企業(yè)郵箱作為一種基本的通信工具,在企業(yè)的統(tǒng)一管理、日常溝通以及商務(wù)交流等方面具有不可或缺的作用,而伴隨電子郵箱而生的垃圾郵件、木馬病毒、惡意軟件等問題,一直都是危害企業(yè)信息安全的巨大隱患。
在對(duì)企業(yè)郵箱用戶需求調(diào)研時(shí),某公司網(wǎng)絡(luò)主管介紹說,u201c公司曾因惡意郵件而遭受嚴(yán)重?fù)p失,所以在選擇企業(yè)郵箱時(shí),會(huì)首先考慮反垃圾郵件功能,當(dāng)然是穩(wěn)定、安全、快速最為重要,其他則需要友好的自行管控以及增值功能。u201d
[1] 用戶對(duì)企業(yè)郵箱的需求,其實(shí)非常簡單,就是品質(zhì)和保障。
品質(zhì)指的是企業(yè)郵箱為企業(yè)用戶可提供安全、穩(wěn)定、快速、反垃圾郵件、反病毒郵件、海外轉(zhuǎn)發(fā)、郵件監(jiān)控等眾多技術(shù)與功能性指標(biāo);而保障指的是企業(yè)郵箱為用戶提供的專業(yè)的售前及售后服務(wù)。
對(duì)于用戶而言,企業(yè)郵箱是信息化應(yīng)用的基礎(chǔ),它不同于一般產(chǎn)品和服務(wù)。它需要的不僅僅是高速穩(wěn)定的郵件系統(tǒng),更重要的是在運(yùn)行過程中遇到問題時(shí),能有專業(yè)的技術(shù)和客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)及時(shí)、快速的處理問題。
縱橫隨心郵滿意度研究報(bào)告顯示,u201c高速、穩(wěn)定、服務(wù)u201d是現(xiàn)今用戶評(píng)估企業(yè)郵箱產(chǎn)品的最重要的三大標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)郵箱產(chǎn)品獲得市場認(rèn)可的根基之所在。所以,提供高品質(zhì)企業(yè)郵箱和專業(yè)級(jí)的客戶服務(wù)支持是企業(yè)用戶最需要的,也是各廠商在激烈競爭中脫穎而出,獲得市場認(rèn)可,進(jìn)一步提升市場占有率的關(guān)鍵。
企業(yè)面對(duì)這么多家企業(yè)郵箱,應(yīng)該怎樣做出選擇呢?但們都希望找個(gè)安全、穩(wěn)定、功能完善、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)郵箱。而縱橫隨心郵能滿足企業(yè)的要求,在安全穩(wěn)定、功能完整、技術(shù)實(shí)力、售后服務(wù)等四大考評(píng)項(xiàng)目中,都獲得了市場及業(yè)內(nèi)的高度認(rèn)可,尤其在郵箱功能的不斷完善,技術(shù)實(shí)力上的不斷創(chuàng)新以及專業(yè)服務(wù)體系的運(yùn)營等三大王牌表現(xiàn)尤為突出。擁有一支良好素質(zhì)和技術(shù)的技術(shù)與客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),可為企業(yè)客戶提供從基本通訊,故障排除到安全顧問等全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而且,提供365X24全天候服務(wù)監(jiān)控,一個(gè)月無條件退款承諾,15天免費(fèi)試用u2026更好的保障了用戶在使用企業(yè)郵箱服務(wù)過程中,能享受到國際主流電子郵件通訊服務(wù)的安全保護(hù)。