整合營(yíng)銷(xiāo)”(integrated marketing communications),是1991年唐·舒爾茨提出的,它主要指:我們要把企業(yè)所有的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(例如戶(hù)外廣告、公共關(guān)系、SEM、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、終端促銷(xiāo)等)看成一個(gè)" />

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基于大數(shù)據(jù)+輿情生態(tài)建設(shè),眾信眾任采用新一代新技術(shù)推動(dòng)整合營(yíng)銷(xiāo)

【獵云網(wǎng)(微信:ilieyun)海南】10月4日?qǐng)?bào)道

整合營(yíng)銷(xiāo)”(integrated marketing communications),是1991年唐·舒爾茨提出的,它主要指:我們要把企業(yè)所有的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(例如戶(hù)外廣告、公共關(guān)系、SEM、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、終端促銷(xiāo)等)看成一個(gè)整體,讓不同的傳播活動(dòng)共同創(chuàng)造統(tǒng)一的品牌形象。簡(jiǎn)而言之,整合營(yíng)銷(xiāo)就是:在不同的地方,用同一個(gè)聲音說(shuō)話(huà)。

信息流廣告作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一次重要的廣告形式創(chuàng)新,是指一種將廣告融入信息內(nèi)容之中的原生廣告形式,首次出現(xiàn)于2006年的Facebook,隨后傳入國(guó)內(nèi),被新浪微博、今日頭條、網(wǎng)易、百度等各大媒體迅速跟進(jìn)并運(yùn)用。

據(jù)統(tǒng)計(jì),2013-2019年期間我國(guó)信息流廣告市場(chǎng)交易規(guī)??傮w呈逐年增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),年均復(fù)合增速高達(dá)106%,近兩年來(lái)增速較為穩(wěn)定保持高位增長(zhǎng)。2019年我國(guó)信息流廣告市場(chǎng)交易規(guī)模近1815.6億元,同比增長(zhǎng)57%。

挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)態(tài)勢(shì)

眾信眾任(海南)科技有限公司,是一家致力于為客戶(hù)提供綜合咨詢(xún)管理服務(wù)的品牌管理機(jī)構(gòu),主要業(yè)務(wù)有搜索營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)傳播、輿情生態(tài)建設(shè)等,目前合作的企業(yè)客戶(hù)超百家,如美的、蘇泊爾、強(qiáng)生、韓都醫(yī)生等均有合作。

據(jù)悉,我國(guó)網(wǎng)民日常行為主要為社交娛樂(lè)與閱讀資訊,其中閱讀資訊占比為84.20%,熱點(diǎn)、消息提醒推送是推動(dòng)用戶(hù)閱讀資訊的主要因素。2019年我國(guó)信息流廣告用戶(hù)男女比例較為均衡,主要為80后和90后和大學(xué)本科及以上學(xué)歷人群,在信息流廣告用戶(hù)預(yù)期等待時(shí)間中,半數(shù)以上用戶(hù)等待時(shí)間再30s以?xún)?nèi)。2019年我國(guó)信息流廣告用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)廣告產(chǎn)品主要原因?yàn)閷?duì)廣告產(chǎn)品有需求、和興趣愛(ài)好相關(guān)廣告。

如今,隨著社交紅利的減少,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)日益多元化,媒介環(huán)境日益復(fù)雜、碎片化,這便對(duì)整合營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)提出了更高的要求。眾信眾任作為一站式品牌管理機(jī)構(gòu),依托新技術(shù)的驅(qū)動(dòng),運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù),通過(guò)對(duì)政府?dāng)?shù)據(jù)和社會(huì)數(shù)據(jù)的高效采集、有效整合及關(guān)聯(lián)分析,深度聚焦、研究國(guó)家大數(shù)據(jù)政策方向、輿情動(dòng)向及產(chǎn)業(yè)走向。

期望打通品牌、公關(guān)、政策、產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)意、傳播、資本的循環(huán),創(chuàng)新整合營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容以及形式,挖掘數(shù)據(jù)背后的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,從而為品牌客戶(hù)帶去更好更新的營(yíng)銷(xiāo)解決方案,打造良好的營(yíng)銷(xiāo)態(tài)勢(shì)。

非標(biāo)化營(yíng)銷(xiāo),尋找產(chǎn)品最佳推廣方案

不同行業(yè),不同產(chǎn)品,在營(yíng)銷(xiāo)管理方面的選擇大相徑庭。在為某保險(xiǎn)公司進(jìn)行品牌整合營(yíng)銷(xiāo)時(shí),眾信眾任根據(jù)品牌關(guān)鍵詞,通過(guò)SEO技術(shù)實(shí)現(xiàn)品牌關(guān)鍵詞在搜索引擎的關(guān)鍵位置排名,如百度百科、官網(wǎng)優(yōu)化、重點(diǎn)品牌信息排名等多個(gè)維度去提高品牌曝光度,同時(shí)邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家撰寫(xiě)稿件,并在各類(lèi)傳播載體發(fā)布,引發(fā)用戶(hù)關(guān)注與體驗(yàn),再根據(jù)用戶(hù)搜索習(xí)慣,進(jìn)行品牌信息傳播。

在這過(guò)程中,一來(lái)實(shí)現(xiàn)品牌關(guān)鍵詞在搜索引擎的有效排名,二來(lái)提升了品牌知名度和美譽(yù)度。

而在某手機(jī)品牌的市場(chǎng)推廣中,眾信眾任則選擇了口碑互動(dòng)+輿情防范的方式。通過(guò)智能平臺(tái)的大數(shù)據(jù)分析,強(qiáng)大的機(jī)器語(yǔ)言學(xué)習(xí)能力,關(guān)鍵信息無(wú)遺漏;可以得出更加精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)情感態(tài)度判別。

口碑互動(dòng)方面,主要從相關(guān)電子產(chǎn)品論壇與微博等社交媒介上,以1+N的互動(dòng)模式,提高用戶(hù)粘合度;再通過(guò)專(zhuān)業(yè)貼心、迅速解決問(wèn)題的服務(wù)賬號(hào),來(lái)回之間,無(wú)形中優(yōu)化了用戶(hù)體驗(yàn),提升整體服務(wù)效果。通過(guò)以上的整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系,用戶(hù)對(duì)該手機(jī)品牌的使用及售后給予了高度評(píng)價(jià),為品牌和產(chǎn)品打下良好的用戶(hù)基礎(chǔ)。

垂直電商領(lǐng)域,眾信眾任在針對(duì)該項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)時(shí),精確選擇目標(biāo)人群聚集的門(mén)戶(hù)媒體、論壇及搜索使用習(xí)慣,獲取精準(zhǔn)目標(biāo)人群的同時(shí)也抓取了大量泛目標(biāo)人群,通過(guò)搜索營(yíng)銷(xiāo)、口碑互動(dòng)等向更多的潛在受眾傳播雅堂旗下品牌,為品牌樹(shù)立良好的品牌形象和品牌美譽(yù)度。

對(duì)于社交傳播而言,需要更多考慮如何發(fā)揮評(píng)論的價(jià)值,打入用戶(hù)的熟人圈子,進(jìn)入好友關(guān)系鏈,而不是傳統(tǒng)的標(biāo)題運(yùn)作和名人流量思維。

未來(lái)以?xún)?nèi)容營(yíng)銷(xiāo)為驅(qū)動(dòng),提高再生產(chǎn)能力

下一步,除了新技術(shù)驅(qū)動(dòng)外,公司也將從內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)方向發(fā)力,以?xún)?nèi)容為載體的商業(yè)傳播行為,可以是將營(yíng)銷(xiāo)信息和獨(dú)立內(nèi)容的二次加工結(jié)合,可自身打造獨(dú)立內(nèi)容再加入營(yíng)銷(xiāo)信息,將營(yíng)銷(xiāo)信息包裝為話(huà)題供用戶(hù)自發(fā)討論和再生產(chǎn)。具體來(lái)看,不同內(nèi)容形式有著不同的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)呈現(xiàn)形式,其共同構(gòu)成了豐富多彩的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)生態(tài),通過(guò)內(nèi)容價(jià)值讓用戶(hù)產(chǎn)生對(duì)品牌的認(rèn)可和接受,致力于讓用戶(hù)更加接受品牌。

據(jù)艾瑞咨詢(xún)研報(bào)顯示,網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代的內(nèi)容開(kāi)始逐漸走向去中心化的傳播模式,尤其是社會(huì)化媒體出現(xiàn)后,很難有單一的內(nèi)容能吸引到所有的受眾。因此,企業(yè)開(kāi)始嘗試將營(yíng)銷(xiāo)信息打造為內(nèi)容入口,通過(guò)話(huà)題性、互動(dòng)性的設(shè)計(jì),吸引用戶(hù)自發(fā)地參與進(jìn)來(lái),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的不斷創(chuàng)造和流動(dòng)傳播。

在網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代,強(qiáng)調(diào)整合營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)性和可復(fù)制性,在PC+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的去中心化平臺(tái),整合營(yíng)銷(xiāo)則更加偏向于PUGC和UGC模式,,借助內(nèi)容的互動(dòng)性和再生產(chǎn)能力,把營(yíng)銷(xiāo)信息策劃為一個(gè)話(huà)題、一場(chǎng)活動(dòng),吸引用戶(hù)自發(fā)傳播甚至二次生產(chǎn)相關(guān)內(nèi)容,該路徑下企業(yè)通常更加注重對(duì)內(nèi)容趣味性和互動(dòng)性的設(shè)計(jì),通常選擇社交媒體以及合適的KOL輔助內(nèi)容的互動(dòng)、傳播和裂變。

通過(guò)持續(xù)不斷的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)輸出,與用戶(hù)產(chǎn)生深度的情感鏈接,建立穩(wěn)固的品牌形象。因此,對(duì)于廣告主來(lái)講,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)不僅是一種容易吸引關(guān)注的營(yíng)銷(xiāo)玩法,更是可以與全員營(yíng)銷(xiāo)、顧客數(shù)字化、私域流量、Martech等概念并肩的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,而在這些戰(zhàn)略關(guān)鍵詞中,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)被認(rèn)為是最具有長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的戰(zhàn)略目標(biāo)。這也是在疫情影響下,營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境充滿(mǎn)不確定性的2020年,仍有41.8%的受訪(fǎng)廣告主愿意增加內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算的主要原因之一。

項(xiàng)目:眾信眾任整合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)
公司:眾信眾任(海南)科技有限公司

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