//為什么LinkedIn上的內(nèi)容營銷需要重新審視//
LinkedIn是一個蓬勃發(fā)展的社區(qū):擁有超過5億的全球會員,并且每天有超過10萬的新注冊用戶;超過20%的用戶是高級影響者與決策者;同時,在此平臺可以非常容易地與眾多領(lǐng)域決策者取得聯(lián)系。
然而,挑戰(zhàn)是:大多數(shù)用戶都忽略諸多LinkedIn強(qiáng)勢銷售活動。如何能越過這些屏障?當(dāng)然,你需要積極的態(tài)度,加以強(qiáng)大的形象與深思熟慮的內(nèi)容營銷!
大多數(shù)人需要6至8個接觸點,才能建立與此業(yè)務(wù)或者企業(yè)足夠的信任與信心,以此做出購買決定。內(nèi)容營銷是一種長期的潛在客戶轉(zhuǎn)化策略,專注于持續(xù)創(chuàng)建與理想目標(biāo)受眾高度相關(guān)的高品質(zhì)內(nèi)容。
通過在社交媒體上分享精彩有益的內(nèi)容,你
可以在購買過程中創(chuàng)造機(jī)會,長時間培養(yǎng)與教育理想受眾。然后,當(dāng)客戶準(zhǔn)備做出購買決定時,你的內(nèi)容已經(jīng)預(yù)先告知他們,你擁有相關(guān)技能和經(jīng)驗可以幫助他們解決難題--讓交易變得更加容易。
內(nèi)容營銷有許多形式,每種形式都有其獨特的功能和優(yōu)點,包括博客文章、圖片、視頻、教程、操作指南以及播客等。下面將詳細(xì)介紹如何開始在LinkedIn上進(jìn)行內(nèi)容營銷。
01制定營銷目標(biāo)
深入了解LinkedIn的內(nèi)容營銷戰(zhàn)略之前,首先要考慮你的內(nèi)容營銷目標(biāo)。這些目標(biāo)可能包括:
- 為企業(yè)帶來更多潛在客戶
- 提升品牌知名度
- 推廣產(chǎn)品和服務(wù)
- 與理想的客戶聯(lián)系
- 圍繞企業(yè)品牌創(chuàng)建社區(qū)
02選擇LinkedIn內(nèi)容媒體與內(nèi)容類型
要想在LinkedIn平臺取得成功,你需要熟悉平臺的內(nèi)容類型,以及可以籍以發(fā)布內(nèi)容并與潛在客戶交互的內(nèi)容媒介。
LinkedIn內(nèi)容媒介在LinkedIn你可以從不同媒介中發(fā)布不同類型的內(nèi)容:
- 個人資料頁面
- 企業(yè)網(wǎng)頁
- 群組
- 站內(nèi)消息或者InMails
- 電子郵件
- 其他人發(fā)布的內(nèi)容
LinkedIn內(nèi)容類型和眾多其他社交媒體平臺一樣,LinkedIn會優(yōu)先考慮LinkedIn
原生內(nèi)容,也就是在平臺上發(fā)布而不需要用戶離開LinkedIn來瀏覽閱讀的內(nèi)容。因此,原生內(nèi)容往往優(yōu)于外部內(nèi)容(例如鏈接至企業(yè)網(wǎng)站的某篇文章)。所以,可以利用此特點來創(chuàng)作原生內(nèi)容。
LinkedIn經(jīng)常更改其運算法則并優(yōu)先考慮不同類型的內(nèi)容。很長一段時間里,LinkedIn文章?lián)碛凶罡吒采w率。2017年LinkedIn開始優(yōu)先考慮純文字的內(nèi)容。2018年伊始,焦點再次轉(zhuǎn)向原生視頻。
專業(yè)提示:
保持良好的內(nèi)容比例:10%-20%推廣內(nèi)容和80%-90%高質(zhì)量內(nèi)容。并且,要運用所有原生內(nèi)容類型來創(chuàng)作內(nèi)容,重點關(guān)注視頻。這樣,即使將來平臺算法不斷更改,也不會對你的營銷造成嚴(yán)重傷害。
目前,LinkedIn原生內(nèi)容類型包括:
LinkedIn文章你只能在個人資料頁面上創(chuàng)建文章,而不能在企業(yè)頁面上創(chuàng)建。目前文章在新聞動態(tài)中優(yōu)先級非常低。在文章中可以嵌入多種類型的多媒體內(nèi)容,例如視頻、幻燈片甚至其他LinkedIn貼子。
我建議你將LinkedIn文章作為中間步驟,一方面連接LinkedIn視頻、文字與圖像,另一方面連接企業(yè)網(wǎng)站上的文章。
- LinkedIn視頻、文字或者圖像,可以簡要地概述主題
- 每一條內(nèi)容都可以推廣一篇文章
- 每篇文章都可以鏈接到企業(yè)網(wǎng)站或者博客上的內(nèi)容更新與文章。
LinkedIn文字與圖像內(nèi)容文字和圖像內(nèi)容在LinkedIn上依然非常重要,位居第二。要盡量
避免在帖子文本中添加外部網(wǎng)站鏈接。相反,你
可以用添加評論的形式來添加鏈接,以避免受到平臺算法的懲罰。
當(dāng)然,你可以
安全地添加其他LinkedIn內(nèi)容的鏈接(任何位于
http://linkedin.com域名下的網(wǎng)頁鏈接)。這將允許你在帖子中重新推廣你的原生LinkedIn內(nèi)容,例如視頻和文章。
LinkedIn視頻LinkedIn視頻目前在新聞動態(tài)中占據(jù)著優(yōu)先地位,因為LinkedIn正在積極嘗試與YouTube以及Facebook視頻競爭,成為商業(yè)內(nèi)容的頂級視頻平臺。
但是,并不是所有人都有時間去觀看一個10分鐘的視頻,特別是在工作環(huán)境中無法收聽視頻中的音頻。解決此問題的方法是
在每個視頻中添加字幕,并在視頻描述中添加視頻摘要。此外,還可以使用視頻來推廣其他LinkedIn內(nèi)容,例如LinkedIn文章。
03選擇主題與話題
不知道要在LinkedIn上發(fā)布什么?精彩的內(nèi)容有三個特點:
趣味性、知識性、指導(dǎo)性。由不同主題與話題組合而成的精彩內(nèi)容,可以最大限度地提高參與度。如果你對一個主題寫了一遍又一遍,你就會耗盡你的受眾。每個月使用不同主題就可以避免這種狀況,每周根據(jù)你的每月主題使用一個獨特的話題,并且在每個工作日使用不同的內(nèi)容類型。例如當(dāng)月主題是推廣打印機(jī)墨盒,你可以結(jié)合當(dāng)前熱門話題(諸如婦女節(jié)或者《流浪地球》)來創(chuàng)作內(nèi)容。
不要使用企業(yè)官方語言,這種文字表達(dá)方式會立即讓人斷掉任何想與之互動的念頭。相反,以個人和聊天的方式進(jìn)行溝通會讓受眾覺得你對待他們像是對待朋友一樣。下面的主題提示列表可以幫助你入門:
- 操作方法或教程
- 觀點碎片
- 行業(yè)新聞
- 成就
- 活動
- 通告
- 生活與商務(wù)課程
- 知識與技能
- 心態(tài)
- 領(lǐng)導(dǎo)力
- 戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
- 生產(chǎn)率
- 軟技能
良好的內(nèi)容既有教育意義又有娛樂性,可以時刻喚起閱讀者會心一笑的情感。
04創(chuàng)建流程與系統(tǒng)來管理你的編輯工作流程
內(nèi)容創(chuàng)作的工作會越來越多,如何確保有一個順暢的內(nèi)容創(chuàng)作流程?重要的是管理你的團(tuán)隊--
所有人都需要達(dá)成共識,知道大家需要完成什么,什么時候完成。即使你是孤軍奮戰(zhàn),你也要有同樣的責(zé)任。
根據(jù)企業(yè)的內(nèi)容營銷戰(zhàn)略,將不同的主題內(nèi)容分配給特定的作者,并且認(rèn)真規(guī)劃每一個寫作項目。務(wù)必要設(shè)置特定的內(nèi)容目標(biāo),例如字?jǐn)?shù)。此外,給每一個階段設(shè)置截止日期,包括何時需要管理、計劃、研究、創(chuàng)作/編寫、編輯、審查、批準(zhǔn)和發(fā)布內(nèi)容。
細(xì)化不同的工作任務(wù),將一個或者多個角色賦予不同的團(tuán)隊成員,包括:
- 項目經(jīng)理
- 計劃創(chuàng)作人員
- 研究人員
- 視覺創(chuàng)作人員(圖像、圖表、圖形、照 片或者視頻)
- 內(nèi)容創(chuàng)作人員(作者)
- 內(nèi)容編輯
- 審稿
- 內(nèi)容審批人員
- 內(nèi)容發(fā)布人員
05使用原生LinkedIn內(nèi)容增加銷售機(jī)會
現(xiàn)在,你已經(jīng)了解不同的內(nèi)容類型與內(nèi)容媒介,是時候綜合運用所有知識了。你的主要目標(biāo)是增加每位讀者、聽眾與觀眾的接觸點數(shù)量,然后將人們從LinkedIn轉(zhuǎn)移到你的企業(yè)網(wǎng)站。
如何運作?
在所有頻道與發(fā)布媒介中盡可能創(chuàng)建多個接觸點。對于在LinkedIn發(fā)布的每一個內(nèi)容,要在你的企業(yè)網(wǎng)站上創(chuàng)建更加詳細(xì)豐富的版本,然后在LinkedIn原生內(nèi)容中加鏈接指向企業(yè)網(wǎng)站上的高級版本。在企業(yè)網(wǎng)站上設(shè)置程序,要求用戶提交電子郵件地址然后下載,同時建立用戶電子郵件列表以供電子郵件營銷計劃使用。
//LinkedIn內(nèi)容營銷增長技巧//
如果想要從LinkedIn內(nèi)容營銷中獲得更多收獲,請牢記下面這些要點。
1. 定位正確受眾理想的目標(biāo)受眾應(yīng)該盡可能接近你設(shè)定的理想指標(biāo)。分辨哪些人將從你的產(chǎn)品和服務(wù)中受益,哪些人有能力購買,哪些人缺乏領(lǐng)域知識而你正好可以通過內(nèi)容營銷加以影響。
2. 發(fā)布內(nèi)容后及時互動在平臺上除了發(fā)布內(nèi)容之外,與其他人交流也很重要。如果有人喜歡、評論或者分享你發(fā)布的內(nèi)容,請與他們聯(lián)系,回復(fù)他們的評論,感謝他們的分享并且開始對話。
鼓勵參與你所發(fā)布內(nèi)容的互動,將有助于拓展你的人脈。每當(dāng)有人喜歡、評論或者分享你的內(nèi)容時,他們的LinkedIn人脈中的人都會在他們的新聞動態(tài)中看到你的內(nèi)容。然后,你的內(nèi)容可以從直接的第一級連接傳播到第二級和第三級,從而展現(xiàn)給更多人。
3. 與其他人發(fā)布的內(nèi)容互動參與其他人的內(nèi)容互動時,請用獨特的視角讓互動更加豐富。始終考慮如何為話題增加價格,而不是在與其他人互動時推廣你的內(nèi)容。
如果你留下
高質(zhì)量、有意義的評論,其他人會注意到并點擊你的個人資料并且關(guān)注你。作者通常會與你聯(lián)系并與你的內(nèi)容互動。互動進(jìn)行時,作者的一些關(guān)注者會在其新聞動態(tài)中收到相關(guān)通知,并希望瀏覽你的內(nèi)容進(jìn)行互動。
這就是在LinkedIn增長關(guān)注者的一個積極的方法。
4. 為互動與可視性而優(yōu)化內(nèi)容不要使用乏味的文字,請組織你的內(nèi)容,以獲得最大化的互動:
- 請始終在內(nèi)容的末尾添加一個問題以鼓勵評論
- 積極地要求人們關(guān)注并分享你的內(nèi)容,并告訴他們將來可以期待從你這里獲得什么樣的內(nèi)容
- 使用強(qiáng)大的標(biāo)簽功能可以讓你的內(nèi)容被那些喜歡特定主題的人發(fā)現(xiàn)
另外,你也可以創(chuàng)建屬于自己的
企業(yè)品牌標(biāo)簽,例如下面案例,將企業(yè)名稱放置在標(biāo)簽#WeAreIQVIA中,這樣有利于受眾點擊標(biāo)簽了解更詳細(xì)內(nèi)容,同時關(guān)注你。
5. 從商業(yè)角度優(yōu)化個人資料如果要最大發(fā)揮你的LinkedIn內(nèi)容營銷戰(zhàn)略,請將你以及你的員工視為企業(yè)品牌代言人。有時候人們不想與公司聯(lián)系,他們只希望與個人建立聯(lián)系。此時,優(yōu)化個人資料就變得尤其重要:
- 使用職業(yè)頭像照片
- 設(shè)置頂部標(biāo)題圖片
- 創(chuàng)建一句精彩的標(biāo)題
- 個性化你的檔案URL
- 個人簡介每一部分的描述都要引人注目
- 為所有工作經(jīng)歷都添加介紹
- 為每一項添加多媒體內(nèi)容
- 添加個人技能
- 請求別人給你寫推薦信
三個最重要的因素是你的
個人簡介、
職業(yè)頭像和
標(biāo)題,因為它們會顯示在你所發(fā)布的所有內(nèi)容邊上,并且對于別人是否決定關(guān)注你或者聯(lián)系你產(chǎn)生重大影響。
//總結(jié)//
了解你的讀者,并且創(chuàng)建適合與理想受眾交流與聯(lián)系的LinkedIn內(nèi)容戰(zhàn)略。請牢記LinkedIn算法,并且確保使用不同內(nèi)容類型以吸引不同的需求。
安排好時間創(chuàng)作與發(fā)布內(nèi)容,每一篇內(nèi)容都是觸發(fā)對話或者進(jìn)一步深層關(guān)系的橋梁。從內(nèi)容開始培養(yǎng)這些關(guān)系,并且在未來將它們轉(zhuǎn)化為銷售。
你是否同意以上觀點呢?你的企業(yè)通常使用哪種內(nèi)容類型?你是否經(jīng)常與那些在你文章下面留言的用戶互動呢?請留下評論,分享你的經(jīng)驗吧!
很抱歉,文章里所有的LinkedIn截屏大多都是英文內(nèi)容。我很想找一些中文帖子貢獻(xiàn)給大家,但是我搜索了很多國內(nèi)知名大企業(yè)的賬號,絕大多數(shù)企業(yè)都只有一個企業(yè)主頁,而沒有任何內(nèi)容的發(fā)布。這一點讓我覺得心酸,為什么中國那么多大型企業(yè)在國際互聯(lián)網(wǎng)舞臺上缺席呢?同時,也讓我更有信心來做好我的工作,讓內(nèi)容營銷的知識在中國更加普及。
譯者“野火寒煙”注:對原文中某些詞句有修改,更符合中國人閱讀習(xí)慣,并且結(jié)合了中國實際的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r。