一、Facebook營(yíng)銷(xiāo)要點(diǎn)
1.頭像和個(gè)人資料:
頭像不要太商業(yè)化,廣告性質(zhì)太強(qiáng)容易引起人的反感;
個(gè)人資料:facebook個(gè)人資料在填寫(xiě)的時(shí)候,要注重突出你要表達(dá)的產(chǎn)品或者品牌概念,個(gè)人資料需設(shè)置對(duì)所有人可見(jiàn)。
2.寫(xiě)日志:
日志是facebook推廣的人發(fā)表軟文的最佳場(chǎng)所,多注意原創(chuàng),并在發(fā)布日志后利用分享和消息通知功能讓你的好友看到最新的動(dòng)態(tài)。
3.狀態(tài)
如果日志寫(xiě)得太過(guò)火,顯得小題大做,發(fā)條狀態(tài)淡化一下,如果嫌狀態(tài)不顯眼,多加點(diǎn)表情。
4.產(chǎn)品推廣:
文字簡(jiǎn)明扼要為好,切忌長(zhǎng)篇大論,因?yàn)闆](méi)有人愿意浪費(fèi)大量時(shí)間在讀文字上;產(chǎn)品鏈接最好選擇短鏈,因?yàn)殚L(zhǎng)鏈看起來(lái)很亂,給人不舒服的感覺(jué);
語(yǔ)言特點(diǎn),facebook是社交網(wǎng)站,因此你在描述內(nèi)容時(shí)要有亮點(diǎn),讓好友喜歡或者分享或者點(diǎn)擊,切忌語(yǔ)言不溫不火過(guò)于平淡化。
二、Facebook營(yíng)銷(xiāo)案例與具體操作
關(guān)于Facebook方面營(yíng)銷(xiāo)推廣,有幾個(gè)方面:
1、 Facebook官方專(zhuān)頁(yè)的運(yùn)營(yíng);
2、 粉絲量;
3、 Facebook廣告平臺(tái)等其他付費(fèi);
4、 官方FB附屬專(zhuān)頁(yè)運(yùn)營(yíng);
5、 Facebook大號(hào)引流;
第一:官方專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng),一般只是一些當(dāng)天活動(dòng),以及相關(guān)的事件。可以在社區(qū)基礎(chǔ)上做商務(wù),但不可在商務(wù)的基礎(chǔ)上去運(yùn)營(yíng)社交。官方如果運(yùn)營(yíng)專(zhuān)頁(yè)的話,不可每天發(fā)過(guò)多的廣告帖,一天頂多一個(gè)跟官網(wǎng)相關(guān)的POST,避免用戶(hù)退訂。
第二:粉絲量的來(lái)源有很多,有一些商家可能會(huì)直接買(mǎi)一些有粉絲的賬號(hào),畢竟人群容易受到影響。來(lái)源有很多:外部購(gòu)買(mǎi),定期刷量;合作號(hào)引粉;FB平臺(tái)付費(fèi)點(diǎn)贊;官方粉絲引流(配合營(yíng)銷(xiāo),關(guān)注送優(yōu)惠券等);粉絲分享。
第三:關(guān)于Facebook廣告平臺(tái)等其他付費(fèi),目前很多公司都有從事這塊。
第四:可以在社區(qū)基礎(chǔ)上做商務(wù),但不可在商務(wù)的基礎(chǔ)上去運(yùn)營(yíng)社交。因此,由商家強(qiáng)制運(yùn)營(yíng)賬號(hào),效果比較一般,但是商家可以去運(yùn)營(yíng)一個(gè)跟產(chǎn)品相關(guān)的群體。
比如:賣(mài)電競(jìng)設(shè)備的,就可以去運(yùn)營(yíng)一個(gè)某個(gè)游戲,比如DOTA,LOL的粉絲專(zhuān)頁(yè);做時(shí)尚的,可以去圈女性用戶(hù);做戶(hù)外產(chǎn)品的,就可以去圈歐美一些喜好戶(hù)外運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者;做家居的,可以圈一些中年母親;做母嬰的,可以圈一些年輕的女性用戶(hù)、訂婚和結(jié)婚的。
比如跟服飾類(lèi)相關(guān)的,主打用戶(hù)必然是女性用戶(hù)居多,那么女性用戶(hù)喜歡什么?明星、娛樂(lè)、八卦、寵物、時(shí)尚、電影、音樂(lè)、心靈雞湯、嬰兒、裝修家居等等太多……
在發(fā)帖時(shí)候,要往這些話題里面去發(fā),每天或者定期發(fā)布10-50上面相關(guān)的話題的POST,分析點(diǎn)贊跟分享量,逐步去調(diào)整發(fā)帖策略以及方向。
首先要打理好附屬專(zhuān)頁(yè)的運(yùn)營(yíng),提高粉絲的活躍度,定期跟粉絲互動(dòng)并且送點(diǎn)小禮物。每天或者定期發(fā)一帖跟網(wǎng)站相關(guān)的廣告,這樣用戶(hù)既不反感,商家也可以獲取必要的效果,切記殺雞取卵。
第五:除了官網(wǎng)FB粉絲以及附屬專(zhuān)頁(yè)FB粉絲,還有其他來(lái)源嗎?
1.比如各位可以在Facebook搜索 “FASHION” 相關(guān)的賬號(hào)以及專(zhuān)頁(yè)。
2. 挑選出跟目標(biāo)群相關(guān)的大號(hào)。
3. 點(diǎn)擊進(jìn)去分析一下帖子內(nèi)容,粉絲數(shù),群里的興趣,轉(zhuǎn)發(fā)率,活躍度,活躍時(shí)間等。每個(gè)POST可獲得1000-3000的贊,預(yù)期可以帶來(lái)10%-30%的官網(wǎng)流量。
4. 對(duì)于一些質(zhì)量好的,我們選擇聯(lián)系對(duì)方,How much 2-5 posts per day?一些運(yùn)營(yíng)號(hào)若有出售POST的,可能會(huì)回復(fù)100 USD 1 post/day per month等。將得到回復(fù)的賬號(hào)統(tǒng)一記錄到系統(tǒng)里面,記錄URL,粉絲數(shù),費(fèi)用,付款類(lèi)型,合作類(lèi)型等等。
5. 付款后,建議不要一次性在單個(gè)賬號(hào)投入太多POST,建議每天根據(jù)商品的總量衡量,一般控制2 post。付款完后,每天或者提前一周,將你的廣告計(jì)劃,發(fā)到對(duì)方的郵箱。
同時(shí)不要忘記,最后面加上下面鏈接,引入粉絲贊以及關(guān)注。
6. 廣告的鏈接用google短網(wǎng)址進(jìn)行加密,標(biāo)記廣告編號(hào)。然后用數(shù)據(jù)分析每個(gè)帖子帶來(lái)的流量以及轉(zhuǎn)發(fā)率,控制流量成本。
7. 以此類(lèi)推,尋找更多質(zhì)量更好的專(zhuān)頁(yè),嘗試總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之計(jì)。既能帶來(lái)流量,又能獲取粉絲關(guān)注,粉絲又會(huì)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),形成良性循環(huán)。但是商家絕對(duì)不能放松商品端和服務(wù)端的工作。