對電商人來說,內(nèi)容營銷并不陌生,小到產(chǎn)品本身大到品牌宣傳,每家店鋪都會有自己獨特的營銷內(nèi)容。
但是只有一小部分宣傳能起到讓客戶記住品牌,并持之以久的對品牌念念不忘的作用,然而互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展、產(chǎn)品不斷更新迭代的今天,內(nèi)容營銷是否還可以像以往那樣靠品牌故事而進行傳播呢?
顯然,這種方式會顯得比較單薄。因為在今天,直播和短視頻占據(jù)了移動端絕大多數(shù)的地位,那么電商賣家們該如何進行有效的內(nèi)容營銷呢?
2020年B2B企業(yè)在內(nèi)容營銷方面所占比例為88%,而在2021年,B2B企業(yè)內(nèi)容營銷所占比例將會進一步提高。
但是,競爭激烈的方式中,有多少是使用正確有效的方法進行營銷的?數(shù)據(jù)顯明了其中的問題:B2B營銷人員中,只有30%的人表示他們的團隊在內(nèi)容營銷方面的應(yīng)對方法是有效的;44%的營銷人員表示,他們的團隊清楚了解如何創(chuàng)造有營銷效果的內(nèi)容。
只是追求數(shù)量而不是實際的質(zhì)量,讓情況越來越糟,這種無效率產(chǎn)生的主要原因之一就是不重視內(nèi)容的策劃。如果你的發(fā)布策略無效,那么你的內(nèi)容很可能不會被很多人看到。
品牌原生內(nèi)容一說到品牌的原生內(nèi)容,很多人第一想到的便是推特和Facebook。其實不然,品牌原生的內(nèi)容包含很多,狹義的包括企業(yè)官網(wǎng)、社交媒體,廣義的還包括產(chǎn)品包裝、員工、銷售渠道等。
做好品牌原生內(nèi)容要經(jīng)歷三步走,在做好前一步的情況下再邁向下個目標:介紹好產(chǎn)品、成為同類產(chǎn)品的專家、成為生活方式。
- 介紹好產(chǎn)品。產(chǎn)品是所有電商賣家的立店之本,好的產(chǎn)品和服務(wù)會給消費者很好的購物體驗,營銷就是出售解決方案,所以能夠主動找到你的消費者,最關(guān)心的也是你的解決方案,產(chǎn)品。
- 用戶體驗優(yōu)先。消費者在購買決策時,需要的不是自賣自夸,而是真正站在品類領(lǐng)域告訴消費者實用信息——教他們怎么買、怎么用。
- 分享生活方式。既然是生活方式就不只是簡單的發(fā)發(fā)視頻,在社交媒體上發(fā)發(fā)廣告之類的,更多的是給用戶推送有價值的信息,讓用戶在遇到同類產(chǎn)品的問題時第一時間想到你。
設(shè)定運營定位一個網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的誕生源于網(wǎng)絡(luò)商場,競賽力度源于商場帶來的容量和贏利空間。每一年商場總需求根本不變,改變的是纖細的東西。我們精力缺乏的情況下,有必要尋求根底了解,再做一個更深層次的思想模仿評估,讓我們可以站在數(shù)據(jù)的根底上,縮小我們的重視規(guī)模。
運營其實是一個用戶位面思考的職責,真正能與用戶達成一致的電商運營卻寥寥無幾。所以在不管賣家通過何種方式來達到運營的目的,例如,通過當下很火的短視頻、直播等,設(shè)置好運營的定位都是非常重要的。
準確的定位會使你更好地調(diào)整方向,是否完成運營目標?是否達到預(yù)期的效果?以此可以進行衡量內(nèi)容運營是否符合用戶心理。
內(nèi)容傳播與分享所有的大品牌都會有一部分忠實的粉絲用戶,他們既是品牌產(chǎn)品的忠實用戶,也是品牌內(nèi)容的分享者,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容分享首先這批粉絲會很積極的進行傳播和分享,尤其是在手機端。由內(nèi)容帶來的這些高價值的鏈接產(chǎn)生的流量比普通的自然搜索會搞出3到5倍。
其次,如果沒有合適內(nèi)容發(fā)布的時候,還可以分享些什么呢?如果注意觀察,可以發(fā)現(xiàn)很多品牌也會分享美食、旅游來跟粉絲進行互動,以此來增加更多的網(wǎng)站流量。
最后,通過實際真實內(nèi)容營銷,企業(yè)品牌可以引導(dǎo)領(lǐng)域內(nèi)的意見領(lǐng)袖。最終的結(jié)果是,經(jīng)過一段時間積累,這將幫助企業(yè)品牌贏得消費者信任,營造良好氛圍和打造品牌資產(chǎn)。屆時,企業(yè)品牌對于消費者而言將具備獨一無二的價值。