一說到社交媒體平臺,大家第一個想到的可能就是 Facebook或Instagram這類型的大眾社交平臺。而光是這兩個平臺的全球用戶覆蓋量就已經(jīng)達到了驚人的20億。目前Facebook已經(jīng)不僅僅是一個社交媒體平臺,它已經(jīng)發(fā)展成一個與Instagram, Messenger, WhatsApp互相串聯(lián)的大覆蓋平臺。
根據(jù)Facebook2020年的年報總結(jié),平均每天約有18.4億的用戶在使用Facebook,是全球最主流,受歡迎的社交媒體平臺之一。根據(jù)Whizsky調(diào)查統(tǒng)計,有超過8千萬的商家具有自己的Facebook主頁,并且有44%的消費者承認他們的購物行為受到Facebook的影響。可想而知,F(xiàn)acebook這個平臺對商業(yè)推廣來言是多么的重要。
同時,F(xiàn)acebook也包含有多項對企業(yè)內(nèi)容發(fā)布者非常友好的功能,能夠幫助企業(yè)分析自己的受眾群眾,以及成效圖來追蹤營銷成果。本期妙傳媒營銷學堂將會給大家介紹Facebook四大用戶界面,希望企業(yè)能對每個界面有更好的理解,學會如何利用這些界面來做推廣。
Facebook上的用戶主要會通過四種主要界面瀏覽到企業(yè)或創(chuàng)作者所發(fā)布的內(nèi)容,分別是News Feed, Page, Facebook Watch以及Stories。接下來會逐一介紹這些界面分區(qū)的功能以及關(guān)系。
1. Facebook News Feed (動態(tài)消息墻)News Feed通常是是用戶進入Facebook后看到的第一個界面,也是Facebook最重要的主頁面,類似微信的朋友圈。News Feed可顯示聯(lián)系人或企業(yè)發(fā)布的最新狀態(tài),圖片,視頻等。
Facebook會通過用戶的興趣喜好,地域,近期關(guān)注內(nèi)容,來給用戶推送相關(guān)內(nèi)容。用戶一般會無目的性地在News Feed上瀏覽,如果遇到感興趣的內(nèi)容,會停下來觀看。這個時候,F(xiàn)acebook會追蹤到此行為,判斷用戶對該內(nèi)容感興趣,以此作為出發(fā)點來追蹤并推送更多用戶可能會喜愛的內(nèi)容。
2. Facebook Page (企業(yè)公眾頁)商家或企業(yè)在做Facebook推廣時,會創(chuàng)建自己的專屬頁面。它就像是一個企業(yè)的官方頻道一樣,會有企業(yè)的各類信息,比如品牌名稱,產(chǎn)品信息,聯(lián)系方式,地址,網(wǎng)站鏈接等。利用這個page,來給用戶搭建一個平臺,讓用戶接觸了解商家的品牌產(chǎn)品,與商家進行互動,比如點贊評論。
Facebook Page還有哪些特色呢?
歡迎大家前往我們的官方文章《玩轉(zhuǎn)Facebook推廣的幾大主要界面》了解更多精彩內(nèi)容。
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