內(nèi)容策略指的是對(duì)您創(chuàng)建和擁有的幾乎所有有形媒體的管理:書面,視覺,可下載-隨便命名。內(nèi)容策略是您的營銷計(jì)劃的一部分,可不斷展示您是誰以及為您帶來的專業(yè)知識(shí)。
在制定內(nèi)容策略時(shí),需要回答幾個(gè)問題。
1.誰會(huì)閱讀你的內(nèi)容?誰是您內(nèi)容的目標(biāo)受眾? 您正在為多少受眾創(chuàng)建內(nèi)容?正如您的企業(yè)可能擁有不止一種類型的客戶一樣,您的內(nèi)容策略可以迎合不止一種類型的讀者/訪客。
使用各種內(nèi)容類型和渠道將幫助您向所關(guān)注的每種類型的受眾提供不同的內(nèi)容,并與公司開展業(yè)務(wù)的每個(gè)人進(jìn)行互動(dòng)。
2.您將為受眾解決什么問題?理想情況下,您的產(chǎn)品或服務(wù)可以解決您的聽眾所遇到的問題。但是,您的內(nèi)容在這個(gè)問題被識(shí)別并解決之前,會(huì)指導(dǎo)并教育您的受眾。
合理的內(nèi)容策略可為產(chǎn)品使用的人們提供支持:那些仍在弄清主要挑戰(zhàn)是什么的人,以及已經(jīng)在使用您的產(chǎn)品來克服這些挑戰(zhàn)的人們。您的內(nèi)容加強(qiáng)了您提供的產(chǎn)品解決方案,并使客戶成為產(chǎn)品的更合格的用戶。
3.什么讓你與眾不同?您的競爭對(duì)手可能擁有與您相似的產(chǎn)品,這意味著您的潛在客戶需要知道您的產(chǎn)品是更好的(至少是與眾不同的)。 這就是內(nèi)容的關(guān)鍵。
4.您將關(guān)注哪些內(nèi)容格式?您的內(nèi)容將采用什么形式? 信息圖表?視頻?博客文章?確定了主題后,您需要確定要預(yù)算以便最好地表達(dá)。
5.您將在哪些渠道上發(fā)布?正如您可以創(chuàng)建不同格式的內(nèi)容一樣,您還可以發(fā)布到不同渠道。 渠道可以包括自有的,例如您的網(wǎng)站和博客;以及社交媒體資源,例如Facebook和Twitter。 我們將在本文中詳細(xì)討論社交媒體內(nèi)容策略。
6.如何管理內(nèi)容的創(chuàng)建和發(fā)布?弄清楚如何創(chuàng)建和發(fā)布所有內(nèi)容是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。 內(nèi)容策略重要的是要知道在創(chuàng)建什么,它在哪里發(fā)布以及何時(shí)發(fā)布。