今天想著重給大家講一下Facebook營銷。

Facebook,作為全球最大的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(對(duì)你沒看錯(cuò)最大的),擁有20多億的用戶,其中日活用戶在15億左右。嗯沒錯(cuò),相當(dāng)于我國每人每天都泡在上面的水平。

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如何玩轉(zhuǎn)Facebook獲取海量客戶?(2020年的最套路)

Hi, 大家好,我是CiCi,

今天想著重給大家講一下Facebook營銷。

Facebook,作為全球最大的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(對(duì)你沒看錯(cuò)最大的),擁有20多億的用戶,其中日活用戶在15億左右。嗯沒錯(cuò),相當(dāng)于我國每人每天都泡在上面的水平。

這么大盤子的營銷對(duì)象和資源,不抓住是不是有點(diǎn)太可惜了?玩轉(zhuǎn)FB營銷,出發(fā)吧!

一、 Facebook主頁營銷

Facebook主頁包括個(gè)人主頁和公共主頁(Facebook Page),這是兩塊潛力巨大的營銷寶地。

每個(gè)facebook用戶都可以擁有一個(gè)賬戶和一個(gè)個(gè)人主頁,并可創(chuàng)建和管理多個(gè)公共主頁。這就相當(dāng)于每一個(gè)微信用戶都可以擁有一個(gè)朋友圈和管理多個(gè)微信公眾號(hào)。

個(gè)人主頁(朋友圈)是以個(gè)人的名義在進(jìn)行營銷影響活動(dòng);公共主頁(微信公眾號(hào))是以組織或企業(yè)為名義進(jìn)行營銷活動(dòng)。并且個(gè)人主頁(個(gè)人朋友圈)可以為公共主頁(微信公眾號(hào))吸引粉絲,擴(kuò)大品牌知名度。

Facebook個(gè)人主頁營銷

默認(rèn)所有Facebook好友都可以看到你的Facebook個(gè)人主頁,就像默認(rèn)情況下所有微信好友都可以看到你的朋友圈一樣,同樣的,你也可以設(shè)置動(dòng)態(tài)對(duì)誰誰誰不可見或者僅對(duì)誰可見。

說到這里,CiCi翻了翻朋友圈。。

  • A剛發(fā)了段泰國乳膠床墊的介紹視頻,防螨防菌,透氣高彈,矯正睡姿,促進(jìn)睡眠。。。額,我摸了摸酸痛的老腰,動(dòng)了購買的心思。
  • B發(fā)了段老家黃桃的視頻,個(gè)大多汁,香甜可口,看看視頻中娃娃吃的那么香,再看到了她曬的好評(píng)如潮,我抓緊來了兩箱。
  • C發(fā)了個(gè)到貨通知,呀,我預(yù)定的高達(dá)模型已到貨,于是我眼睛一亮,抓緊去給人家送錢
。。。

害,不行,不行,趕緊放下手機(jī)言歸正傳,再看一會(huì)就真該剁手了!

大家想一下,如果你的Facebook個(gè)人主頁能像上面幾個(gè)人的朋友圈一樣,假設(shè)你有成千上萬個(gè)我這樣的精準(zhǔn)“潛在客戶”,你,能不賺錢嗎?

所以個(gè)人主頁營銷的套路很簡(jiǎn)單:加精準(zhǔn)潛在客戶的好友 + 發(fā)帖營銷。

比微信更好,F(xiàn)acebook給予你更多觸達(dá)潛在客戶的機(jī)會(huì)。

直接用產(chǎn)品關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,你可以得到大批的相關(guān)Facebook用戶,F(xiàn)acebook主頁,F(xiàn)acebook群組等。

對(duì)于精準(zhǔn)的Facebook用戶 —> 加好友

對(duì)于精準(zhǔn)的Facebook公共主頁 —> 如果是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,就去加他們的粉絲,尤其是經(jīng)常點(diǎn)贊評(píng)論的用戶,這些人都是我們的潛在客戶;如果是潛在的客戶公司,你可以直接Send Message進(jìn)行或者訪問網(wǎng)站或者工具查找郵箱進(jìn)行合作洽談。

Facebook群組 —> 對(duì)于精準(zhǔn)的 Facebook群組,申請(qǐng)加入,然后塑造人設(shè),巧妙推銷一下自己;加群組成員,擴(kuò)大自己的魚塘。(當(dāng)然,你也可以創(chuàng)建自己的群組,將好友拉進(jìn)去,然后怎么做呢?請(qǐng)回顧下你的身邊的QQ群、微信群營銷)

請(qǐng)重視你的潛在客戶可能在的每一個(gè)地方。比如你是賣假睫毛的,你不要光搜假睫毛,一些女裝,女鞋,口紅等的群組啊、公共主頁啊也都是你潛在客戶的聚集地,去想辦法弄過來呀。)

ok,大體思路說了,CiCi再說點(diǎn)小細(xì)節(jié)。俗話說,細(xì)節(jié)決定成敗,還是很有道理的。

1) 個(gè)人主頁的頭像和Cover photo。

這可真是你的門面啊,選用吸引人的、抓人眼球的才夠味,建議想做的更好的,可以找個(gè)美工設(shè)計(jì)一下。

頭像可以使用自拍或者網(wǎng)圖小姐姐,看你這么好看,好友通過率會(huì)更高一些。

封面圖最好帶有你的個(gè)人特色,最好能讓它成為你的個(gè)人象征,刻在別人的腦子里。

Note:不要放產(chǎn)品圖!不要放產(chǎn)品圖!不要放產(chǎn)品圖!沒有人想跟產(chǎn)品做朋友。想展示產(chǎn)品請(qǐng)去公司主頁哈。

2) 個(gè)人主頁的帖子發(fā)布(文字、圖片、視頻等)

個(gè)人主頁是展示個(gè)人魅力、專業(yè)和能力的地方。你可以進(jìn)行人設(shè)建設(shè),只是要偶爾分享些跟行業(yè)有關(guān)的別人能有興趣的內(nèi)容,比如你跟客戶的有趣故事,比如對(duì)行業(yè)新聞的一些真知灼見…

注意:個(gè)人主頁就像你訪問某人的QQ空間一樣,如果他經(jīng)常無病呻吟,亂七八糟分享一大堆,但是連個(gè)評(píng)論點(diǎn)贊的都沒有,你是不是覺得這個(gè)人有點(diǎn)問題,要么神經(jīng),要不就是不受歡迎.... CiCi年輕的時(shí)候,就經(jīng)常習(xí)慣把沒人搭理我的冷帖刪除掉,哈哈~~

So,我們發(fā)布的帖子要少而精,置頂一些分享量、評(píng)論量高、我們的潛在客戶有可能喜歡的帖子,將一些差的帖子刪除掉。

Facebook公共主頁營銷

公共主頁是供企業(yè)、品牌和組織分享動(dòng)態(tài)并與粉絲交流的地盤,可免費(fèi)創(chuàng)建。

相比較個(gè)人主頁,公共主頁的粉絲會(huì)更為精準(zhǔn),你想啊,你加的微信好友會(huì)亂七八糟,但是微信公眾號(hào)的粉絲都是真的感興趣的對(duì)吧?也就是說,公共主頁的粉絲都是精準(zhǔn)的用戶群體,當(dāng)你對(duì)他們進(jìn)行廣告投放或者活動(dòng)舉辦,效果更佳。

各位務(wù)必要認(rèn)真對(duì)待公共主頁P(yáng)age。

1.頭像最好是公司logo

背景墻最好是代表公司產(chǎn)品和定位的圖和文字,可以根據(jù)營銷需求進(jìn)行更換,比如推廣新產(chǎn)品、表示慶祝或紀(jì)念、更新公司大型活動(dòng),節(jié)日慶祝等。

大家可以看看一些大公司的Facebook主頁,學(xué)習(xí)一下。

2.編輯商家故事和簡(jiǎn)介(About)

注意:簡(jiǎn)介會(huì)與Page name一起出現(xiàn)在搜索結(jié)果中,為了提高搜索相關(guān)性和搜索排名,建議在滿足吸引力的同時(shí)融入關(guān)鍵詞。

3.完善CONTACT INFO

加上網(wǎng)站鏈接和電話郵箱等聯(lián)系方式。便于給外貿(mào)獨(dú)立站引流,促進(jìn)Google SEO。

4.增加主頁粉絲。

只要粉絲Like你主頁的任一動(dòng)態(tài)后,就成為主頁的粉絲,會(huì)接收到后面的動(dòng)態(tài)更新。

1)身為主頁的創(chuàng)建者,你可以直接邀請(qǐng)你的facebook好友贊(like)主頁

2)可以讓公司的同事(有無主頁的管理權(quán)限都可以)使用各自的Facebook賬號(hào)邀請(qǐng)各自的精準(zhǔn)好友Like主頁

(進(jìn)入公共主頁頁面,右上方即邀請(qǐng)好友按鈕)

5.主頁內(nèi)容營銷

主頁代表企業(yè)的形象,所以不適合發(fā)個(gè)人主頁的自拍和生活雞湯等。

但依然要注意發(fā)帖內(nèi)容的吸引力和號(hào)召力。可以發(fā)些與客戶的視頻Vlog,舉辦一些限時(shí)優(yōu)惠、轉(zhuǎn)發(fā)即可獲得免費(fèi)優(yōu)惠券等活動(dòng)。調(diào)動(dòng)粉絲的積極性,拉近品牌與消費(fèi)者的距離。

6.創(chuàng)建Facebook Shop

Facbook主頁粉絲多了,如果你想直接讓用戶在Facecbook上完成付款,則可以創(chuàng)建Facebook店鋪。

步驟還是蠻簡(jiǎn)單的,大家根據(jù)要求按步驟來即可。

二、Facebook群組營銷

Facebook群組即Facebook Group,跟我們的QQ群差不多,它為有共同愛好或任務(wù)的用戶提供一個(gè)交流的空間。(比微信群好用,因?yàn)樗梢员凰阉鞯剑?br>
Facebook群組營銷的思路有二:

1、加入別人的Facebook Group

在Facebook里輸入你的潛在客戶可能會(huì)在的群組,點(diǎn)擊最上方的Group選項(xiàng):

通過Group的頭像、簡(jiǎn)介以及活躍度來挑選合適的Group,點(diǎn)擊Join申請(qǐng)加入。

注意:

搜潛在客戶所在群組時(shí),不要局限于你的精準(zhǔn)產(chǎn)品關(guān)鍵詞。要時(shí)刻記著,客戶可能在哪我就去哪。我的客戶群體是女性,那我可加的group類型就有美妝、瑜伽、時(shí)尚、育嬰、婚紗等。

非直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的群組,你可以跟群組打招呼或談合作,互推互相利用資源~

2、創(chuàng)建并運(yùn)營自己的Facebook Group

當(dāng)Facebook好友越來越多的時(shí)候,你可以創(chuàng)建群組將他們一網(wǎng)打盡。然后偶爾來一些群組會(huì)員優(yōu)惠,舉辦各種有意思的小活動(dòng)來調(diào)動(dòng)大家的積極性等。這個(gè)很簡(jiǎn)單,想想微信群的群主是怎么拴住你的~

另外,創(chuàng)建自己的Group,起好名字,寫好簡(jiǎn)介,適當(dāng)?shù)娜谌腙P(guān)鍵詞有助于Facebook SEO,當(dāng)用戶在FB內(nèi)部搜索相關(guān)group時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)并主動(dòng)加入你的Group~

三、Facebook的KOL營銷

Facebook是大多數(shù)網(wǎng)紅都在用的社交平臺(tái)之一,上面有著各行各業(yè)的KOL(KeyOpinion leader),研究表明,消費(fèi)者更容易受到意見領(lǐng)袖的影響,61%的消費(fèi)者每天與意見領(lǐng)袖互動(dòng)。

(大家可以想想國內(nèi)最近火起來的直播帶貨,一樣的套路。我的產(chǎn)品我說好你不信,我找薇婭說句好你們就去扎堆買。)

如果我們能榜上這些KOL,他們隨便發(fā)個(gè)帖子或者視頻推薦下我們的產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品就可能一夜之間爆火,成為***同款,分分鐘賣斷貨。

那么,

1、如何找出有大量精準(zhǔn)粉絲的Facebook意見領(lǐng)袖呢?

1)利用Buzzsum工具

網(wǎng)址:https://app.buzzsumo.com/
輸入相應(yīng)的關(guān)鍵詞,你可以看到相應(yīng)的KOL推薦,可以看到他們的獲贊數(shù)以及其他社交平臺(tái)賬號(hào)。

2)利用Facebook搜索

輸入相關(guān)關(guān)鍵詞,分別查看People、Photo、Videos和Pages。

找出:

  • 好友數(shù)和Followers多的用戶
  • 互動(dòng)多的Photo的發(fā)布主體
  • 觀看率高的Video的發(fā)布者
  • 粉絲數(shù)多和帖文更新頻率較頻繁的Page
2、如何篩選出靠譜的KOL進(jìn)行合作呢?

高相關(guān):這個(gè)不用說了吧,要確保KOL的粉絲大部分是你的潛在客戶,不要給和尚推銷梳子

查看 KOL的粉絲數(shù):越多越好(但要排除掉買假粉的可能性)

查看發(fā)文頻率和發(fā)廣告頻率:KOL是不是比較活躍?動(dòng)態(tài)更新及時(shí)的KOL更容易留住粉絲。還要,KOL是不是天天發(fā)廣告,對(duì)于做廣告太頻繁的KOL,粉絲天天“被廣告“可能會(huì)慢慢脫粉,合作效果也許會(huì)不夠理想。

檢查帖文互動(dòng)率:檢查假粉的最靠譜方法就是看KOL帖文的獲贊數(shù)、評(píng)論數(shù)和Share數(shù),如果粉絲成千上萬,但是點(diǎn)贊的人都寥寥無幾,那很可能粉絲質(zhì)量不高,或者是買的僵尸粉。

3、如何跟KOL進(jìn)行合作?

合作,肯定是各取所需,互惠互利啦。

剛開始聯(lián)系網(wǎng)紅的時(shí)候,建議谷歌或者百度一下一些郵件模板和批量發(fā)郵件工具。說清楚你是干嘛的,什么想法,并且提供幾個(gè)甜頭給他們,比如:

  • 獨(dú)家內(nèi)容或者是代言(尤其是你的產(chǎn)品稍有名氣的時(shí)候)
  • 提供傭金(KOL會(huì)從粉絲的購買中賺取傭金)
  • 免費(fèi)的產(chǎn)品或者是樣本使用
  • 持久的促銷折扣或者是特權(quán)、VIP
  • 為網(wǎng)紅的網(wǎng)站或者社交賬號(hào)引流
  • Money

四、Facebook的廣告營銷

無論你的目的是獲得訂單,品牌推廣還是旺季促銷,只要想快速見效并且有充足的預(yù)算,那就不能放過Facebook廣告。

有過運(yùn)營Google Ads經(jīng)驗(yàn)的小伙伴可能會(huì)更容易上手FB廣告,兩者的廣告操作后臺(tái)大同小異,只是Facebook有著更具體的受眾群體定位和更多元化的廣告類型,也就意味著它可以更精準(zhǔn)的去觸達(dá)潛在客戶。

具體的Facebook廣告操作很是繁瑣,我們此文只給個(gè)思路,詳細(xì)的廣告投放教程后面會(huì)出~

在這里插一句話,加CiCi咨詢谷歌推廣問題的,想一起合作產(chǎn)品的,想代運(yùn)營的我們都?xì)g迎,但是不尊重人的,上來就吆五喝六頤指氣使的(尤其是合同都沒簽的),我們也伺候不了。相互尊重,共同進(jìn)步使我們一貫的作風(fēng)。

我還是你們一貫犀利又謙卑的CiCi,更多外貿(mào)推廣知識(shí)分享請(qǐng)留意一下我哦~

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