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海外手游買量快速入門攻略及Facebook優(yōu)化

從2018年開始,隨著版號收緊和市場監(jiān)管加強(qiáng),不少針對國內(nèi)市場的發(fā)行商也開始將目光瞄準(zhǔn)海外,紛紛組建海外發(fā)行團(tuán)隊(duì)。在這樣的大前提之下,不少只做國內(nèi)的投放優(yōu)化師也開始兼顧海外廣告投放工作,同時(shí)也針對一些剛涉獵海外廣告投放的新同學(xué),特分享關(guān)于海外手游買量的快速入門攻略,希望能提供一些參考和思路,共同探討關(guān)于海外投放相關(guān)議題。

從整體思路上看,海外手游買量和國內(nèi)大同小異,主要差異化體現(xiàn)在投放平臺、審核規(guī)則、數(shù)據(jù)監(jiān)控和素材喜好等方面,以下部分模塊會以國內(nèi)情況做對比開展。

STEP1 選擇主要市場,確定投放區(qū)域

海外主要分歐美、日韓、港澳臺、東南亞、中東、拉美等幾大市場,每個(gè)大市場下面還會做細(xì)分,由于地理位置、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度、歷史背景和人文觀念的大不同,市場人群差異化巨大,每一個(gè)市場都需要大量深入細(xì)化的研究。了解游戲所針對的目標(biāo)市場,再根據(jù)目標(biāo)市場深入了解目標(biāo)人群特征及喜好,這在前期顯得較為重要。手游出海如何做好本地化一直是一個(gè)重點(diǎn)課題,需要整個(gè)出海團(tuán)隊(duì)的共同探討及努力。

STEP2 尋找合適的代理商,簽訂合作協(xié)議

和國內(nèi)廣告投放一樣,海外也需要篩選合適的代理商合作,主要協(xié)助完成賬戶開戶、金額充值、優(yōu)化建議、素材制作和問題處理等,不少代理商也能提供代優(yōu)化服務(wù)。常見的海外代理商有飛書、madhouse、HMB、AdTide等,比較知名的就是飛書和madhouse了。建議剛接觸海外廣告投放的團(tuán)隊(duì)在前期選擇飛書,可以提供到一些比較實(shí)用的參考文檔和上門培訓(xùn),能快速提升對海外投放的整體認(rèn)知。

STEP3 做好前期準(zhǔn)備,上架應(yīng)用商店和搭建海外社區(qū)

當(dāng)然,這一部分主要是運(yùn)營的工作,但海外廣告投放也離不開這些基礎(chǔ)事項(xiàng)的準(zhǔn)備。須上架的應(yīng)用商店是Google Play和App Store,一般在游戲發(fā)布前都會優(yōu)先在Google Play上架用于測試的Beta版本,也可通過商務(wù)洽談上架一些硬核渠道(手機(jī)應(yīng)用商店),還有海外版TapTap等。搭建及維護(hù)好相應(yīng)社區(qū)可以更好地為玩家服務(wù),同時(shí)提高游戲影響力,海外的主要社區(qū)有官網(wǎng)、Facebook主頁/粉絲頁、YouTube和discord等,主要展現(xiàn)內(nèi)容是游戲介紹、同步官方信息、進(jìn)階攻略、活動預(yù)告和UGC的創(chuàng)作與收集等。在Facebook上投放廣告也離不開Facebook主頁的搭建。

STEP4 根據(jù)游戲特點(diǎn)和目標(biāo)市場選擇合適的投放渠道

a. 測試階段

由于測試所需求的量級并不高,同時(shí)應(yīng)考慮到測試用戶的質(zhì)量等因素,一般測試階段選擇Facebook作為導(dǎo)量渠道基本能夠滿足需求。

b. 上線階段

上線階段一般是需要大范圍鋪量,不僅需要考慮買進(jìn)來用戶的表現(xiàn)情況,往往出于服務(wù)器生態(tài)和自然量最大化等因素考量,會選擇一些較便宜的渠道進(jìn)行補(bǔ)量,已達(dá)到維護(hù)服務(wù)器生態(tài)或沖榜帶量等效果。在選擇渠道的時(shí)候,不一定要全面鋪設(shè),可以選擇幾個(gè)主流渠道進(jìn)行同步測試,選擇最優(yōu)解即可。另外也需要考慮游戲類型及特點(diǎn),如果是需要考慮回收的內(nèi)購游戲,一般建議選擇用戶質(zhì)量相對較好的渠道,如Facebook;如果是主要依賴廣告變現(xiàn)的超休閑游戲,可以選擇UAC和一些激勵(lì)視頻渠道等。

核心渠道:Facebook、UAC

【Facebook】

流量來源:Facebook、Instagram、Audience Network、Messenger

優(yōu)點(diǎn):社交群體廣,精確定位,營銷目標(biāo)形式多樣,原生信息流體驗(yàn)好

缺點(diǎn):日韓市場滲透差,bug多,季節(jié)性競爭加劇

【UAC】

流量來源:Google Play、Google Search、Admob、YouTube、Gmail

優(yōu)點(diǎn):搜索流量巨頭,廣告操作簡單,營銷目標(biāo)形式多樣

缺點(diǎn):買量成本貴,流量質(zhì)量參差不齊且不透明,非社交難形成自傳播

其他渠道:Tik Tok、Twitter、Apple Search Ads等

激勵(lì)視頻渠道:vungle、 unity、 applovin,、ironsource、noxmobi、mobvista等

其他渠道:模擬器(在東南亞較為流行)等

STEP5 投放數(shù)據(jù)監(jiān)測及后端數(shù)據(jù)分析

國內(nèi)常使用的第三方數(shù)據(jù)監(jiān)控工具為熱云,海外也有多種第三方監(jiān)測工具可選擇,包括adjust、AppsFlyer、TUNE和KOCHAVA等,我們使用的是adjust。個(gè)人認(rèn)為相對于國內(nèi)的數(shù)據(jù)監(jiān)測工具來說,adjust顯得非常雞肋,為匹配海外廣告渠道特性,adjust設(shè)計(jì)的底層邏輯是以安裝為基礎(chǔ)的,經(jīng)常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)和自有運(yùn)營后臺不一致的情況,且adjust同期群分析中的留存概念是以用戶新進(jìn)時(shí)間為準(zhǔn)的,即D1留存為該用戶新進(jìn)后24小時(shí)內(nèi)的留存,而國內(nèi)一般的留存統(tǒng)計(jì)邏輯為自然日。

Adjust除了現(xiàn)有的分渠道分版位新增、留存和單用戶收入等數(shù)值外,可通過自定義打點(diǎn)等手段獲取更多詳細(xì)全面的監(jiān)測數(shù)據(jù)。以Facebook為例,adjust可以獲取到Facebook里不同廣告創(chuàng)意的后端數(shù)據(jù)表現(xiàn),可通過對比不同創(chuàng)意的數(shù)據(jù)表現(xiàn)判斷素材效果,制定更有效的素材策略。建議在使用adjust進(jìn)行后端數(shù)據(jù)分析時(shí),先通過同期群分析選擇不同渠道或時(shí)間維度等數(shù)據(jù),然后下載報(bào)告,后續(xù)在Excel中通過數(shù)據(jù)透視表進(jìn)行進(jìn)一步的分析統(tǒng)計(jì)。

STEP6 以Facebook為例,詳細(xì)講解如何投放及優(yōu)化

以下通過腦圖對Facebook投放后臺做一個(gè)簡單的介紹:

投放Facebook的一些準(zhǔn)備和流程:

1/ 需提前準(zhǔn)備一個(gè)穩(wěn)定的Facebook個(gè)人賬號,建立Facebook商務(wù)管理平臺企業(yè)賬戶和Facebook主頁,代理商將廣告賬戶開好后綁定到商務(wù)管理平臺,再授權(quán)給個(gè)人賬戶;另外需在Facebook的開發(fā)者中心創(chuàng)建應(yīng)用和對接SDK,建議同時(shí)完成應(yīng)用事件SDK接入,以便投放后將數(shù)據(jù)回傳給Facebook,在投放中使用AEO和VO等功能

2/ 提前準(zhǔn)備好投放素材(圖片/視頻),素材尺寸大小要求可找代理商獲取,在廣告賬戶開好之后,發(fā)送郵件給代理完成賬戶充值,然后就可以搭建廣告,審核通過即可開始投放

投放Facebook的一些優(yōu)化建議:

1/ 【系列類型】建議使用手動應(yīng)用廣告,除了可以設(shè)置更細(xì)致的定向外,還可以更好地統(tǒng)計(jì)不同創(chuàng)意的投放效果,在前期可以提供更多的指導(dǎo)意義,待賬號跑穩(wěn)定又缺量的情況下,可以再單獨(dú)建自動應(yīng)用廣告系列

2/ 【賬戶結(jié)構(gòu)】一般都是以國家地區(qū)為維度單獨(dú)一個(gè)廣告系列,一個(gè)廣告系列對應(yīng)多個(gè)組,不同組可以設(shè)置不同定向進(jìn)行對比測試,具體因人而異,便于統(tǒng)計(jì)和避免戶內(nèi)流量競爭即可

3/ 【定向設(shè)置】除了常規(guī)的國家地區(qū)、年齡和語言等,建議在前期多使用細(xì)分定向,主要是興趣類別和關(guān)鍵詞,很多新詞Facebook未必抓取得到,游戲類型和頭部游戲一般都有,游戲類型上有很多選擇,包括大類的動作游戲、角色扮演游戲、策略游戲等,也有小類的如集換式卡牌游戲、回合制策略游戲、多人在線戰(zhàn)斗競技場游戲等。頭部游戲或競品游戲直接輸入關(guān)鍵詞查詢有無即可,可以根據(jù)不同的目標(biāo)人群類型,制定對應(yīng)的關(guān)鍵詞作為一個(gè)廣告組做對比測試投放

4/ 【競價(jià)策略】如對量級有較大需求,競價(jià)策略可不選,如果需要嚴(yán)格控制單價(jià),建議填寫目標(biāo)費(fèi)用

5/ 【優(yōu)化目標(biāo)】只投放install一般用戶質(zhì)量不太穩(wěn)定,如果投放的是需考慮回收的游戲,建議使用AEO,后續(xù)如有補(bǔ)量和沖榜需求,可以考慮install和AEO相結(jié)合投放

投放Facebook的一些趨勢特征:

1/ 隨著投放時(shí)間推移,投放單價(jià)會逐漸上漲,上漲的幅度和趨勢視多方面而定,包括目標(biāo)群體大小、歷史導(dǎo)入量級和投放素材等

2/ 需要考慮不同國家地區(qū)的時(shí)差情況,合理設(shè)置廣告投放時(shí)間

STEP6 實(shí)用性輔助工具介紹

a. 素材監(jiān)測工具:App Growing、廣大大、熱云Ad Insights

針對2021年各家報(bào)價(jià)情況作了簡單對比,可做輔助參考
無論是針對國內(nèi)玩家還是海外玩家,目的都是希望通過廣告素材吸引玩家下載,除了一些審核規(guī)則的差異化外,在創(chuàng)意制作的核心思路上是一致的,但從視頻素材來看,純內(nèi)錄或內(nèi)錄加工的視頻素材在海外較難獲得良好表現(xiàn),二次加工和精細(xì)化包裝的視頻素材效果更佳。

其次,簡單總結(jié)海外買量視頻具備以下幾大元素:

1/ 善用選擇向,引發(fā)互動

2/ 通過對比強(qiáng)調(diào)策略性,一般是男女朋友之間或和父母之間對比

3/ 視頻最上方有title引導(dǎo),內(nèi)容多強(qiáng)調(diào)挑戰(zhàn)性,通過疑問句反問句挑釁質(zhì)疑

4/ 手指圖標(biāo)引導(dǎo)非常多,吸引眼球的同時(shí)展現(xiàn)玩法

5/ 視頻中經(jīng)常會有閃動的PLAY NOW

6/ 視頻結(jié)尾一般都有帶手機(jī)框的游戲畫面,在加上下載平臺(Google Play/App Store)

b. 數(shù)據(jù)分析工具:App Annie

對于分析海外細(xì)分市場的特征和流行趨勢,不同廠商不同產(chǎn)品的出海動作以及所投放產(chǎn)品的目標(biāo)競品數(shù)據(jù)、發(fā)行節(jié)奏和市場動態(tài)等方面,App Annie是一個(gè)非常實(shí)用的工具。

堅(jiān)強(qiáng)的嗚嗚——

努力做一個(gè)有溫度的筆者,以一個(gè)參與者的角度,記錄生活點(diǎn)滴,描繪人生理想。

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