B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）七類電子商務(wù)模式等等。

B2B = Business to Business. 商家(泛指企業(yè))對(duì)商家的電子商務(wù)，即企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。通俗的說(shuō)法是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司)，她（他）們使用了Internet的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，完成商務(wù)交易的過(guò)程。這些過(guò)程包括：發(fā)布供求信息，訂貨及確認(rèn)訂貨，支付過(guò)程及票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收，確定配送方案并監(jiān)控配送過(guò)程等。有時(shí)寫(xiě)作B to B，但為了簡(jiǎn)便干脆用其諧音B2B(2即two)。 B2B的典型是中國(guó)供應(yīng)商、阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、Needsee、電子商務(wù)學(xué)吧 等。B2B按服務(wù)對(duì)象可分為外貿(mào)B2B及內(nèi)貿(mào)B2B，按行業(yè)性質(zhì)可分為綜合B2B和垂直B2B，垂直B2B有：中國(guó)化工網(wǎng)。

B2C = Business to Customer，B2C模式是我國(guó)最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式，以8848網(wǎng)上商城正式運(yùn)營(yíng)為標(biāo)志。

第一種： 綜合商城

商城，謂之城，自然城中會(huì)有許多店，是的，綜合商城就如我們平時(shí)進(jìn)入 天河城 正佳 新大新 等現(xiàn)實(shí)生活中的大商城一樣。商城一樓可能是一級(jí)品牌，然后二樓是女士服飾，三樓男士服飾，四樓運(yùn)動(dòng)/裝飾，五樓手機(jī)數(shù)碼，六樓特價(jià)u2026u2026 將N個(gè)品牌專賣店裝進(jìn)去，這就是商城。而后面的 淘寶商城 也自然是這個(gè)形式，跟傳統(tǒng)無(wú)異，它有龐大的購(gòu)物群體，有穩(wěn)定的網(wǎng)站平臺(tái)，有完備的支付體系，誠(chéng)信安全體系（盡管目前仍然有很多不足），促進(jìn)了賣家進(jìn)駐賣東西，買(mǎi)家進(jìn)去買(mǎi)東西。如同傳統(tǒng)商城一樣，淘寶自己是不賣東西的，是提供了完備的銷售配套。

而線上的商城，在人氣足夠，產(chǎn)品豐富，物流便捷的情況下，其成本優(yōu)勢(shì)，二十四小時(shí)的不夜城，無(wú)區(qū)域限制，更豐富的產(chǎn)品等等優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)著網(wǎng)上綜合商城即將獲得交易市場(chǎng)的一個(gè)角色。

這種商城在線下是以區(qū)域來(lái)劃分的，每個(gè)大的都市總有三五個(gè)大的商城。而互聯(lián)網(wǎng)這一領(lǐng)域，也注定了三五家綜合商城獨(dú)大，目前是 淘寶 一家獨(dú)大的尷尬境地。其實(shí)相似的有拍拍/易趣/有啊，只是相差甚遠(yuǎn)，乃至都不太想提及。

第二種：專一整合型

賽V網(wǎng)主要從事體育用品網(wǎng)上銷售、導(dǎo)購(gòu)、新聞資訊、賽事報(bào)道等，將作為一體的大型體育綜合門(mén)戶網(wǎng)。北京賽威網(wǎng)信息技術(shù)有限公司是一家富有創(chuàng)新性的綜合性企業(yè)，他們把先進(jìn)的電子商務(wù)模式與傳統(tǒng)零售業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新性融合，用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和呼叫中心的方式為客戶服務(wù)，主要做體育品牌用品業(yè)務(wù)，做到只做正品，假一罰十，十分注重客戶服務(wù)。公司依托賽V網(wǎng)，用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)站推廣為主要手段，主要靠先進(jìn)的營(yíng)銷理念， 高效完善的配送方式，全新的經(jīng)營(yíng)模式，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的完美購(gòu)物體驗(yàn)。

第三種： 百貨商店

商店，謂之店，說(shuō)明賣家只有一個(gè)；而百貨，即是滿足日常消費(fèi)需求的豐富產(chǎn)品線。這種商店是有自有倉(cāng)庫(kù)，會(huì)庫(kù)存系列產(chǎn)品，以備更快的物流配送和客戶服務(wù)。這種店甚至?xí)凶约旱钠放啤＞腿缤?線下的 沃爾馬，屈臣氏，百佳百貨。

這種模式最據(jù)關(guān)注的當(dāng)數(shù) 亞馬遜，很多業(yè)內(nèi)的朋友笑稱，要入電商行業(yè)，先研究 亞馬遜，要做電商行業(yè)，要擺脫 亞馬遜，說(shuō)的就是其專業(yè)，而規(guī)模化，讓你既愛(ài)之，又妒恨之。而這里舉 當(dāng)當(dāng) 卓越是我個(gè)人佩服的做了十年幾乎不賺錢(qián)都還堅(jiān)持 的公司，盡管在04年 號(hào)稱 亞馬遜 號(hào)稱以 1.5億美元收購(gòu)當(dāng)當(dāng)被拒，后

《網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息采集》

以一半的價(jià)格收購(gòu)了卓越?；蚴沁@是資本運(yùn)作層面的戰(zhàn)略，也只能說(shuō)操作這兩個(gè)網(wǎng)站的主兒，資本運(yùn)作能力還是不錯(cuò)的。

當(dāng)當(dāng)，卓越這種商店存在于網(wǎng)上的，會(huì)有多少家呢？

因?yàn)楦髯杂袔?kù)存，配送等環(huán)境的差異，會(huì)給每個(gè)平臺(tái)賦予了各自不同的元素，也就是說(shuō)是有品牌效應(yīng)的。有了品牌效應(yīng)，其實(shí)這種模式的網(wǎng)店是可以多家的，不僅僅三五家，可以是一個(gè)倍數(shù)?？赡芟M(fèi)者會(huì)因?yàn)槟骋粋€(gè)體驗(yàn)，較小的價(jià)格差異，或是一次不好的購(gòu)物體驗(yàn)，而使得會(huì)選擇嘗試其它家的可能。

其中，當(dāng)當(dāng) 卓越都試過(guò) 店中店的模式，不過(guò)比較失敗，但有想往 商城轉(zhuǎn)化的跡象。

第四種： 垂直商店

垂直商店，服務(wù)于某些特定的人群或某種特定的需求，提供有關(guān)這個(gè)領(lǐng)域或需求的全面產(chǎn)品及更專業(yè)的服務(wù)體現(xiàn)。

如 麥考林 定位于 18－25歲的年輕女性群體無(wú)店面銷售載體，盡管起家是用DM，后面慢慢向網(wǎng)店傾向。

紅孩子起步時(shí)就以母嬰市場(chǎng)切入

如京東，做線上的國(guó)美，專業(yè)于銷售電器/3C產(chǎn)品

這種商城的產(chǎn)品存在著更多的相似性，要么都是滿足 于某一人群的，要么是滿足于某種需要，亦或某種平臺(tái)的（如電器）。

垂直商店，存在于互聯(lián)網(wǎng)上有多少有呢？這取決于市場(chǎng)的細(xì)分。設(shè)定細(xì)分的種類是X的話，那就是X的三到五倍，因?yàn)槊恳粋€(gè)領(lǐng)域，總有三五家在那里競(jìng)爭(zhēng)著，盡管互聯(lián)網(wǎng)大家都說(shuō)沒(méi)有老二，但也其實(shí)不然，盡管老二活得很辛苦，也是臥薪嘗膽，堅(jiān)挺地活著。 而也正因?yàn)橛辛肆己玫母?jìng)爭(zhēng)格局，而促進(jìn)了服務(wù)完善。

這里我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，比如 上述例子的 京東，紅孩子，以近期的動(dòng)作來(lái)看，都開(kāi)始了擴(kuò)大產(chǎn)品線，如 紅孩子 以原有的 母嬰市場(chǎng)，拓展到以 家族為單位的購(gòu)物平臺(tái)；如 京東 通過(guò)低價(jià)的電器/3C產(chǎn)品吸引了大批的購(gòu)買(mǎi)者，然后通過(guò)豐富產(chǎn)品線，添加/推薦 利潤(rùn)空間更大的 產(chǎn)品以謀求贏利。 很明顯， 他們都在往 綜合商店 轉(zhuǎn)型。而另一個(gè)現(xiàn)象，像 麥考林，優(yōu)歌網(wǎng) 這種針對(duì)人群細(xì)分的垂直商店，是將自己 形成 品牌的趨勢(shì)。

第五種： 復(fù)合品牌店

復(fù)合品牌店：佐丹奴百麗

佐丹奴是一個(gè)傳統(tǒng)的服裝品牌，自己有N家直屬、加盟店。正佳商城開(kāi)了，佐丹奴進(jìn)駐，而網(wǎng)上的淘寶商城開(kāi)了，線上的佐丹奴也進(jìn)去了。而哪怕是所有的商城都倒掉，佐丹奴也有自己有獨(dú)立形象店，這就是傳統(tǒng)的品牌。當(dāng)佐丹奴發(fā)現(xiàn)線上的消費(fèi)者和線下的消費(fèi)者是不同的時(shí)候，他們大膽的作了不同價(jià)格的運(yùn)營(yíng)，而其完善的倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)配管理通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的銷售更好的把握了現(xiàn)金流及貨品流通的運(yùn)作。

就像百麗，線下有近8000家店，據(jù)公布08年就做了160億的市場(chǎng)。目前進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)，更是大膽嘗試，線上的款式或是品牌有一定的區(qū)隔，也進(jìn)行大量的生產(chǎn)，因?yàn)椋绾尉€上賣不完了，那8000家店可是很好的清庫(kù)存的出口。20萬(wàn)雙線每家店銷上二十多雙就解決了.

類似這種店，隨著電子商務(wù)的成熟，會(huì)越來(lái)越多的傳統(tǒng)品牌商加入電商戰(zhàn)場(chǎng)，以 搶占新市場(chǎng)，拓充新渠道，優(yōu)化產(chǎn)品與渠道資源為目標(biāo)，一波大肆進(jìn)軍的勢(shì)頭蠢蠢欲動(dòng)。

這種網(wǎng)店有多少呢？線下有多少家，線上就會(huì)有多少家。而包括了國(guó)美這種，都是屬于復(fù)合型網(wǎng)店，只是整合的力度還不夠，模式未成熟，所以暫時(shí)不提。

第六種： 輕型品牌店

輕型品牌店P(guān)PGVANCL夢(mèng)芭莎

PPG 與VANCL 的案例已傳遍大街小巷了，盡管存在著諸多爭(zhēng)議，但新事物總是在爭(zhēng)議中產(chǎn)生的。而這里加入夢(mèng)芭莎有兩個(gè)原因，第一，是 YES PPG 已被眾多媒體棒打，VANCL也傳聞即將轉(zhuǎn)型為綜合商城。對(duì)于夢(mèng)芭莎是先從 DM投遞 網(wǎng)絡(luò) CALL Centre,然后再做線下形象品牌店。據(jù)說(shuō)月銷售額達(dá)600萬(wàn)了。也是值得關(guān)注的一個(gè)代表。

中國(guó)已是一個(gè)生產(chǎn)大國(guó)，N多的代工廠，成熟的行業(yè)鏈條足以滿足生產(chǎn)需要，而中國(guó)人賺錢(qián)都是屬于產(chǎn)品利潤(rùn)溢價(jià)，而非品牌利潤(rùn)溢價(jià)（比如中國(guó)的MP3，在賺十塊錢(qián)的利潤(rùn)，而美國(guó)的APPLE 賺的卻是不止十美金的利潤(rùn)），在環(huán)境的催熟下，做一個(gè) 品牌已非一定必要是自己有工廠，相反，中國(guó)擁有了與天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，品牌商可以更專注的提供個(gè)性化，更細(xì)膩的滿足受眾群體需求的產(chǎn)品，基于品牌定位，加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，通過(guò)信息化應(yīng)用，配合日益成熟的互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺(tái)，日趨完善的物流配送乃至各種服務(wù)等，整條鏈條日趨細(xì)化與完善，使得品牌商可以專注做自己擅長(zhǎng) 的事情，而其它事情都外包，用最好的原材料提供商，找最好的生產(chǎn)廠商，尋找高效益的有效推廣渠道，強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合，你的優(yōu)勢(shì)將突現(xiàn)得淋漓盡致?；仡^看，世界頂級(jí)的品牌商們，不也是這樣做嗎？

輕型的品牌店是可行的，關(guān)鍵是別迷茫了自己，找出自己核心的競(jìng)爭(zhēng)力，其它讓更強(qiáng)的人來(lái)承擔(dān)。而眼下，再有想著什么都是自己干的老板們，也需要重新思考了，別讓自己絆倒。

前面談到夢(mèng)芭莎也開(kāi)了幾家實(shí)體店，甚至由原來(lái)的賣內(nèi)衣，拓充產(chǎn)品系列至女性消費(fèi)的方方面面。這也說(shuō)明輕型的網(wǎng)店也正在往復(fù)合型轉(zhuǎn)化。同時(shí)，往后，輕型的品牌店，將對(duì)傳統(tǒng)的品牌店，挑起一場(chǎng)混戰(zhàn)，誰(shuí)都可能會(huì)贏，而輸?shù)目偸遣豢辖邮軇e人優(yōu)點(diǎn)的企業(yè)。

第七種：服務(wù)型網(wǎng)店

服務(wù)型網(wǎng)店

易美是一家 網(wǎng)上沖印公司，比如，小王結(jié)婚了，跟老婆去了歐洲度蜜月，拍了好多的相片，可是，還沒(méi)回到家，親戚朋友們都拿到了小王通過(guò)易美網(wǎng)上沖印好的相片，相片有的是嵌在骨瓷杯上，有的按自己的意愿，裝訂了漂亮的相框，正放在爸爸媽媽的房前。

亦得代購(gòu)，購(gòu)遍全球。是的，可以幫你到全世界各地去購(gòu)買(mǎi)你想要的產(chǎn)品，并以收取適量的服務(wù)費(fèi)贏利。

服務(wù)型的網(wǎng)店越來(lái)越多，都是為了滿足人們不同的個(gè)性需求，甚至 是幫你排隊(duì)買(mǎi)電影賣，都有人交易，很期待見(jiàn)到更多的服務(wù)形式的網(wǎng)店。

第八種 ：導(dǎo)購(gòu)引擎型

導(dǎo)購(gòu)引擎型

比友們可以通過(guò)這里分享到比友的產(chǎn)品體驗(yàn)點(diǎn)評(píng)，比友們也熱衷于將自己用過(guò)的產(chǎn)品體驗(yàn)告訴給更多的比友。

作為B2C的上游商，給商家們帶去客戶，是建立在消費(fèi)者的角度上做服務(wù)的，這才是王道。愛(ài)比網(wǎng)力爭(zhēng)成為電商有效的流量采購(gòu)平臺(tái)，并以降低高品質(zhì)b2c商家們的營(yíng)銷成本。