外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷分成以下四個階段進行實施:外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷可行性分析階段、整合營銷推廣階段、詢盤轉(zhuǎn)化分析階段、企業(yè)網(wǎng)上跟進階段。
1、外貿(mào)實施可行性分析不是所有的產(chǎn)品都適合外貿(mào),出口產(chǎn)品必須有一定的利潤空間,這樣才能抵消貨運、信用證、稅收等高額費用。
2、目標(biāo)市場分析通過分析目標(biāo)市場,定位重點開拓市場,確定該使用那些渠道,網(wǎng)絡(luò)廣告該投放到那些市場、主要側(cè)重的搜索引擎等等。
3、關(guān)鍵字分析通過關(guān)鍵詞分析,我們可以確定一系列關(guān)鍵詞。潛在客戶正是使用這些關(guān)鍵詞來搜索我們的客戶所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的。然后我們分析這些關(guān)鍵詞在主要的搜索引擎上的競爭激烈程度,并確定能為客戶帶來潛在客戶的關(guān)鍵詞,然后根據(jù)所要優(yōu)化的關(guān)鍵詞對客戶的網(wǎng)站做出相應(yīng)的調(diào)整。
4、競爭對手分析主要包括競爭對手網(wǎng)站的全面分析和推廣策略的分析。
1)網(wǎng)站的全面分析包括:競爭對手網(wǎng)站設(shè)計、競爭對手網(wǎng)站有多少頁面被搜索引擎收錄、競爭對手的合作伙伴、有哪些網(wǎng)站鏈接到競爭對手的網(wǎng)站、競爭對手網(wǎng)站鏈接到了哪些網(wǎng)站 、連接的數(shù)量和質(zhì)量等等。
2)推廣策略分析包括:競爭對手在那些渠道上進行了推廣?效果如何?使用了那些國外黃頁推廣?效果如何?是否使用了其他推廣策略,如email營銷,ppc廣告等等?
這里說的整合營銷僅指外貿(mào)的推廣方式的整合,不涉及內(nèi)部資源的整合,是一種狹義的整合。
通過以上的可行性分析,定出實用的推廣辦法。
1、面向用戶的網(wǎng)站整改想說明一點,如果客戶的網(wǎng)站不是很差,最好不要進行url重構(gòu),一旦重構(gòu)通過搜索引擎搜索出的連接就會無效,
影響用戶體驗。當(dāng)然可以通過網(wǎng)頁重定向解決這種問題,不過本人認(rèn)為效果不好。
2、登陸適合的搜索引擎1)google、yahoo、msn等這種面向全球的搜索引擎必須登陸。
2)提交部分目標(biāo)市場用戶經(jīng)常使用的搜索引擎。
3、搜索引擎優(yōu)化本人認(rèn)為搜索引擎優(yōu)化應(yīng)當(dāng)先以用戶體驗為主,然后才是整體優(yōu)化、然后才談得上一些細節(jié)的優(yōu)化。
4、ppc廣告ppc廣告必須按照目標(biāo)市場進行投放,并且要對競爭對手的關(guān)鍵字進行充分分析方能有效進行。
5、海外btob推廣根據(jù)不同的行業(yè)、不同的目標(biāo)市場選擇不同的渠道。
6、海外黃頁推廣根據(jù)不同的行業(yè)、不同的目標(biāo)市場選擇不同的黃頁。
7、海外論壇推廣8、email營銷以上為比較通用的推廣方式,根據(jù)不同的行業(yè)有所側(cè)重的選擇推廣方式會取得比較好的效果。
僅僅為用戶帶來點擊量是遠遠不夠的,對于企業(yè)推廣,不一定要有很多點擊量,但是詢盤轉(zhuǎn)化率一定要高。
1、客戶來源分析對客戶來源較多的論壇、黃頁、ppc要加大投入力度。
2、有效性點擊分析很多通過ppc進入的客戶只上了首頁,卻沒有瀏覽產(chǎn)品,有的甚至進入了詢盤頁面但是卻沒有提交,要以客戶的角度仔細分析原因。
產(chǎn)品圖片不夠吸引人?
網(wǎng)站英語表達不專業(yè)?
用戶體驗度不高?
給客戶的信任度不夠?
但然還有其他很多原因,仔細分析就可以提高詢盤的轉(zhuǎn)化率,而不是單純停留在點擊率上。
1、外貿(mào)員工培訓(xùn),加強其u201c網(wǎng)上找客戶u201d能力,配合以上推廣策略。
2、高質(zhì)量詢盤跟進。加大高質(zhì)量詢盤的跟蹤力度,甚至要進行網(wǎng)下跟進,比如進行電話詢問等。
3、新產(chǎn)品出來郵件通知,客戶國度重要節(jié)假日問侯,產(chǎn)品調(diào)整通知,均是一種有效的跟進聯(lián)系方式 。