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你和Twitter營銷高手之間只差這篇文章(應(yīng)用篇)

前兩天我們已經(jīng)很詳細(xì)的寫過了Facebook,和Youtube,的營銷技巧的整合。做好Facebook品牌營銷,或許你只差這一步!YouTube紅人推廣該注意什么?(傳送門)鑒于現(xiàn)在思路凌亂,信息零散的情況,今天我們整合了部分有用的Twitter營銷信息。




Twitter服務(wù)目前擁有超過2億活躍用戶,每天發(fā)送的信息量超4億條。

Twitter作為SNS主媒體其中之一,以發(fā)送140字內(nèi)的tweet為主要的形式,是中國微博的鼻祖,具有實(shí)時(shí)性和時(shí)效性,開展Twitter營銷可以快速為你的外貿(mào)網(wǎng)店導(dǎo)入大量的流量,因此,其必將成為外貿(mào)電商的一種時(shí)代趨勢。

下面簡單介紹一下如何開展Twitter營銷:

1.要想使用Twitter來做外貿(mào)推廣,首先我們就需要注冊Twitter的帳號,目前國內(nèi)還無法訪問這個(gè)網(wǎng)站,使用VPN就可以訪問。

2.接下來的重中之重就是在最短的時(shí)間follow更多的人,可以使用國外的免費(fèi)twitter工具TwittrAdder,在這個(gè)上面你只要輸入你的twitter賬號密碼,一次就可以隨即follow20個(gè)好友。你可以同時(shí)打開多個(gè)窗口,就可以follow更多的人。

比如你一次打開五個(gè)窗口,一輪下來follow就是100人,一天十輪就可以follow1000人,即使只有100人反過來follow你,一個(gè)月怎么說也會(huì)有上千人follow你。如果還嫌不夠的話,你也可以多弄幾個(gè)號同時(shí)進(jìn)行。

3.Twitter營銷吸引粉絲還可以借助名人效應(yīng),你可以國外Twitter里面的名人,比如ladygaga,在她twitter發(fā)布的第一時(shí)間回復(fù),后面會(huì)有很多人回帖,你排在前面,會(huì)有很多人點(diǎn)開看你。每次你都在前面,會(huì)有很多人follow你的。

4.利用Twitter的搜索功能?,F(xiàn)在twitter內(nèi)部搜索結(jié)果是按照時(shí)間進(jìn)行排名的,只要你是最新的,相關(guān)關(guān)鍵詞你就排在前面,圍繞一個(gè)關(guān)鍵詞不停地更新,你就會(huì)排在twitter搜索的前面。另外google搜索結(jié)果里面開始融入twitter結(jié)果,這樣的話,只要你的twitter是最新的且包含關(guān)鍵詞,在別人沒有更新之前,你就在twitter里排在前面,顯示在google首頁。Twitter代表了實(shí)時(shí)搜索,google也會(huì)把實(shí)時(shí)搜索的結(jié)果考慮進(jìn)去。

5.可以在Twitter上面發(fā)起活動(dòng)。當(dāng)然這種活動(dòng)首先要能夠吸引twitter用戶,讓他們踴躍參加,而要想能夠吸引他們,最切合實(shí)際的做法就是能夠有一定的回報(bào),當(dāng)然,物質(zhì)回報(bào)是最好的了。

下面再來介紹一下開展Twitter營銷這種社會(huì)化媒體營銷方式時(shí)的經(jīng)驗(yàn)及原則:

1.適應(yīng)和不是改變。每個(gè)平臺都有其自身的特點(diǎn)和不足,我們不要老是想著“我能在這個(gè)平臺做什么”,而是“大家在這兒做什么”。要學(xué)會(huì)總結(jié)用戶的行為習(xí)慣,并試圖創(chuàng)造一個(gè)他們感興趣的活動(dòng)來吸引他們。

2.人性化思維。社會(huì)話的平臺本來就是人的集散地,因此在這里要采用人性化的思維方式,設(shè)法解決用戶的實(shí)際問題,發(fā)布貼近用戶的內(nèi)容,而不是冷冰冰的要求用戶轉(zhuǎn)發(fā)什么內(nèi)容,要真正的適合用戶的口味,這樣才算是一次成功的Twitter營銷。

3.正面面對客戶的言論。在社會(huì)化媒體中每個(gè)人都有平等的話語權(quán),而每個(gè)人看待一個(gè)問題的角度都不肯能是一樣的,也許在開展Twitter營銷時(shí)你要有敢于面對客戶言論的勇氣。

現(xiàn)階段Twitter的用戶基數(shù)已經(jīng)接近3.3億人次,開展twitter營銷這種SNS營銷方式,能夠?yàn)槟愕木W(wǎng)站帶來SEO推廣以外的流量,增加網(wǎng)站流量多樣化,降低網(wǎng)站運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)還能夠?yàn)槟木W(wǎng)站帶來社區(qū)的互動(dòng)和口碑,增近目標(biāo)用戶對于你網(wǎng)站的信任度,進(jìn)而提升網(wǎng)站總體的轉(zhuǎn)化率。

同時(shí)在移動(dòng)端(手機(jī))優(yōu)化你的Twitter主頁也真的非常非常關(guān)鍵!畢竟我們在任何時(shí)候都想拿手機(jī)出來看一看~

1 在Twitter上打造你的品牌

你應(yīng)該在你的Twitter上使用和你官網(wǎng)相同色調(diào)和品牌的logo,這是因?yàn)楫?dāng)你這么做的時(shí)候,潛在粉絲和客戶會(huì)很容易認(rèn)出你,此外,他們也能馬上知道你的個(gè)人資料有些什么樣的內(nèi)容,并能快速找到他們需要的。

例如:Qlik的Twitter頭像就是他們自己網(wǎng)站上的使用頭像。


2 認(rèn)真設(shè)計(jì)好圖片

無論是你的頭像還是個(gè)人資料圖片主頁都要顯示在Twitter上,并能讓他們辨認(rèn)出。

上傳1500X1500像素的標(biāo)題圖片,個(gè)人資料圖片的尺寸為400X400 px,但是在移動(dòng)設(shè)備上,這些圖片會(huì)自動(dòng)調(diào)整大小。同時(shí)保持整個(gè)主頁的一致性會(huì)看起來比較有條理,舒服。

例如,下面是某博客主在桌面上顯示的Twitter標(biāo)題:

而下圖是在移動(dòng)端所顯示的標(biāo)題,正如你所看到的,并不是所有的主頁都能自動(dòng)調(diào)整好尺寸出現(xiàn)在移動(dòng)端,因此如果你的粉絲在移動(dòng)端上看到你的主頁,可能有些信息會(huì)被忽視掉。那么問題來了,如何才能避免難以瀏覽的文本或封面照片被遮蔽掉呢?

在 Online Circle Digital上來設(shè)計(jì)出正確顯示頁面和資料的移動(dòng)端Twitter主頁。

許多移動(dòng)Twitter的應(yīng)用程序都會(huì)允許用戶隱藏自己的消息源的客戶名,所以你的個(gè)人資料圖片可能是唯一能讓粉絲看到的,因此你要上傳一張容易辨認(rèn)出來的圖片。

對于許多品牌而言,最好使用該公司的品牌logo,對于個(gè)人Twitter主而言,應(yīng)該是使用你自己的頭像,為了達(dá)到最佳效果,請使用GIF或PNG,無論選擇哪種,都應(yīng)當(dāng)確保人們能夠識別并關(guān)聯(lián)你發(fā)送的品牌或有標(biāo)識性的消息。

3 、在你的資料上講故事

當(dāng)上傳好你的頭像和背景圖之后,就要開始寫你的個(gè)人資料簡介了,Twitter只準(zhǔn)寫160個(gè)字符,所以你要告訴人們你是誰,并簡潔明了的突出你的獨(dú)特性,讓人們?nèi)リP(guān)注你。

因此我建議小伙伴們應(yīng)該把“你的簡介資料運(yùn)用在搜索引擎之中”意思就是你應(yīng)該使用帶有#的標(biāo)簽和一些關(guān)鍵詞,使人們能夠搜索到你。


4 、在不同的電子設(shè)備和APP上測試主頁

估計(jì)有些小伙伴們應(yīng)該不清楚網(wǎng)友會(huì)用什么電子設(shè)備或者APP來訪問你的Twitter主頁吧,這就是為什么要各種去不斷的測試和查看主頁的必要性。

盡管我們沒有money去買各種設(shè)備,但是網(wǎng)上有很多工具可以查看,如 Responsive Test和Responsive Design Checker,這兩種工具能夠測試出各種移動(dòng)設(shè)備的Twitter個(gè)人資料的顯示方式,只需要選擇你所使用的屏幕分辨率和設(shè)備,然后輸入你的Twitter個(gè)人網(wǎng)址就OK啦!


同樣重要的是也要在第三方測試軟件中顯示你的Twitter主頁方式,例如:在 TweetBot 和Echofon這種第三方測試軟件中為IOS,當(dāng)用戶第一次查看主頁時(shí)背景就變模糊了。

因此,你應(yīng)該知道當(dāng)你的Twitter個(gè)人資料在應(yīng)用程序中查看到時(shí)候,要確保你的頭像的顏色不會(huì)使你你賬號信息不可讀。

在Twitter營銷過程中也需要避免以下錯(cuò)誤。

1. 發(fā)推文時(shí)經(jīng)常說“buy this product(購買此產(chǎn)品)

社交的本質(zhì)是用戶,與用戶互動(dòng)才會(huì)提高我們的客戶轉(zhuǎn)化率,而一些外貿(mào)公司經(jīng)常在發(fā)推文時(shí)說“#buy this product(購買這個(gè)產(chǎn)品)”這種做法完全不考慮用戶瀏覽體驗(yàn),發(fā)的信息自然也只會(huì)石沉大海。

2. 帖文太長


Twitter的限制字符是140個(gè),但是140個(gè)字符還是太長了。字?jǐn)?shù)控制在100以內(nèi)就可以了,字?jǐn)?shù)太多會(huì)顯得啰嗦,別人轉(zhuǎn)發(fā)你推文時(shí)字符也會(huì)展示不全。

3. 沒有使用@符號

當(dāng)我們在Twitter上發(fā)現(xiàn)有價(jià)值潛在客戶時(shí),為了展示你的業(yè)務(wù)做得很細(xì)致,對他們很重視,給對方留言溝通時(shí),一定要使用@他們的形式。不少客戶反映,如果沒有@符號,就感覺對方不夠重視他們。

4. 整天發(fā)一樣的推文


總是發(fā)重復(fù)信息的推文,也是很讓用戶反感的。如果一天發(fā)5-6條,但信息都是重復(fù)的,大多數(shù)用戶會(huì)選擇直接跳過。所以在推送產(chǎn)品信息時(shí),我們最好對產(chǎn)品進(jìn)行多維度描述,才不會(huì)讓用戶產(chǎn)生視覺疲勞。

5. 使用太多次retweet(轉(zhuǎn)帖)

如果你賬戶中大都是轉(zhuǎn)帖來的推文,會(huì)讓用戶覺得你并不是在用心經(jīng)營賬戶,從而不會(huì)花太多時(shí)間去瀏覽你的推文。但是可以適當(dāng)轉(zhuǎn)推粉絲對你產(chǎn)品進(jìn)行的好評,公司的成就等信息。

6. 發(fā)推文頻率太高

很多Twitter賬戶運(yùn)營者,發(fā)帖頻率特別高,甚至隔十幾分鐘就會(huì)發(fā)一個(gè)推文,這是讓用戶非常反感的行為,甚至可能會(huì)取關(guān)。建議我們按照目標(biāo)客戶的瀏覽時(shí)間發(fā)布1-2條推文即可。

7.推文中添加太多話題“#”

一個(gè)推文中添加太多話題,這必然會(huì)分散你的表達(dá),讓用戶分不清楚你要重點(diǎn)表達(dá)哪些內(nèi)容,顯得非常不專業(yè)。所以一個(gè)推文描述里最多添加3個(gè)話題就夠了。

Twitter的營銷技巧并不難,重在細(xì)節(jié),畢竟凡事都抵不過用心。

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