節(jié)日購物狂潮已成為海外營銷中極為重要的一個(gè)時(shí)節(jié)。選好與商品契合的節(jié)日主題,在節(jié)日來臨前做好計(jì)劃,在節(jié)日階段將營銷拋出,對(duì)于跨境電商企業(yè)來說是不容錯(cuò)過的時(shí)機(jī)。下面將具體介紹下如何在Facebook上節(jié)日營銷。
1、Facebook節(jié)日引流&營銷1)節(jié)日貫穿全年,集中在下半年2)節(jié)日購物趨勢(shì)節(jié)日通常會(huì)帶來巨大的
有消費(fèi)意愿流量,而且營銷效果也是翻倍增長,把握好節(jié)日趨勢(shì),提取準(zhǔn)備活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)素材,才能百戰(zhàn)不殆。
節(jié)日季移動(dòng)端購物熱度在2017年首次超越桌面端,截止目前有80%購物行為發(fā)生在手機(jī)端;
無國界的購物節(jié):典型代表:黑五&雙十一;
社交媒體廣告?zhèn)涫苡脩襞c商家青睞:節(jié)日期間,以Facebook和Ins為代表的社交平臺(tái)及視頻廣告廣受用戶與商家的青睞;有?的購物者說:Instagram (30%)和Facebook (34%) 是他們發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和服務(wù)的好地方。
3)節(jié)日話題帶來的直接影響通常在大型的節(jié)日季都會(huì)有節(jié)日話題,那節(jié)日話題能帶來多大的影響呢?
2017年感恩節(jié)購物狂歡周末,F(xiàn)acebook平臺(tái)黑色星期五及其他相關(guān)視頻的觀看量超過4.5億次。2017年,全球范圍內(nèi)超過1.3億名用戶在Facebook和Instagram平臺(tái)參與了感恩節(jié)購物狂歡周末的相關(guān)話題。2017年感恩節(jié)購物狂歡周末,Instagram上超過1/3的商家發(fā)布了Instagram快拍。
2、節(jié)日營銷平臺(tái)賣家現(xiàn)狀目前大多數(shù)賣家面對(duì)節(jié)日是怎樣的狀態(tài)呢?
1)站內(nèi)的流量少,獲取新客戶越來越難,很想拓展站外這一塊,但是對(duì)站外沒有系統(tǒng)的理解,很想嘗試卻不知道從哪入手,都在持觀望態(tài)度,但又很擔(dān)心起步太晚,錯(cuò)失先機(jī);
2)店鋪運(yùn)營的固定成本很難再減少:物流、產(chǎn)品的價(jià)格、人員成本等,都很難再降低,流量運(yùn)營方面卻千差萬別;
3)都想往品牌的方向去,但是卻無從下手,不知道要花多久,要多少精力、多少人員成本和預(yù)算;
怎么解決這些問題?——使用站外引流1)以節(jié)日為契機(jī),嘗試站外引流;
2)根據(jù)節(jié)日推出新品,讓更多潛在客戶快速的看到我們的新品,也可以讓站外買家?guī)臀覀儨y(cè)評(píng);
3)通過和節(jié)日匹配的內(nèi)容推廣品牌,獲得粉絲和信任感
4)過濾流量,指定人群,可以獲得精準(zhǔn)的消費(fèi)者。
3、獨(dú)立站賣家節(jié)日運(yùn)營方式主要分為三個(gè)階段:節(jié)日季前、節(jié)日季、節(jié)日季后
在節(jié)日季前,賣家應(yīng)以增加品牌曝光、激發(fā)客戶需求
在節(jié)日季,贏得新客戶、吸引購買意向強(qiáng)烈的消費(fèi)者購買商品,提升節(jié)假日銷量;
在節(jié)日季后,充分利用節(jié)后購物需求所帶來的商機(jī)。
廣告創(chuàng)意帶動(dòng)節(jié)日營銷首先要明確四個(gè)信息,達(dá)到什么效果(品牌提升、網(wǎng)站流量、轉(zhuǎn)化)、傳達(dá)什么信息(價(jià)格、優(yōu)惠券、包郵)、怎樣的活動(dòng)風(fēng)格(溫馨、母愛)、創(chuàng)意配合廣告形式(單圖、輪播、視頻、Canvas)
4、常見的活動(dòng)方案#針對(duì)商品價(jià)格較低的廣告主:1)買一送一。(buy one get one for free)
2)買一件第二件半價(jià)。(buy one get one 50%OFF)
3)滿減。(over xxx get xxx%OFF)
#針對(duì)商品價(jià)格較高的廣告主:1)包郵。(free shipping)
2)滿減。
3)優(yōu)惠券。
4)互動(dòng)形式的廣告。
5、引流客戶沉淀通過以上方法,可以極大提升推廣效果。但比推廣投放更大的問題,是如何留住那些點(diǎn)擊了廣告的潛在客戶。FB投放了10000個(gè)客戶,點(diǎn)擊率一般能到5-10%,這其中只有1-3%成交,其余的都白白流失了,這并不是很好的投放選擇。
搭建自己的客戶池,以便后續(xù)繼續(xù)觸達(dá)才是解題之道。
如何做才是效能最高的方法呢?搭建一個(gè)
facebook小程序店鋪是個(gè)不錯(cuò)的選擇:
- 將每個(gè)點(diǎn)擊的客戶留在你的店鋪客戶池中;
- 通過Messenger進(jìn)行再次觸達(dá)(打開率超過80%哦?。?/li>
- 小程序7*24小時(shí)自動(dòng)接待、運(yùn)營;
- Facebook13億日活產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)一級(jí)入口免費(fèi)流量;
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