由深圳市物流與供應(yīng)鏈管理協(xié)會(huì)和香港利豐集團(tuán)(現(xiàn)更名為馮氏集團(tuán))合作推出的《供應(yīng)鏈增值》一書(shū),是u201c從實(shí)踐到理論u2019企業(yè)管理叢書(shū)·利豐系列u201d之一,由深圳市物流與供應(yīng)鏈管理協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)鄭艷玲任主編。該書(shū)以利豐和深圳市供應(yīng)鏈行業(yè)實(shí)踐為基礎(chǔ),在全球價(jià)值鏈的大背景下分析研究第三方供應(yīng)鏈的價(jià)值創(chuàng)造與增值機(jī)理,具有重要的理論和實(shí)踐意義。全書(shū)共分十章:第一章和第二章概述供應(yīng)鏈管理的背景及基本運(yùn)作模式;第三章至第七章是全球供應(yīng)鏈增值分析的主體部分,第三章介紹了供應(yīng)鏈運(yùn)作的價(jià)值增值驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,第四章至第七章進(jìn)一步解析了供應(yīng)鏈物流、商流、資金流、信息流四大組成部分的增值模式;第八章和第九章描述了供應(yīng)鏈增值的兩大支持體系:供應(yīng)鏈運(yùn)作中的協(xié)同管理及供應(yīng)鏈增值的平臺(tái)服務(wù)策略;第十章重點(diǎn)介紹了利豐供應(yīng)鏈價(jià)值增值的典型案例。全書(shū)主題突出,框架合理,層次清晰,有理論和實(shí)踐創(chuàng)新價(jià)值,相信會(huì)對(duì)內(nèi)地乃至全球第三方供應(yīng)鏈體系的發(fā)展產(chǎn)生積極影響。
要特別強(qiáng)調(diào)的是,這個(gè)選題本身就具有重要理論與實(shí)證價(jià)值。我理解所謂供應(yīng)鏈增值研究是將供應(yīng)鏈置于全球價(jià)值鏈的宏大視野下,研究第三方供應(yīng)鏈在全球產(chǎn)業(yè)組織、價(jià)值創(chuàng)造、資源整合、技術(shù)與商業(yè)模式創(chuàng)新以及全球價(jià)值鏈治理和利益分配中的運(yùn)行機(jī)理及其功能作用,反映全球化及全球產(chǎn)業(yè)革命的新趨勢(shì),以適應(yīng)全球生產(chǎn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系跨國(guó)一體化發(fā)展的新形勢(shì)。
大家知道,實(shí)際上全球第三方供應(yīng)鏈的出現(xiàn)是一次新的產(chǎn)業(yè)組織革命。上世紀(jì)90年代以來(lái),特別是新世紀(jì)以來(lái),經(jīng)濟(jì)全球化不斷推進(jìn),全球生產(chǎn)要素重組和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移掀起新高潮。生產(chǎn)要素全球優(yōu)化配置的一個(gè)直接結(jié)果是催生出服務(wù)外包、合同制造、模塊化生產(chǎn)等新的生產(chǎn)方式和服務(wù)模式,也直接促成了全球價(jià)值鏈在不同國(guó)家之間的延展細(xì)化和深度裂解。隨著服務(wù)全球化的深入發(fā)展,服務(wù)業(yè)不斷從傳統(tǒng)制造業(yè)中分離出來(lái)并成為專業(yè)化的第三方服務(wù)業(yè),日益發(fā)展壯大。第三方供應(yīng)鏈的出現(xiàn)帶動(dòng)了全球整體產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈、創(chuàng)新鏈的不斷升級(jí),第三方供應(yīng)鏈管理行業(yè)作為業(yè)務(wù)及管理流程整合的外包集成模式和全球資源整合平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。
在科技革命和經(jīng)濟(jì)全球化的共同作用下,價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的可分解性、中間品(服務(wù))的可貿(mào)易性以及要素配置的分散化程度日趨提高,同時(shí)生產(chǎn)國(guó)際化日益推進(jìn),全球生產(chǎn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)大,由此也形成了全球價(jià)值鏈,覆蓋了產(chǎn)品或服務(wù)生產(chǎn)活動(dòng)的全部主體。聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織在《工業(yè)發(fā)展報(bào)告2002/2003》中指出,全球價(jià)值鏈?zhǔn)侵冈谌蚍秶鷥?nèi)為實(shí)現(xiàn)商品或服務(wù)價(jià)值而連接生產(chǎn)、銷售、回收處理等過(guò)程的全球性跨企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織,它包括所有參與者和生產(chǎn)銷售等活動(dòng)的組織及其價(jià)值、利潤(rùn)分配,并且通過(guò)自動(dòng)化的業(yè)務(wù)流程和供應(yīng)商、合作伙伴以及客戶的鏈接,以支持機(jī)構(gòu)的能力和效率。
經(jīng)濟(jì)全球化下價(jià)值鏈的延展細(xì)化和深度分解不僅是推動(dòng)當(dāng)今國(guó)際分工格局的主因,也是眾多跨國(guó)公司引入和實(shí)施供應(yīng)鏈管理思想的基礎(chǔ)動(dòng)力。正是由于越來(lái)越多的跨國(guó)公司在不同國(guó)家進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、物料采購(gòu)、加工制造和產(chǎn)品分銷,才導(dǎo)致供應(yīng)鏈管理思想不斷向無(wú)數(shù)企業(yè)管理實(shí)踐滲透,并促成世界范圍內(nèi)供應(yīng)鏈管理新潮流和第三方供應(yīng)鏈的興起。其中,香港利豐集團(tuán)是全球第三方供應(yīng)鏈行業(yè)的領(lǐng)軍者。
從服務(wù)全球化背景看,第三方供應(yīng)鏈模式也與全球服務(wù)外包的迅猛發(fā)展相伴隨。正是由于全球價(jià)值鏈的形成,發(fā)展中國(guó)家參與了跨國(guó)公司主導(dǎo)的全球價(jià)值鏈,出現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)內(nèi)分工及貿(mào)易的快速發(fā)展,很多發(fā)展中國(guó)家成為低附加值制成品出口國(guó),也正在成為服務(wù)外包的重要供應(yīng)國(guó)。在此條件下,我國(guó)的第三方供應(yīng)鏈管理企業(yè)由最初為沿海加工企業(yè)代理通關(guān)、退稅等業(yè)務(wù)逐步升級(jí)而來(lái)。為適應(yīng)生產(chǎn)專業(yè)化和分工垂直化的需要,這些企業(yè)逐步增加了融資與采購(gòu)業(yè)務(wù),又由于熟悉國(guó)內(nèi)營(yíng)銷渠道,進(jìn)而成為國(guó)外公司進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的配送商和分銷商,建立了u201c四流合一u201d的供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái),從而在內(nèi)地某些地方形成了比較成熟的第三方供應(yīng)鏈管理行業(yè)。
全球供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)型具有革命性意義。全球供應(yīng)鏈管理由自我服務(wù)向第三方專業(yè)化轉(zhuǎn)型,實(shí)際上是一次新的供應(yīng)鏈革命,是經(jīng)濟(jì)全球化、信息技術(shù)革命、服務(wù)革命及管理革命共同推動(dòng)的結(jié)果,不僅從根本上改變著世界各國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展模式,而且日益深刻影響著各國(guó)的經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、管理模式,影響著各國(guó)的全球資源整合和優(yōu)勢(shì)要素聚集能力,成為決定國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的新制高點(diǎn)。初步分析,其革命性意義主要體現(xiàn)在以下方面:
第一,從宏觀上看,它是決定各國(guó)在全球產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈、創(chuàng)新鏈中地位的關(guān)鍵支點(diǎn),尤其對(duì)新興市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)具有重要戰(zhàn)略意義。
第二,從微觀上看,全球第三方供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程的創(chuàng)新,重塑了核心競(jìng)爭(zhēng)力。一是推動(dòng)經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新:強(qiáng)化全球化視野,確立以全球資源應(yīng)對(duì)全球的理念,提升整合利用全球資源的能力。正如彭明盛所言,u201c跨國(guó)企業(yè)已如黃昏落日,世界步入全球整合時(shí)代u201d。二是推動(dòng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新:專注于運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)和管理方法,整合行業(yè)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)資源,培育基于供應(yīng)鏈服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提供物流、商流、信息流和資金流一站式服務(wù),特別是虛擬生產(chǎn)的產(chǎn)品整合,為采購(gòu)商提供整體解決方案,強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)的組織和輻射帶動(dòng)功能。三是推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新:供應(yīng)鏈公司在充分利用先進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上,打造了一站式服務(wù)的商業(yè)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了商業(yè)模式的重大創(chuàng)新。四是推動(dòng)平臺(tái)創(chuàng)新:以信息流為核心,結(jié)合商流、物流、資金流,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)的廣泛整合,以信息化支撐平臺(tái)化建設(shè),即制造服務(wù)化(研發(fā)設(shè)計(jì) 加工外包 品牌營(yíng)銷)、服務(wù)組建化(服務(wù)電子化)、商務(wù)平臺(tái)化(整合資源、提升效率)、業(yè)務(wù)外包化(整合外部資源的信息平臺(tái))。五是推動(dòng)供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新:供應(yīng)鏈融資以平臺(tái)擔(dān)保方式解決供應(yīng)鏈公司資產(chǎn)負(fù)債率高的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押和訂單融資,為供應(yīng)鏈上的中小企業(yè)代墊資金、代退稅,其實(shí)質(zhì)是銀行通過(guò)供應(yīng)鏈平臺(tái)控制中小企業(yè),實(shí)現(xiàn)小額貸款風(fēng)險(xiǎn)控制。
第三,從全球化角度看,第三方專業(yè)化供應(yīng)鏈的興起及跨國(guó)一體化發(fā)展,有利于提升產(chǎn)業(yè)和企業(yè)參與全球價(jià)值鏈治理的水平,可以更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商、渠道商、制造商、客戶及消費(fèi)者的互利共贏,并形成戰(zhàn)略聯(lián)盟及合作關(guān)系,促進(jìn)開(kāi)放式創(chuàng)新,也有利于產(chǎn)業(yè)和企業(yè)提升全球話語(yǔ)權(quán)、定價(jià)權(quán)和影響力。
為適應(yīng)全球第三方供應(yīng)鏈革命潮流,中國(guó)企業(yè)在第三方供應(yīng)鏈方面進(jìn)行了可貴的探索與實(shí)踐。隨著同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈和國(guó)際上第三方供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)的興起,我國(guó)一些地方傳統(tǒng)的外貿(mào)公司、物流企業(yè)及出口加工企業(yè)通過(guò)學(xué)習(xí)利豐集團(tuán)等的做法,開(kāi)始逐步引入第三方供應(yīng)鏈管理,如深圳、上海、浙江和福建等地,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。其中,深圳由于毗鄰香港的優(yōu)勢(shì),目前集中了全國(guó)80%以上的供應(yīng)鏈公司,是我國(guó)供應(yīng)鏈管理行業(yè)的領(lǐng)軍者,探索發(fā)展出一個(gè)朝氣蓬勃的新興業(yè)態(tài)。近十年來(lái),特別是國(guó)際金融危機(jī)后,深圳供應(yīng)鏈管理公司全面推廣信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),參考借鑒日本、香港企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),探索新的商業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)了技術(shù)和管理模式的雙重創(chuàng)新,不僅引領(lǐng)貿(mào)易物流產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)程,而且不斷輻射廣大國(guó)內(nèi)中小制造業(yè)企業(yè),大力發(fā)展在岸服務(wù)外包,帶動(dòng)國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)更好地融入全球價(jià)值鏈體系,提升在全球價(jià)值鏈中的地位,在全國(guó)有較強(qiáng)的代表性。
當(dāng)然,我國(guó)第三方供應(yīng)鏈發(fā)展剛剛起步,仍然存在很大問(wèn)題,其創(chuàng)新升級(jí)任務(wù)十分艱巨。相信,本書(shū)的出版發(fā)行能夠?qū)χ袊?guó)乃至世界第三方供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)的健康發(fā)展與升級(jí)帶來(lái)有益的啟示??傮w來(lái)看,中國(guó)供應(yīng)鏈管理服務(wù)企業(yè)應(yīng)確立全球供應(yīng)鏈整合服務(wù)商的發(fā)展目標(biāo),以促進(jìn)中國(guó)制造向中國(guó)服務(wù)、中國(guó)外貿(mào)由大到強(qiáng)轉(zhuǎn)變?yōu)榧喝危M(jìn)一步實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理模式與國(guó)際接軌,打造全球化雙向服務(wù)平臺(tái),拓展供應(yīng)鏈服務(wù)深度,適度介入管理咨詢等專業(yè)化、精細(xì)化高端服務(wù)業(yè),實(shí)現(xiàn)向國(guó)際一流供應(yīng)鏈服務(wù)商和外包商轉(zhuǎn)型,打造中國(guó)的埃森哲;著力提升國(guó)際化水平,推動(dòng)與國(guó)際市場(chǎng)及客戶的無(wú)縫對(duì)接,獲取國(guó)際市場(chǎng)更多的一手客戶,形成以覆蓋一線的零售商、品牌商和高端客戶為主導(dǎo)的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)與國(guó)際化銷售網(wǎng)絡(luò)的整合,提高在全球價(jià)值鏈上的價(jià)值創(chuàng)造和增值能力。
王子先
2013年8月23日