜的表格。只要點擊你的e-mail地址就OK，這樣最好。如果你愿意，最好也把你的聯(lián)系電話寫在上面，因為有的網(wǎng)民性子急，等不得上網(wǎng)收你的mail，就是想找你好好聊聊，你可以千萬要滿足他們的愿望。