在和很多剛?cè)胄衼嗰R遜的賣(mài)家交流的時(shí)候，大家會(huì)經(jīng)常有一個(gè)共同的問(wèn)題，就是都知道站內(nèi)流量昂貴，也想從站外分一杯羹，卻完全無(wú)從入手。明知道Facebook、Youtube、Ins這類(lèi)的社媒平臺(tái)很多，卻摸不清門(mén)道，也知道deal有效果，卻不知道該怎么選擇。因此只能眼巴巴看別人做得熱火朝天，暗自投去羨慕的目光...

事實(shí)上，站外引流的方法確實(shí)不少，但難就難在，每個(gè)渠道和平臺(tái)的側(cè)重點(diǎn)和其中的旁門(mén)左道還都不一樣。對(duì)社媒引流而言，除了需要投入的時(shí)間成本高昂之外，更難的是運(yùn)營(yíng)的思維。而對(duì)于deal站來(lái)說(shuō)，市面上的deal站如雨后春筍冒出，要找到和自己匹配度最高的網(wǎng)站最讓賣(mài)家們愁禿頭...

因此從本期開(kāi)始，咱們的新手課堂將帶大家走進(jìn)站外引流篇，來(lái)說(shuō)說(shuō)亞馬遜站外推廣“不為外人道”的小訣竅，希望能幫助各位最大化擴(kuò)大站外營(yíng)銷(xiāo)效益，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。

本期先來(lái)講講Facebook。作為社交巨頭，F(xiàn)B不管在用戶上還是在使用習(xí)慣上，都具備相當(dāng)大的粘性，除了可以在上面進(jìn)行日常社交，它更是營(yíng)銷(xiāo)的聚集地。

對(duì)于絕大多數(shù)亞馬遜賣(mài)家來(lái)說(shuō)，facebook每個(gè)月2.5億用戶活躍量更是一個(gè)巨大的流量池，然而如此龐大的用戶數(shù)量，想要獲得效果要的是長(zhǎng)時(shí)間的粉絲積累以及不掉鏈子的運(yùn)營(yíng)工作，這無(wú)疑給廣大賣(mài)家設(shè)置了一個(gè)巨大的障礙。今天給大家分享一些做Facebook營(yíng)銷(xiāo)的技巧，簡(jiǎn)單快捷，希望你能從中有所領(lǐng)悟~

首先來(lái)講講Facebook的主頁(yè)。無(wú)論是從展示品牌形象還是提高產(chǎn)品口碑傳播效應(yīng)上來(lái)看，F(xiàn)acebook的公共主頁(yè)都是一個(gè)不可忽視的陣地，畢竟它就相當(dāng)于你的門(mén)面，是客戶首先了解你的地方。那么我們應(yīng)該如何利用好這個(gè)門(mén)面呢？

①高質(zhì)量的主頁(yè)&主頁(yè)內(nèi)容

首先需要在facebook上根據(jù)你的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)建一個(gè)品牌主頁(yè)，這有利于你的品牌維護(hù)。當(dāng)你打算在facebook上面做營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，首先必須讓客戶看到你的自己主頁(yè)，這相當(dāng)于你的對(duì)外名片

需要注意的是主頁(yè)類(lèi)別的選擇，假設(shè)我們想要做的是品牌，則在類(lèi)別中直接輸入“品牌”，就會(huì)自動(dòng)為你匹配相關(guān)的分類(lèi)。如果你的產(chǎn)品是女裝，你想進(jìn)一步精確主頁(yè)類(lèi)別的話，還可以選擇服裝品牌。而且選擇類(lèi)別不同，匹配到的具體類(lèi)別也會(huì)有差異，具體還是要看自己的主頁(yè)定位。

其次是主頁(yè)的內(nèi)容，F(xiàn)acebook最主要的還是其社交屬性，畢竟想要?jiǎng)e人like你，首先你要Likeable(可親)。因此發(fā)布的帖子質(zhì)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于數(shù)量，過(guò)于頻繁地發(fā)帖只會(huì)讓你的頁(yè)面顯得雜亂無(wú)章，這可是很容易“趕走”客戶的哦~

而單純的趣味性強(qiáng)的內(nèi)容有時(shí)會(huì)給人耳目一新的感覺(jué)，使用戶印象深刻，并激發(fā)他們參與的積極性。

②主頁(yè)內(nèi)容要持續(xù)優(yōu)化

Facebook的營(yíng)銷(xiāo)不是一勞永逸，它需要長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)，只有讓你的群組保持活躍，才能繼續(xù)擴(kuò)大受眾群體并保持受眾參與度。

在Facebook運(yùn)營(yíng)步入正軌后，可以嘗試多分享用戶生成內(nèi)容（UGC）和推薦帖，這不僅是把粉絲和潛在顧客容納進(jìn)來(lái)的好方法，更有助于增強(qiáng)娛樂(lè)性、增加客戶信任度，最終提高銷(xiāo)量。絕大數(shù)的用戶在決定是否要購(gòu)買(mǎi)一款產(chǎn)品時(shí)，都傾向于參考其他用戶生成內(nèi)容。

并且如果有用戶留言評(píng)論或提出一些問(wèn)題，盡可能第一時(shí)間迅速響應(yīng)回復(fù)，這可以讓用戶感覺(jué)自己是被重視的，從而提高對(duì)你的產(chǎn)品好感度

③不要過(guò)度推銷(xiāo)

先社交后營(yíng)銷(xiāo)

過(guò)度銷(xiāo)售會(huì)逾越facebook的社交目的。畢竟沒(méi)有人會(huì)希望一直看到推廣內(nèi)容，大量的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容會(huì)很容易引起用戶的反感。

但Facebook又是一個(gè)非常適合和用戶互動(dòng)的平臺(tái)，而且這可以幫助賣(mài)家和客戶建立聯(lián)系。鑒于這一點(diǎn)，你所發(fā)布的內(nèi)容就可以不僅局限于以宣傳和出售商品為目的，不妨試著分享一些與產(chǎn)品有關(guān)的趣事或新聞，或是通過(guò)提供免費(fèi)禮品刺激用戶關(guān)注。

例如你可以嘗試給群組的成員提供折扣或免費(fèi)產(chǎn)品，讓他們通過(guò)使用形成自己的評(píng)價(jià)、感受等，這些都是用戶最真實(shí)的證明，也可以成為你日后的UGC（客戶分享內(nèi)容），然后利用口碑效應(yīng)，提升產(chǎn)品銷(xiāo)量以及品牌知名度。

④討論群組

群組其實(shí)就是一個(gè)小群，如同我們的微信群，QQ 群，大家因?yàn)橄嗤哪康幕驉?ài)好聚集在一起，在群組里大家可以相互分享經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)小組內(nèi)的信息傳播。而作為賣(mài)家，創(chuàng)建群組可以更高效地達(dá)成你的營(yíng)銷(xiāo)目的

值得注意的是，在編輯群組描述的時(shí)候盡量擴(kuò)大范圍，而不僅僅把關(guān)鍵詞聚焦在產(chǎn)品小類(lèi)目上，這樣讓用戶更了解你的群組，對(duì)它產(chǎn)生興趣并且愿意加入群組。

舉個(gè)例子，假設(shè)你的產(chǎn)品是隨行果蔬榨汁杯，那么你就可以在Facebook群組的描述上加上家居生活、廚房用品、烘焙等關(guān)鍵詞，這樣一來(lái)，所有對(duì)這個(gè)話題感興趣的用戶都有機(jī)會(huì)能夠看到你的主頁(yè)，有了目標(biāo)用戶后，再去做之后的推廣成本也會(huì)降低不少。

做Facebook運(yùn)營(yíng)無(wú)非是為了營(yíng)銷(xiāo)，創(chuàng)造更多收益，那么使用facebook的廣告就很有必要了。很多中小賣(mài)會(huì)覺(jué)得facebook的廣告高大上，自己很難操作，其實(shí)只要把握好技巧和節(jié)奏，還是很好上手的。先給大家列幾個(gè)在打facebook廣告是需要清晰的要點(diǎn)

①對(duì)用戶進(jìn)行細(xì)分

想要讓用戶為你的產(chǎn)品買(mǎi)單，就要先了解你的產(chǎn)品在facebook上面的用戶畫(huà)像，不同的受眾需求的優(yōu)先級(jí)也不一樣。

那么如何得到用戶畫(huà)像數(shù)據(jù)呢？在Facebook的廣告后臺(tái)會(huì)有一個(gè)受眾分析選項(xiàng)，這里顯示的是根據(jù)facebook的大數(shù)據(jù)，分析得出你的產(chǎn)品用戶畫(huà)像，通過(guò)這些數(shù)據(jù)，你可以更好地創(chuàng)建針對(duì)性更強(qiáng)的精準(zhǔn)廣告，以此優(yōu)化你的廣告投放。

對(duì)用戶進(jìn)行細(xì)分之后，想想他們會(huì)怎么使用你的產(chǎn)品？什么時(shí)候是目標(biāo)受眾活躍期，以此優(yōu)化你的廣告投放。

②明確廣告目標(biāo)

做任何事情都需要先明確做這件事的目的是什么。打廣告也是一樣，開(kāi)廣告之前，就就要先問(wèn)自己：你是想要得到用戶的參與？讓用戶關(guān)注你的Facebook主頁(yè)？實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的曝光？引流到你的listing？還是顧客直接購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)生更好的轉(zhuǎn)化率？

廣告的最終功能和效果取決于你的廣告目標(biāo)，明確目標(biāo)之后，再去設(shè)置相應(yīng)的廣告計(jì)劃往往才能事半功倍。很多人因?yàn)榫褪菦](méi)有做好這一點(diǎn)，又對(duì)廣告不熟悉，以至于無(wú)法對(duì)廣告的效果作出評(píng)判。