自從 Instagram 宣布針對(duì)某些商品圖片增加付款功能后，已有2500萬(wàn)活躍商家入駐。在電子商務(wù)與廣告業(yè)務(wù)相互促進(jìn)下，Ins 將推動(dòng)越來(lái)越多的用戶在上面直接購(gòu)物。

Ins 也成為了當(dāng)下「社交電商」的熱門(mén)媒介之一，也是即將到來(lái)的「黑五網(wǎng)一」站外引流促銷渠道，獨(dú)立站賣(mài)家緊密布局這塊營(yíng)銷勝地，將自己的商品打造成爆款，提升獨(dú)立站的銷量。

從搜索引擎優(yōu)化到社交媒體，算法往往決定了用戶實(shí)際看到賣(mài)家發(fā)布的內(nèi)容。賣(mài)家在INS上的營(yíng)銷策略需要隨著算法而改變。

今天，SHOPLINE 為獨(dú)立站賣(mài)家的 Ins 營(yíng)銷提出一些建議，讓賣(mài)家能通過(guò)低成本社交營(yíng)銷方法收獲與 Ins 廣告功能相同的效果。

首先，我們先來(lái)看看 Ins 的算法……

Ins 算法如何工作？

2018年，Ins 宣布，改進(jìn)用戶的訂閱源，優(yōu)先發(fā)布新鮮、及時(shí)的帖子。

2019年，Ins 公開(kāi)承認(rèn)算法的更新，算法決定了用戶滑動(dòng)瀏覽時(shí)看到帖子的順序，特定的算法會(huì)選擇一個(gè)帖子置頂，然后將與該帖子相關(guān)的信息依次推向頂部，而將其它內(nèi)容順延到底部。

盡管算法會(huì)不斷變化，但這三個(gè)主要的排名因素可以讓賣(mài)家基本確定 Instagram 的營(yíng)銷策略：

1.用戶的興趣

如果用戶經(jīng)常瀏覽某類內(nèi)容，那該內(nèi)容置頂?shù)母怕示蜁?huì)更大。這個(gè)算法對(duì)于品牌建立忠實(shí)用戶群體非常重要。

2.相同興趣的群體

與用戶發(fā)帖子內(nèi)容相似的帖子會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)，或者當(dāng)用戶與其他類似的帖子的帳戶進(jìn)行交互時(shí)，也會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)該賬戶的帖子。這有助于剛起步的獨(dú)立站賣(mài)家，用好第一批種子用戶形成口碑效應(yīng)，來(lái)造成爆發(fā)式增長(zhǎng)的營(yíng)銷策略。

3.發(fā)帖的時(shí)間

雖然 Ins 按照簡(jiǎn)單時(shí)間順序排序帖子已成為過(guò)去式，但順序和時(shí)間仍然相關(guān)。賣(mài)家可以依據(jù)不同品類對(duì)應(yīng)的潛在客群畫(huà)像，參考推廣市場(chǎng)用戶使用 Ins 的時(shí)間段來(lái)發(fā)帖。

另外還有其他常見(jiàn)的考慮因素，例如：

4.如果用戶關(guān)注了很多賬號(hào)，那么品牌賬號(hào)的排序競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)更加激烈。

5.如果用戶在 Ins 上花費(fèi)時(shí)間很短，如果沒(méi)有搶到置頂?shù)奈恢?，那么被看到的幾率就?huì)很小。

6.與個(gè)人賬戶相比，Ins上的商業(yè)賬戶在有機(jī)搜索方面會(huì)相對(duì)來(lái)說(shuō)被算法特殊“照顧”。

因此，建議獨(dú)立站賣(mài)家在做站外引流時(shí)，在 Ins 上建立一個(gè)與獨(dú)立站品牌名相關(guān)的品牌賬號(hào)，以提升后期品牌的可信度。

SHOPLINE 在這里為各位獨(dú)立站賣(mài)家提供八大低成本的 Ins 社交營(yíng)銷策略，助力賣(mài)家備戰(zhàn)「黑五網(wǎng)一」！

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八大 Ins 社交營(yíng)銷策略

01

利用品牌賬號(hào)觸達(dá)及維系用戶

從算法來(lái)看，用戶忠誠(chéng)度和持續(xù)參與程度決定了商家帖子置頂?shù)母怕剩u(mài)家可以善用品牌賬號(hào)提升用戶與品牌的粘性：

a.創(chuàng)意小提示，來(lái)鼓勵(lì)用戶分享自己的想法，制造與用戶對(duì)話的機(jī)會(huì)。

b.鼓勵(lì)關(guān)注品牌賬號(hào)的用戶創(chuàng)造與品牌相關(guān)的內(nèi)容，并在用戶的帖子中標(biāo)記品牌，不僅能激發(fā)更多的 UGC，還能拓展品牌在Ins上的足跡。

c.策劃提升用戶參與度的帖子，例如：@朋友或發(fā)起競(jìng)賽，鼓勵(lì)用戶發(fā)表評(píng)論。

02

品牌賬號(hào)外獲取口碑，吸引新用戶

除了品牌賬號(hào)內(nèi)的用戶，賣(mài)家還可以通過(guò)相關(guān)領(lǐng)域或權(quán)威企業(yè)賬號(hào)下的評(píng)論區(qū)進(jìn)行有趣評(píng)論，有機(jī)會(huì)連接到品牌賬號(hào)外的用戶。

獨(dú)立站賣(mài)家可以依據(jù)經(jīng)營(yíng)品類列出目標(biāo)用戶可能會(huì)關(guān)注的賬號(hào)，在擁有大量粉絲的大賬號(hào)上發(fā)帖，可以讓潛在粉絲更好地了解到品牌口碑。

（注意??：發(fā)帖內(nèi)容需高質(zhì)量，能吸引到粉絲的關(guān)注。）

03

精準(zhǔn)預(yù)測(cè)發(fā)帖時(shí)間

為了讓品牌賬號(hào)在發(fā)帖時(shí)獲得大量關(guān)注度，從而提升排位順序，可以通過(guò)監(jiān)控品牌賬號(hào)的關(guān)注度變化情況，來(lái)選擇關(guān)注度高峰期發(fā)帖。極大限度地發(fā)揮每個(gè)帖子的潛能，讓品牌內(nèi)容在發(fā)布高峰時(shí)間內(nèi)飆升。

Instagram Analytics report 是面向所有商業(yè)賬戶開(kāi)放的功能，可用監(jiān)測(cè)品牌賬號(hào)的流量。

04

及時(shí)回復(fù)品牌賬號(hào)下的評(píng)論

一些賣(mài)家會(huì)忽略評(píng)論，認(rèn)為逐條回復(fù)評(píng)論很浪費(fèi)時(shí)間。SHOPLINE 認(rèn)為不僅要回復(fù)評(píng)論，還要回復(fù)后續(xù)評(píng)論，哪怕只回復(fù)“謝謝”。相互評(píng)論可以留下社交互動(dòng)的痕跡，還能增加該帖子的評(píng)論數(shù)量。當(dāng)帖子的潛在影響力達(dá)到頂峰時(shí)，會(huì)增加品牌獲得更多參與度的機(jī)會(huì)，有助于拓寬帖子的覆蓋范圍。

05

使用主題標(biāo)簽覆蓋活躍用戶

Ins 上的 Hashtags 可以幫助賣(mài)家顯示相關(guān)搜索，進(jìn)而提高覆蓋面。賣(mài)家通常需要預(yù)測(cè)目標(biāo)受眾實(shí)際搜索的主題標(biāo)簽以發(fā)現(xiàn)內(nèi)容對(duì)應(yīng)的潛在用戶，不僅在發(fā)帖時(shí)添加主題標(biāo)簽，還要與標(biāo)簽下的用戶帖子互動(dòng)。雖然一些小眾標(biāo)簽不及大眾標(biāo)簽覆蓋帖子的數(shù)量，但可以直接鏈接目標(biāo)消費(fèi)者。利用 Hashtags 可以直接獲得品牌賬號(hào)點(diǎn)擊量、參與度和潛在用戶。

06

為舊內(nèi)容賦予它第二次生命

可依據(jù)當(dāng)下熱門(mén)話題和品牌賬號(hào)的關(guān)注度，重新編輯關(guān)注度較高的舊帖子。

例如：為帖子添加新標(biāo)題、將新的設(shè)計(jì)元素融入到圖片中、對(duì)舊帖子的文案進(jìn)行創(chuàng)意編輯。賣(mài)家可使用一些熱度高的標(biāo)簽來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)舊內(nèi)容，可以提高內(nèi)容創(chuàng)作的效率。

（注意??：不要將一模一樣的內(nèi)容重發(fā)?。?br>
07

有規(guī)律地“講故事”

Ins 上的「故事帖」很容易成為平臺(tái)上最受歡迎的類型，就像賣(mài)家經(jīng)營(yíng)獨(dú)立站一樣，為自己的品牌賦予情感、賦予有感染力的品牌故事，并保持一定頻率地更新，為品牌、為產(chǎn)品“講故事”。品牌故事能真實(shí)、快速地吸引粉絲，將品牌賬號(hào)推送到關(guān)注故事更新的粉絲前面，不斷鼓勵(lì)品牌關(guān)注者查看最新內(nèi)容。

賣(mài)家也可以在 Ins 上將品牌標(biāo)簽加入主題標(biāo)簽，當(dāng)粉絲點(diǎn)擊標(biāo)簽時(shí)就能獲取該主題標(biāo)簽的所有帖子，賣(mài)家還可以通過(guò)小福利鼓勵(lì)粉絲將品牌標(biāo)簽加入自己的故事中。

08

有規(guī)律性地發(fā)布直播

與「故事帖」一樣，直播對(duì) Ins 算法沒(méi)有任何具體影響。但是，Instagram Live 確實(shí)會(huì)將品牌賬號(hào)置于關(guān)注者的「故事帖」之上，從而生成通知推送給關(guān)注者。直播的優(yōu)勢(shì)在于，賣(mài)家期望生產(chǎn)一些簡(jiǎn)單和現(xiàn)成的內(nèi)容，以此帶動(dòng)銷售。而有規(guī)律的直播能夠保持品牌與用戶之間的粘性。這相比輸出專業(yè)文字內(nèi)容來(lái)說(shuō)，壓力會(huì)再次降低。直播帶貨是一條值得獨(dú)立站賣(mài)家探索的方式。

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在使用 SHOPLINE 獨(dú)立站的賣(mài)家，可以在獨(dú)立站頁(yè)面插入 Ins 的品牌賬號(hào)，展示賣(mài)家在 Ins 的「故事帖」。而在 Ins 上發(fā)的產(chǎn)品創(chuàng)意帖， SHOPLINE 獨(dú)立站后臺(tái)的商品管理還支持導(dǎo)入 Ins 圖片?！釜?dú)立站+社交電商」是多渠道品牌營(yíng)銷的方式?！负谖寰W(wǎng)一」即將來(lái)襲，Ins 品牌營(yíng)銷的實(shí)力不容小覷，賣(mài)家們趕緊試試吧。