Facebook是當(dāng)今大勢(shì)的社交媒體平臺(tái)之一，上線已有12年。每天有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的用戶訪問(wèn)Facebook。受歡迎的頁(yè)面不單只有明星，還有電視節(jié)目，體育俱樂(lè)部或知名品牌等等，例如三星或星巴克，他們會(huì)及時(shí)發(fā)布其產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的更新，不為是一種極佳的營(yíng)銷選擇。這些頁(yè)面成功之處在于，讓觀眾愿意實(shí)時(shí)關(guān)注他們。而對(duì)那些試圖想在Facebook挖掘潛在客戶的跨境電商們來(lái)說(shuō)，盤(pán)點(diǎn)這些賬號(hào)并進(jìn)行分析，是十分必要的。所以，本文將盤(pán)點(diǎn)facebook上擁有最多粉絲的10個(gè)帳戶。

＃1 Facebook：

帳戶名稱： @Facebook

追隨者總數(shù)： 2.15億

令我們驚訝的是，top1竟然是Facebook本身。Facebook經(jīng)常在其賬號(hào)上收集用戶反饋。同時(shí)他們擁有平臺(tái)所有功能的教程。例如，如何制作故事或如何拍攝更好的照片。他們還有一個(gè)開(kāi)放公共進(jìn)行實(shí)時(shí)反饋的社區(qū)部分，他們認(rèn)為此渠道是出色的營(yíng)銷和客戶支持渠道。當(dāng)他們收到問(wèn)題和疑問(wèn)時(shí)，他們可以及時(shí)通過(guò)私人消息解答問(wèn)題。

＃2克里斯蒂亞諾·羅納爾多（Cristiano Ronaldo）

帳戶名稱： @cristiano

追隨者總數(shù)： 1.24億

這位足球運(yùn)動(dòng)員擁有最受歡迎的Facebook賬號(hào)之一。他的帳戶主要展示他的私人和職業(yè)生活的圖片和視頻?？死锼沟賮喼Z·羅納爾多（Cristiano Ronaldo）會(huì)在Facebook上發(fā)布其最新的足球項(xiàng)目以便他的粉絲都在第一時(shí)間了解它，并在需要時(shí)購(gòu)買(mǎi)。

＃3皇家馬德里足球俱樂(lè)部

帳戶名稱： @RealMadrid

追隨者總數(shù)： 1.09億

皇家馬德里是地球上最偉大的俱樂(lè)部之一。他們已經(jīng)成立116多年了。俱樂(lè)部會(huì)在Facebook上傳照片和發(fā)布有關(guān)團(tuán)隊(duì)的新聞作為運(yùn)營(yíng)內(nèi)容。此外，他們還會(huì)邀請(qǐng)粉絲參選他們的one pick，定期回答球迷問(wèn)題。

＃4巴塞羅那足球俱樂(lè)部

帳戶名稱： @fcbarcelona

追隨者總數(shù)： 1.01億

這也是另一個(gè)知名的足球俱樂(lè)部。他們有來(lái)自世界各地的頂級(jí)球員例如，梅西（Messi），蘇亞雷斯（Suarez）等等。俱樂(lè)部從多角度打造Facebook賬號(hào)，市場(chǎng)營(yíng)銷也是其中之一，粉絲可以在上面找到有關(guān)球隊(duì)的信息以及比賽的新聞。此外，還有門(mén)票的購(gòu)買(mǎi)，如何成為會(huì)員，俱樂(lè)部服務(wù)等內(nèi)容。賬號(hào)還經(jīng)常提供球員和教練的實(shí)時(shí)采訪，他們大多談?wù)撟约旱穆殬I(yè)生涯。這些實(shí)時(shí)視頻非常成功，尤其是他們的培訓(xùn)課程。這也是為什么人們?cè)敢庠谏缃幻襟w上關(guān)注它們。

＃5美味

帳戶名稱： @buzzfeedtasty

追隨者總數(shù)： 1.01億


這個(gè)賬號(hào)主營(yíng)美味佳肴。他們分享來(lái)自全球的食譜，還會(huì)寫(xiě)博客文章，并附帶他們發(fā)布的視頻，視頻大多都很簡(jiǎn)短，沒(méi)有聲音。目前，他們已經(jīng)開(kāi)始販賣食物，哪怕是素食主義者，也可以在這里找到合適的菜肴。而使食物的外觀和味道更加完美的技巧才是他們?yōu)槭裁磿?huì)成為Facebook上最受歡迎的賬號(hào)之一的真正原因。

＃6夏奇拉

帳戶名稱： @shakira

追隨者總數(shù)： 9800萬(wàn)

夏奇拉（Shakira）是來(lái)自哥倫比亞拉丁美洲的一位女歌手，她已被數(shù)百萬(wàn)聽(tīng)眾所熟知。除了唱歌，她還有自己的香水品牌。Shakira在Facebook上推廣她的香水品牌，以及發(fā)布獨(dú)家音樂(lè)視頻剪輯和后臺(tái)。

＃7 Vin Diesel

帳戶名稱： @VinDiesel

追隨者總數(shù)： 9400萬(wàn)

Vin Diesel是美國(guó)頂級(jí)藝術(shù)家（演員，導(dǎo)演，制片人）。他最著名的部分是《速度與激情》電影中的唐·托雷托。他還很少在facebook賬號(hào)分享私生活，但他更多是在社交媒體上分享他的職業(yè)生涯和展示他的慈善活動(dòng)。

8. CGTN：中國(guó)全球電視新聞

帳戶名稱： @ChinaGlobalTVNetwork

追隨者總數(shù)： 9200萬(wàn)

CGTN也被稱為中國(guó)全球電視網(wǎng)，分享與中國(guó)和世界有關(guān)的信息，更新和趨勢(shì)。感興趣的領(lǐng)域包括政治，體育，商業(yè)，科學(xué)，文化和旅行。CGTN的內(nèi)容從深度訪談到新聞廣播，評(píng)論等等。100個(gè)國(guó)家/地區(qū)的大約8500萬(wàn)觀眾定期收看CGTN。CGTN更新頻率很高，它還將共享有關(guān)國(guó)家衛(wèi)生緊急情況的重要信息，例如目前冠狀病毒爆發(fā)的情況。

＃9萊昂內(nèi)爾·梅西（Lionel Messi）

帳戶名稱： @leomessi

追隨者總數(shù)： 9200萬(wàn)

萊昂內(nèi)爾·梅西（Lionel Messi）生于阿根廷，他是巴塞羅那和阿根廷國(guó)家隊(duì)的前鋒。評(píng)論家認(rèn)為他是有史以來(lái)最好的足球運(yùn)動(dòng)院。他的戰(zhàn)績(jī)屢創(chuàng)佳績(jī)，例如連續(xù)贏得五場(chǎng)歐洲金靴獎(jiǎng)。

10.憨豆先生

帳戶名稱： @MrBean

追隨者總數(shù)： 9000萬(wàn)

憨豆先生是由演員羅文·阿特金森（Rowan Atkinson）領(lǐng)銜的經(jīng)典英國(guó)情景喜劇。他通過(guò)夸張的動(dòng)作和面部表情等肢體幽默獲得觀眾的笑聲。Bean先生的Facebook頁(yè)面每天分享一則帖子，通常是一集的視頻片段或是照片。

前十賬號(hào)大多是各個(gè)領(lǐng)域的明星，這不足為奇，人們通常喜歡窺探名人的私生活。他們中的大多數(shù)人也都會(huì)利用自己的Facebook賬號(hào)發(fā)展新事業(yè)，但我們?nèi)钥梢詮闹邪l(fā)覺(jué)，人們的喜好內(nèi)容大多與名人，社交網(wǎng)絡(luò)和足球隊(duì)有關(guān)。目前，三星是社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面上做得最出色的公司之一，他們會(huì)及時(shí)發(fā)布產(chǎn)品技術(shù)更新，讓粉絲發(fā)表評(píng)論，這也是獲得客戶關(guān)懷的絕好機(jī)會(huì)?？缇畴娚唐放撇环量梢栽囍Х氯?。

如前所述，這個(gè)平臺(tái)上最受歡迎的網(wǎng)站是Facebook本身賬號(hào)，許多人用它來(lái)反饋問(wèn)題、提出建議甚至包括稱贊。同樣，每天都有數(shù)百萬(wàn)人在Facebook上瀏覽各種品牌，粉絲們喜歡與自己喜愛(ài)的品牌保持聯(lián)系，以方便獲取產(chǎn)品信息，并且及時(shí)投訴產(chǎn)品問(wèn)題。這些公司也會(huì)用心運(yùn)營(yíng)社交平臺(tái)，試圖收獲更多粉絲。

從三星到梅西，人們不愿錯(cuò)過(guò)喜愛(ài)的人與事的每一分鐘。但是今天，每一秒鐘就能生成數(shù)百頁(yè)Facebook頁(yè)面，能在Facebook上獲得成功的人往往就是那些知道如何滿足觀眾的人。