針對(duì)海外企業(yè)郵箱的特性,在選購企業(yè)郵箱的時(shí)候,需考慮如下幾點(diǎn):
1.郵箱服務(wù)商是否具備多年的郵箱運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),或者具備雄厚的資金設(shè)備資源。
運(yùn)營(yíng)多年會(huì)使服務(wù)商積累大量的用戶體驗(yàn)和故障解決實(shí)戰(zhàn)技能,能保證在郵箱問題出現(xiàn)概率的最小化及快速解決問題的反映速度;雄厚的資金與設(shè)備資源是用戶不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)持續(xù)進(jìn)行,以及及時(shí)備份故障恢復(fù)的保證。
2.郵箱服務(wù)商是否在國(guó)外或者外地設(shè)置了郵件轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器,確保了與海外聯(lián)絡(luò)的暢通無阻,同時(shí)機(jī)房是否采用雙線或多線機(jī)房(網(wǎng)通、電信、鐵通等),來確保郵件國(guó)內(nèi)收發(fā)的及時(shí)與順暢。
3.如果您擔(dān)心業(yè)務(wù)員離職,郵件被刪除,業(yè)務(wù)也隨之帶走。您可以選擇帶有郵件監(jiān)控功能的郵箱,被監(jiān)控跟蹤的郵箱,其收到的和發(fā)出的所有郵件均可被復(fù)制到指定郵箱;
4.最重要一點(diǎn)就是服務(wù)商解決黑名單問題的能力。在國(guó)內(nèi)往國(guó)外發(fā)送郵件的過程中,時(shí)常出現(xiàn)郵件被拒收,無法送到的問題。這是因?yàn)槔]件引起的問題。比如美國(guó)最大的ISP公司AOL,對(duì)中國(guó)郵件就一直另眼相看(u2014u2014根據(jù)一些國(guó)際反垃圾郵件組織報(bào)道,如CAUCE、UXN及地方反垃圾郵件組織,如加州的MAPS等,已將一些中國(guó)著名網(wǎng)站列入黑名單。按照慣例,組成這些組織的成員,也就是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商,會(huì)對(duì)來自黑名單上的郵件進(jìn)行刪除,不予轉(zhuǎn)發(fā)。結(jié)果,一些中國(guó)網(wǎng)站因?yàn)橹苯踊蜷g接發(fā)送垃圾郵件,遭到封殺,殃及正常的郵件。)。對(duì)做外貿(mào)的您來說,其中最大的影響就是:許多發(fā)給國(guó)外客戶的電子郵件,對(duì)方無法收到,往往商機(jī)就這樣跟您錯(cuò)過!如果這個(gè)問題不解決,對(duì)您的企業(yè)的傷害及負(fù)面影響將是深遠(yuǎn)的。因此郵件服務(wù)商是否具備與國(guó)外反垃圾組織溝通的渠道與手段是從事外貿(mào)行業(yè)的您首要考慮的問題。