孫子兵法云:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”
價格談判就是雙方綜合實(shí)力的對比的結(jié)果。作為談判員(現(xiàn)在不這么叫了)應(yīng)當(dāng)盡可能了解對手的情況。為什么一位經(jīng)常買菜的老大媽能夠比不經(jīng)常去買菜的人能夠購買更低價格的蔬菜,這是因?yàn)樗饶莻€缺乏買菜經(jīng)驗(yàn)的人更了解市場。所以說“行家一出手就知道有沒有”談判的時候更能體現(xiàn)談判人員對市場,對產(chǎn)品的綜合認(rèn)知程度。
首先,談判人員要非常了解國內(nèi)的價格水平,要了解國際水平,以及對手公司情況。當(dāng)然現(xiàn)在說完全了解也不容易做到,但是應(yīng)當(dāng)主動準(zhǔn)備相關(guān)資料以達(dá)到心中有底。
其次,談判人員要非常了解公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),成本及生產(chǎn)周期。應(yīng)當(dāng)運(yùn)用自己熟悉的東西來引導(dǎo)顧客對自己產(chǎn)品增加認(rèn)知程度和滿意程度。自己的工廠自己了解,成本底線,生產(chǎn)情況,企業(yè)資金情況都應(yīng)當(dāng)熟悉。因此,一般工廠談判的都是銷售副廠長,而外貿(mào)公司談判的都是資深業(yè)務(wù)員或者部門經(jīng)理。只所以這樣,就是為了能在關(guān)鍵的時候及時做出決定以達(dá)成合同。
雖然說談價格比較困難,但不是不可以變化的。通過努力而取得成效的例子非常之多。當(dāng)你了解到一個產(chǎn)品在國內(nèi)已經(jīng)飽和,那么你知道競爭的將是什么。而你的產(chǎn)品有技術(shù)含量,有獨(dú)特的地方,那么你也知道為什么可以獲得高利潤。 Bgyedu.CoM
我們在這里不討論談判的細(xì)節(jié),先介紹我們過去的經(jīng)驗(yàn),供大家研究和參考。
1、首先列名客戶公司資料,越詳細(xì)越好。
2、國內(nèi)主要競爭對手名單以及老板名字。
3、對方關(guān)注的焦點(diǎn)是什么,也就是他為什么要購買這個產(chǎn)品,是自用,是轉(zhuǎn)賣,應(yīng)對要考慮。
4、對自己的產(chǎn)品、技術(shù)特點(diǎn)一定要非常熟悉。許多業(yè)務(wù)都不能說出自己產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)和國家標(biāo)準(zhǔn)。
5、如果嫌價格貴,就談產(chǎn)品質(zhì)量,帶客戶參觀企業(yè)。良好的企業(yè)文化也是增加價格的砝碼。
6、不要和客戶糾纏自己的價格和同類價格比較。避免這種比較,要差開話題?;蛘咧苯诱f,沒有可以比較的地方。
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