想要了解更多關(guān)于您網(wǎng)站訪問(wèn)者的信息?
你有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)Facebook Analytics?
在本文中,您將了解如何安裝和使用Facebook Analytics來(lái)揭示訪問(wèn)您網(wǎng)站的Facebook用戶(hù)的相關(guān)數(shù)據(jù)。
1. 為您的網(wǎng)站創(chuàng)建Facebook像素
如果您尚未在您的網(wǎng)站上安裝Facebook像素以進(jìn)行Facebook廣告,則需要這樣做才能為您的網(wǎng)站獲取Facebook Analytics。
要安裝像素,請(qǐng)轉(zhuǎn)到您的廣告管理系統(tǒng)或業(yè)務(wù)管理,點(diǎn)擊您網(wǎng)站的廣告帳戶(hù),然后轉(zhuǎn)至事件管理>像素信息中心。
接下來(lái),點(diǎn)擊綠色的創(chuàng)建像素按鈕。
在接下來(lái)的屏幕上,點(diǎn)擊創(chuàng)建按鈕來(lái)創(chuàng)建你的第一個(gè)Facebook像素。
Facebook為您提供了三種網(wǎng)站上安裝像素代碼的選項(xiàng):使用集成或代碼管理器,手動(dòng)安裝代碼或向開(kāi)發(fā)者發(fā)送電子郵件說(shuō)明。
要充分利用Facebook Analytics和您的像素,請(qǐng)選擇手動(dòng)安裝自己的代碼選項(xiàng)。Facebook為您提供如何在您的網(wǎng)站上安裝主要像素代碼的指導(dǎo)。
安裝代碼后,F(xiàn)acebook可以將測(cè)試流量發(fā)送到您的網(wǎng)站以確認(rèn)像素安裝正確。
當(dāng)您點(diǎn)擊繼續(xù)時(shí),您會(huì)獲得更多選項(xiàng)來(lái)跟蹤您網(wǎng)站上的特定活動(dòng)。
如果您切換特定的事件,您將獲得需要添加到網(wǎng)頁(yè)中的代碼以進(jìn)行跟蹤。
您可以使用發(fā)送事件參數(shù)切換到美元價(jià)值添加到適用的事件,如產(chǎn)生潛在客戶(hù)或購(gòu)買(mǎi)。
在您設(shè)置要使用像素跟蹤的事件后,請(qǐng)點(diǎn)擊屏幕底部的完成以完成設(shè)置。當(dāng)訪問(wèn)者開(kāi)始訪問(wèn)您的網(wǎng)站和安裝像素事件代碼的頁(yè)面時(shí),您會(huì)在Facebook像素儀表板中看到數(shù)據(jù)。
使用像素從網(wǎng)站收集數(shù)據(jù)所用的時(shí)間取決于每天訪問(wèn)您網(wǎng)站的人數(shù)。直到您收到超過(guò)18位且已運(yùn)行30天的100位訪問(wèn)者,您才會(huì)看到此信息或“數(shù)據(jù)不足”消息:
2. 添加事件跟蹤到您現(xiàn)有的Facebook像素
如果您的網(wǎng)站上已安裝Facebook像素,則默認(rèn)情況下它將跟蹤頁(yè)面視圖事件。為充分利用Facebook Analytics和您的像素,請(qǐng)使用像素跟蹤其他事件。
要更新現(xiàn)有的Facebook像素,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)廣告管理系統(tǒng)中的活動(dòng)管理器>像素信息中心,然后點(diǎn)擊像素旁邊的設(shè)置按鈕。
接下來(lái),選擇手動(dòng)安裝自己的代碼選項(xiàng)。
在您的網(wǎng)站上切換要跟蹤的事件以獲取您需要的代碼。
完成后,單擊屏幕底部的完成以完成設(shè)置。隨著人們開(kāi)始訪問(wèn)您的網(wǎng)站和您安裝像素事件代碼的頁(yè)面,您將在Facebook像素儀表板中看到數(shù)據(jù)。
3. 查看您的網(wǎng)站的Facebook分析數(shù)據(jù)
創(chuàng)建Facebook像素后,您可以在Facebook Analytics的分析實(shí)體列表中看到它。使用屏幕左上方的搜索框按關(guān)鍵字篩選實(shí)體,并查看用戶(hù)(訪問(wèn)者)的預(yù)覽。
當(dāng)您點(diǎn)擊與您的網(wǎng)站相對(duì)應(yīng)的像素時(shí),您會(huì)看到Facebook Analytics Overview屏幕。在這里,您可以從唯一用戶(hù)數(shù)量(唯一網(wǎng)站訪問(wèn)者數(shù)量),新用戶(hù)(新網(wǎng)站訪問(wèn)者數(shù)量),會(huì)話數(shù)量(網(wǎng)站訪問(wèn)次數(shù)),以及網(wǎng)站訪問(wèn)次數(shù)等信息中找到您網(wǎng)站的Facebook分析數(shù)據(jù)摘要。和關(guān)鍵指標(biāo)中的頁(yè)面瀏覽量(會(huì)話中查看的頁(yè)面數(shù)量)。
接下來(lái),了解人們何時(shí)訪問(wèn)您的網(wǎng)站最活躍的用戶(hù):最近24小時(shí)和活躍用戶(hù):按小時(shí)塊。您還可以在人員區(qū)塊中為您的網(wǎng)站訪問(wèn)者獲取一些基本人口統(tǒng)計(jì)信息。
在Active Users塊中,您可以按月,周和日查看訪問(wèn)者數(shù)量。
在此之下,查看熱門(mén)流量來(lái)源,引薦來(lái)源網(wǎng)域和頂級(jí)網(wǎng)址(您網(wǎng)站上的網(wǎng)頁(yè)和唯一訪問(wèn)者)。
接下來(lái),查看 搜索來(lái)源,社交來(lái)源和平均會(huì)話長(zhǎng)度(在您的網(wǎng)站上花費(fèi)的平均訪問(wèn)時(shí)間)。
最后,得到 粘性(月活躍用戶(hù)的每日活躍用戶(hù)分),年齡,性別,國(guó)家,以及設(shè)備OS數(shù)據(jù)。
單擊“總覽”屏幕任意塊右上角的查看完整報(bào)告鏈接可查看所提供數(shù)據(jù)的詳細(xì)細(xì)目。
4. 使用細(xì)分創(chuàng)建Facebook分析數(shù)據(jù)的自定義視圖
Facebook Analytics提供了多種方式來(lái)定制您查看Facebook網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的方式:細(xì)分,渠道,群組和細(xì)分。您可以在分析數(shù)據(jù)頂部訪問(wèn)和創(chuàng)建細(xì)分受眾群。
當(dāng)您設(shè)置新的細(xì)分受眾群時(shí),您會(huì)創(chuàng)建一個(gè)視圖,根據(jù)您定義的條件過(guò)濾您的Facebook分析數(shù)據(jù)。
細(xì)分可以通過(guò)使用Facebook像素,人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(年齡,城市,國(guó)家,性別和地區(qū)),設(shè)備信息(訪問(wèn)者使用的技術(shù)的詳細(xì)信息)以及網(wǎng)絡(luò)參數(shù)(域,URL,引薦來(lái)源,流量來(lái)源) ,或UTM)。
在定義細(xì)分受眾群時(shí),您會(huì)看到 該細(xì)分受眾群中用戶(hù)總數(shù)的預(yù)覽。
定義細(xì)分受眾群后,點(diǎn)擊底部的保存按鈕并命名。
要使用細(xì)分受眾群根據(jù)您定義的條件查看您的網(wǎng)站的Facebook分析,請(qǐng)應(yīng)用您的新細(xì)分受眾群或從屏幕頂部的下拉菜單中選擇細(xì)分受眾群。
在細(xì)分下拉菜單中,選擇清除細(xì)分以移除 Facebook Analytics數(shù)據(jù)上的過(guò)濾器,選擇其他細(xì)分以查看,或點(diǎn)擊X刪除您創(chuàng)建的細(xì)分。
5. 跟蹤整個(gè)銷(xiāo)售渠道中的訪問(wèn)者行為
如果您為自己的像素創(chuàng)建了跟蹤訪問(wèn)者在您的網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)的特定步驟的事件,則可以使用這些事件創(chuàng)建一個(gè)渠道。例如,如果您的網(wǎng)站具有電子商務(wù)結(jié)算系統(tǒng),請(qǐng)跟蹤訪問(wèn)者是否將產(chǎn)品添加到購(gòu)物車(chē)中,啟動(dòng)結(jié)帳,添加付款信息以及使用Facebook像素事件完成購(gòu)買(mǎi)。
要?jiǎng)?chuàng)建渠道,請(qǐng)點(diǎn)擊 Facebook Analytics 左側(cè)邊欄菜單中的渠道,然后點(diǎn)擊創(chuàng)建渠道按鈕。
使用下拉菜單查找與您的渠道的每個(gè)步驟相對(duì)應(yīng)的事件。
完成向渠道中添加步驟后,請(qǐng)點(diǎn)擊應(yīng)用按鈕,查看您的渠道數(shù)據(jù)的外觀。
點(diǎn)擊保存按鈕保存渠道以供將來(lái)參考。使用此數(shù)據(jù)查看訪問(wèn)者退出銷(xiāo)售渠道或潛在客戶(hù)生成過(guò)程的位置。如果您注意到很多訪問(wèn)者在您的渠道中的某個(gè)步驟放棄了訪問(wèn),請(qǐng)?jiān)L問(wèn)您網(wǎng)站上的該步驟,以查看是否可以?xún)?yōu)化它以轉(zhuǎn)換更多訪問(wèn)者。
6. 查看購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)
如果您將美元價(jià)值添加到Facebook像素跟蹤的事件中,您可以看到有關(guān)客戶(hù)的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和其他數(shù)據(jù)。點(diǎn)擊左側(cè)邊欄菜單中的收入。
使用此數(shù)據(jù)查看特定時(shí)間范圍內(nèi)的收入金額和采購(gòu)趨勢(shì),包括顯示客戶(hù)年齡和性別故障的人口統(tǒng)計(jì)報(bào)告。
7. 了解訪問(wèn)者群體如何隨著時(shí)間的推移而行動(dòng)
通過(guò)群組報(bào)告,您可以查看完成由您的Facebook像素跟蹤的兩個(gè)事件的人員,例如訪問(wèn)您的網(wǎng)站并提交潛在客戶(hù)表單的新用戶(hù)。
要?jiǎng)?chuàng)建隊(duì)列,請(qǐng)單擊左側(cè)邊欄菜單中的隊(duì)列,然后單擊創(chuàng)建隊(duì)列按鈕。
選擇你想分析的兩個(gè)事件。
當(dāng)您點(diǎn)擊應(yīng)用按鈕時(shí),您會(huì)看到有助于您衡量和優(yōu)化保留時(shí)間,終生價(jià)值等數(shù)據(jù)。
點(diǎn)擊保存按鈕保存隊(duì)列以供將來(lái)參考。
8. 創(chuàng)建自己的自定義細(xì)分
故障分析允許您查看您網(wǎng)站的Facebook像素跟蹤事件的事件參數(shù)。當(dāng)您點(diǎn)擊左側(cè)欄菜單中的故障時(shí),您會(huì)看到由Facebook創(chuàng)建的一些默認(rèn)故障。將這些用作自己的故障的例子。
要?jiǎng)?chuàng)建自己的細(xì)分,請(qǐng)點(diǎn)擊屏幕右上角的創(chuàng)建細(xì)分按鈕。在以下屏幕中,選擇您的事件和您想用來(lái)分析它的三個(gè)參數(shù)。
點(diǎn)擊應(yīng)用查看結(jié)果。
使用“應(yīng)用”按鈕旁邊的下拉菜單保存故障以備將來(lái)參考。
9. 發(fā)現(xiàn)您的網(wǎng)站最活躍的用戶(hù)
百分比報(bào)告允許您查看您網(wǎng)站的哪些訪問(wèn)者群體是最活躍的或通過(guò)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)生最大價(jià)值的群體。當(dāng)您點(diǎn)擊左側(cè)欄中的百分位數(shù)時(shí),默認(rèn)情況下您應(yīng)該會(huì)看到頁(yè)面瀏覽量的百分位數(shù)。
根據(jù)Facebook,上述報(bào)告顯示了在您的網(wǎng)站上查看網(wǎng)頁(yè)的人的分布情況,其中X是用戶(hù)的百分比,Y是網(wǎng)頁(yè)瀏覽量。如果您查看網(wǎng)頁(yè)瀏覽量的第70個(gè)百分點(diǎn),則會(huì)看到您的前30%用戶(hù)瀏覽過(guò)網(wǎng)頁(yè)的平均次數(shù)。
下面的默認(rèn)值,可以從你的Facebook像素跟蹤的事件列表中選擇要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)自定義報(bào)告百分位數(shù)為購(gòu)買(mǎi),潛在客戶(hù)和其他旅游活動(dòng)。
10. 查看您的事件的分析
點(diǎn)擊左側(cè)邊欄中的事件,查看Facebook像素跟蹤的所有事件。
當(dāng)您通過(guò)點(diǎn)擊一個(gè)事件,你看到Facebook的分析,供游人誰(shuí)完成該事件的概述。
11. 查看重疊的受眾群體
借助重疊,您可以查看有多少獨(dú)特用戶(hù)在多個(gè)頻道或參數(shù)上與您的網(wǎng)站互動(dòng)。例如,您的客戶(hù)在從您的網(wǎng)站購(gòu)物時(shí)可能會(huì)使用多個(gè)設(shè)備。使用下拉菜單選擇事件和事件參數(shù),您可以看到客戶(hù)如何使用多個(gè)設(shè)備以及他們使用的設(shè)備。
將鼠標(biāo)懸停在酒吧上以獲取具體信息。
12. 可視化終身價(jià)值
如果您使用Facebook像素跟蹤購(gòu)買(mǎi)行為,則可以點(diǎn)擊左側(cè)邊欄中的生命周期價(jià)值來(lái)查看訪問(wèn)者的生命周期價(jià)值。將鼠標(biāo)懸停在數(shù)據(jù)塊上以獲取更多信息。
13. 深入了解訪問(wèn)者的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
在左側(cè)欄中的人員部分下,您可以從亮點(diǎn)開(kāi)始查找針對(duì)您的網(wǎng)站訪問(wèn)者人口統(tǒng)計(jì)的五份報(bào)告。
在“精彩集錦”報(bào)告中,您會(huì)看到訪問(wèn)者的年齡和性別,語(yǔ)言,國(guó)家和城市的細(xì)分情況。
在受眾特征報(bào)告中,找到有關(guān)訪問(wèn)者的職位名稱(chēng),教育和關(guān)系狀態(tài)數(shù)據(jù)。
在頁(yè)面喜歡報(bào)告中,查看 訪問(wèn)過(guò)您網(wǎng)站的人最喜歡的頁(yè)面。
在技??術(shù)報(bào)告中,查找每個(gè)訪問(wèn)者使用的設(shè)備操作系統(tǒng)版本,設(shè)備操作系統(tǒng),應(yīng)用程序版本和設(shè)備型號(hào)。
點(diǎn)擊家庭/購(gòu)買(mǎi)報(bào)告可查看其他信息,例如家庭收入,零售消費(fèi),購(gòu)買(mǎi)行為,家庭規(guī)模,消費(fèi)方式,房屋所有權(quán)以及網(wǎng)站訪問(wèn)者的生活方式。
14. 檢查您的設(shè)置
左邊欄中的最后一項(xiàng)“設(shè)置”可讓您查看Facebook Analytics實(shí)體的設(shè)置。這是您可以選擇允許所有分析用戶(hù)查看購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù),更新您的時(shí)區(qū)以及為您的網(wǎng)站調(diào)整與Facebook Analytics相關(guān)的任何其他設(shè)置的能力。
您可以在廣告管理器中找到您的Facebook像素的設(shè)置。
想要更多這樣?探索Facebook的業(yè)務(wù)!15. 結(jié)論
如您所見(jiàn),F(xiàn)acebook Analytics為企業(yè)主和營(yíng)銷(xiāo)人員提供了大量有價(jià)值的信息。您可以使用這些數(shù)據(jù)查看Facebook捕獲的有關(guān)您網(wǎng)站訪問(wèn)者的信息。
Facebook營(yíng)銷(xiāo)分析系列:
1. 分析Facebook頁(yè)面數(shù)據(jù)
2. 如何開(kāi)始使用Facebook Analytics?
3. 如何在Google Analytics中跟蹤Facebook廣告數(shù)據(jù)?
4. 如何使用Facebook分析為您的網(wǎng)站