國(guó)旅集團(tuán)積極參與社會(huì)公益事業(yè),積極履行社會(huì)責(zé)任。先后派出兩名援疆干部遠(yuǎn)赴新疆塔城地區(qū)旅游局任職支援旅游業(yè)發(fā)展。同時(shí),還積極向當(dāng)?shù)鼐杩罹栉?,支援少?shù)民族地區(qū)政治穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2007年5月,國(guó)旅總社向豐都縣虎威鎮(zhèn)紅巖希望小學(xué)捐贈(zèng)電腦。
2008年,在中國(guó)南方部分地區(qū)遭受雨雪冰凍災(zāi)害和u201c5.12u201d四川汶川特大地震期間,國(guó)旅集團(tuán)不但以公司名義捐款,同時(shí)還積極組織全體員工踴躍捐款獻(xiàn)愛(ài)心,黨員主動(dòng)繳納u201c特殊黨費(fèi)u201d。捐款職工累計(jì)達(dá)3000人次,捐款額為310多萬(wàn)元,其中繳納特殊黨費(fèi)近40萬(wàn)元。國(guó)旅總社在中國(guó)南方部分地區(qū)遭受雨雪冰凍災(zāi)害和u201c5.12u201d四川汶川特大地震期間,積極穩(wěn)妥、想方設(shè)法撤出了身處四川震中災(zāi)區(qū)的中外旅游團(tuán)隊(duì),使組織和接待的游客無(wú)一傷亡。在奧運(yùn)會(huì)期間,通過(guò)國(guó)家旅游局、北京市旅游局推薦和競(jìng)標(biāo),國(guó)旅總社共承接了四個(gè)奧運(yùn)官方服務(wù)項(xiàng)目:境外和境內(nèi)奧運(yùn)火炬接力后勤保障、奧運(yùn)村唯一指定旅游服務(wù)商、奧林匹克總部飯店唯一旅游咨詢服務(wù)柜臺(tái)和國(guó)際奧組委邀請(qǐng)的賓客(配偶)旅游接待。作為唯一參與這些接待服務(wù)工作的旅游企業(yè),國(guó)旅總社精心準(zhǔn)備,熱情服務(wù),處處體現(xiàn)國(guó)有企業(yè)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和講政治、守紀(jì)律、顧大局的精神風(fēng)貌。被北京市政府和北京奧組委評(píng)為u201c北京奧運(yùn)會(huì)殘奧會(huì)先進(jìn)集體u201d。
通過(guò)與中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)聯(lián)合設(shè)立的u201c中國(guó)免稅·希望基金u201d,中免公司從免稅品各供應(yīng)商、免稅品購(gòu)物客人和各參控股免稅店募集141.06萬(wàn)元善款。中免公司為海南省儋州捐款100萬(wàn)元新建了一所u201c希望小學(xué)u201d。
國(guó)旅集團(tuán)以u(píng)201c創(chuàng)造價(jià)值,追求卓越u201d為核心理念,通過(guò)企業(yè)的良好發(fā)展,實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
回報(bào)股東,資產(chǎn)增值,成為國(guó)家滿意的企業(yè);
關(guān)愛(ài)員工,共同成長(zhǎng),成為員工熱愛(ài)的企業(yè);
服務(wù)客戶,合作共贏,成為客戶信賴的企業(yè);
保護(hù)環(huán)境,節(jié)約資源,成為與自然和諧相融的企業(yè);
遵法自律,道德高尚,成為社會(huì)尊敬的企業(yè)。