Facebook作為全球性社交平臺(tái)，依靠其強(qiáng)大的精準(zhǔn)推送算法，成為品牌維護(hù)和產(chǎn)品推廣的首選，更成為獨(dú)立站引流不可或缺的渠道，如何運(yùn)用Facebook打造品牌？這就離不開公共主頁的優(yōu)化了。

本章內(nèi)容

? Facebook個(gè)人主頁與公共主頁

? 創(chuàng)建公共主頁

? 基礎(chǔ)功能講解

? 優(yōu)化公共主頁

Facebook個(gè)人主頁與公共主頁

1.個(gè)人主頁

Facebook個(gè)人主頁是屬于個(gè)人的私人空間，可以代表個(gè)人進(jìn)行社交行為。

例如發(fā)表動(dòng)態(tài)，查看好友和討論組動(dòng)態(tài)，顯示被投放的廣告，就相當(dāng)于每個(gè)人的微信朋友圈一樣。

2.公共主頁

Facebook公共主頁也被稱為“Page”，它是供品牌和組織用來分享品牌信息，展現(xiàn)品牌形象的渠道。

公共主頁是通過擁有個(gè)人主頁的用戶免費(fèi)創(chuàng)建和管理的，相當(dāng)于微信公眾號(hào)的功能，粉絲關(guān)注后可以查收到公共主頁發(fā)布的消息和動(dòng)態(tài)。

個(gè)人主頁是私人展示，公共主頁是推廣展示。

公共主頁里全部展示公司和產(chǎn)品的信息，對(duì)于商家來說運(yùn)營公共主頁也是自動(dòng)篩選過濾受眾的過程。

一旦關(guān)注公共主頁的人就是對(duì)產(chǎn)品感興趣的目標(biāo)客戶，獨(dú)立站的運(yùn)營中也可以運(yùn)用公共主頁發(fā)布品牌相關(guān)的信息和廣告消息引流更多的相關(guān)客戶群體。

創(chuàng)建公共主頁

在創(chuàng)建公共主頁時(shí)，需要明白幾點(diǎn)注意事項(xiàng)：

注冊(cè)過Facebook賬號(hào)

建議最好使用主賬號(hào)，不要使用封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)比較大的營銷賬號(hào)，避免后期個(gè)人賬號(hào)被封導(dǎo)致無法使用公共主頁，也可以給主頁添加除自己以外的管理員。

顯示無法創(chuàng)建

可能是名稱使用了非法字符，或者別人已經(jīng)占用了名稱，建議更換一個(gè)名稱。

準(zhǔn)備企業(yè)相關(guān)圖片或信息

公共主頁可以上傳公司的圖片或視頻，也可以登記公司的位置業(yè)務(wù)內(nèi)容等信息。

下面我們就開始創(chuàng)建吧！

1登錄賬號(hào)，點(diǎn)擊右上角創(chuàng)建-公共主頁

2填寫信息

這里必須填寫“主頁名稱”和“類別”，也就是我們公共主頁的名稱和公司類型。

除名稱外，其他信息后期都可以更改。頁面右側(cè)會(huì)顯示Facebook網(wǎng)頁版/手機(jī)版的預(yù)覽頁面。

填寫完成后點(diǎn)擊創(chuàng)建主頁。

3.點(diǎn)擊繼續(xù)上傳相關(guān)圖片并提交

這樣就完成了公共主頁的創(chuàng)建。

基礎(chǔ)功能講解

剛開始我們需要了解公共主頁后臺(tái)的一些基本功能。這里為大家列舉了幾種常用的功能設(shè)置：

1.發(fā)布消息和動(dòng)態(tài)

在后臺(tái)右側(cè)頁面顯示了最常用的信息發(fā)布功能，可以支持圖片、視頻、活動(dòng)等多種動(dòng)態(tài)形式。

2.編輯信息

我們可以通過下滑找到“編輯信息”的按鈕，也可以通過左側(cè)的“編輯公共主頁信息”進(jìn)行修改。

在這個(gè)頁面中我們最常用的有三項(xiàng)

網(wǎng)站：可以填寫?yīng)毩⒄揪W(wǎng)址，進(jìn)行引流。

更多：填寫?yīng)毩⒄旧唐坊蚱放乒适?，樹立形象?br>
其他賬戶：可以填入INS或其他社交媒體賬戶。

3.公共主頁設(shè)置

點(diǎn)擊左側(cè)“設(shè)定值”，可以進(jìn)行主頁的更多設(shè)置。包含有多種自定義功能的選擇，可以根據(jù)需求進(jìn)行選擇。

優(yōu)化公共主頁

獨(dú)立站是做品牌，公共主頁就是品牌的門面。

Facebook Page需要體現(xiàn)品牌形象與定位，展示產(chǎn)品和相關(guān)動(dòng)態(tài)，主圖、頭像、相關(guān)信息、品牌歷程、粉絲等設(shè)置精細(xì)，才能提升品牌感和客戶信任度。

我們剛開始運(yùn)營時(shí)，可以參考其他品牌優(yōu)秀的公共主頁進(jìn)行分析，獲取到其中的共同之處。

1.可口可樂 Coca-Cola

作為全球碳酸飲料龍頭，可口可樂的公共主頁也是常年位于Google最受歡迎主頁排行前列。

我們來看一下國際品牌的公共主頁都會(huì)為粉絲提供哪些信息。

可以看到信息欄顯示了賬號(hào)整體的點(diǎn)贊與關(guān)注數(shù)量，分類是“美食與飲料”，這個(gè)分類是與品牌相關(guān)的大品類，并不只是單單的“碳酸飲料”而已。

聯(lián)系方式當(dāng)中填寫了可口可樂的官網(wǎng)，我們可以直接進(jìn)入官網(wǎng)查看更多的相關(guān)信息。

這個(gè)位置可以填入自己獨(dú)立站的網(wǎng)址鏈接，相當(dāng)于開放了一個(gè)引流窗口。

在查看動(dòng)態(tài)消息時(shí)，我們可以發(fā)現(xiàn)其實(shí)更多的是關(guān)于品牌形象而不是產(chǎn)品的宣傳。

公共主頁就相當(dāng)于打造的“人設(shè)”一樣，平時(shí)的動(dòng)態(tài)和相關(guān)信息都可以作為素材上傳，讓品牌更加立體，增加話題度。

“人設(shè)”立得越穩(wěn)，信任感就越強(qiáng)

2.三星 Samsung

與可口可樂這種快消飲品不同，三星是全球電子產(chǎn)品行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，更加傾向于對(duì)于品牌權(quán)威性和售后服務(wù)的建設(shè)。

我們可以看到在左側(cè)簡介欄明確公布了溝通時(shí)間和品牌理念，右側(cè)插入了一個(gè)對(duì)話框，能夠更加直接地與粉絲進(jìn)行實(shí)時(shí)對(duì)話。

同樣的在信息欄也會(huì)加入網(wǎng)址等相關(guān)內(nèi)容，點(diǎn)贊和關(guān)注人數(shù)也能看出賬戶的價(jià)值。

我們的公共主頁也可以借鑒這種模式，一旦建立起穩(wěn)定的粉絲群，免費(fèi)的公共主頁也能帶來很大的品牌引流效果。

動(dòng)態(tài)消息內(nèi)容也會(huì)出現(xiàn)一些對(duì)于產(chǎn)品的測(cè)評(píng)和視頻廣告，視頻類型也更多利用科技感的效果。

通過對(duì)兩種行業(yè)龍頭公司的公共賬號(hào)進(jìn)行分析，我們也能總結(jié)出在公共賬號(hào)優(yōu)化中的必要因素：

品牌可信度

主要是通過頁面信息設(shè)置來體現(xiàn)，例如：高識(shí)別度的LOGO、完整的公司信息、高質(zhì)量的品牌故事等。

公共主頁LOGO建議正方形，200*200像素。

封面首圖文字比例不要超過25%，推薦851*315像素，也可以直接上傳小于10M的視頻展示。

品牌認(rèn)可度

能夠讓新用戶直觀感受到品牌是否受到市場(chǎng)歡迎。我們可以通過粉絲數(shù)量、貼文點(diǎn)贊與評(píng)論數(shù)量、展示客戶評(píng)價(jià)等方式來展現(xiàn)品牌實(shí)力。

品牌高粘性

可以通過開通群組、積累群組粉絲或插入對(duì)話框等方式，增加主頁與客戶之間的聯(lián)系，持續(xù)保持高粘性。

Facebook公共主頁因?yàn)橐栏接?b>社交平臺(tái)，一旦形成粉絲群體，便會(huì)吸引更多相關(guān)的用戶關(guān)注。

在獨(dú)立站運(yùn)營過程中，作為一個(gè)免費(fèi)的引流方式，不僅可以通過展示動(dòng)態(tài)消息建立品牌形象，更能增強(qiáng)獨(dú)立站的品牌可信度，也增加了一種客戶維護(hù)渠道。