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外貿(mào)操作如何尋找客戶和談生意

做出口外貿(mào)的要尋找客戶,多半通過(guò)各種交易展覽會(huì)(比如著名的一年兩次的廣州交易會(huì),上海的華東交易會(huì)等),以及通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜尋。參加交易會(huì)效果來(lái)得比較快,跟老外面對(duì)面談生意,信息也比較準(zhǔn)確,但貴呵,去一次交易會(huì)動(dòng)輒五萬(wàn)八萬(wàn)的?;ヂ?lián)網(wǎng)就便宜多了,而且隨時(shí)隨地都可以開(kāi)工干活,所以咱們重點(diǎn)談互聯(lián)網(wǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)上找客戶,有兩種方式,一是發(fā)廣告,大聲吆喝讓大伙都知道你;二是搜尋采購(gòu)信息,看誰(shuí)象買(mǎi)主就兜上去推銷(xiāo)。

二、如何在互聯(lián)網(wǎng)上找到需要的信息?(考試重點(diǎn),務(wù)必溫習(xí))

發(fā)廣告得知道上哪兒發(fā),采購(gòu)信息得知道到哪兒去收集。所以首先咱們來(lái)練習(xí)一下如何在互聯(lián)網(wǎng)上找到你需要的信息?;ヂ?lián)網(wǎng)上什么東西都有,而且混成一鍋粥,瞎轉(zhuǎn)悠可不成。因此我們需要一個(gè)重要工具叫做u201c搜索引擎u201d,這東西就是互聯(lián)網(wǎng)上帶路的,你要找什么,告訴它,它帶你去找。

假如,你是個(gè)賣(mài)雞蛋的,想知道都有誰(shuí)想買(mǎi)雞蛋,怎么找?不難想象,想買(mǎi)雞蛋的人,會(huì)在網(wǎng)上吆喝,求購(gòu)雞蛋,只要我們找到他們求購(gòu)雞蛋的帖子,就能聯(lián)系上。好,讓我們?cè)谒阉饕娴目崭駲诶飳?xiě)上u201c求購(gòu)雞蛋u201d,然后點(diǎn)擊u201c搜索u201d。好的,新的頁(yè)面打開(kāi)了--看見(jiàn)了--呵呵,基本的操作就是這么簡(jiǎn)單。

這里的u201c求購(gòu)雞蛋u201d,術(shù)語(yǔ)叫做主題詞,也就是搜索引擎根據(jù)什么內(nèi)容來(lái)查找答案。主題詞的選擇有些講究,同樣的意思,不同的主題詞,搜索結(jié)果會(huì)大不一樣。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)上的內(nèi)容浩如煙海,你只要一杯茶,互聯(lián)網(wǎng)卻會(huì)連湯帶水給你一鍋。你可以嘗試著輸入u201c買(mǎi)雞蛋u201d、u201c我要雞蛋u201d等,看看結(jié)果。

所以,要多練習(xí),揣摩擬定搜索主題詞的技巧。

新手上路做外貿(mào),到哪里去找客戶? 上回書(shū)說(shuō)到,互聯(lián)網(wǎng)是目前最省錢(qián)又便捷的途徑。網(wǎng)上找客戶的方法有兩種:一是發(fā)廣告,讓大伙都知道你,讓買(mǎi)家自己來(lái)找你;二是搜尋買(mǎi)家的信息,通過(guò)電子郵件的方式上門(mén)推銷(xiāo)。在網(wǎng)上找客戶,叫電子商務(wù)(其實(shí)電子商務(wù)不是這個(gè)意思)呵呵,不管,只要做生意而跟網(wǎng)絡(luò)沾邊咱一概聲稱是電子商務(wù),顯得咱也夠檔次。

那么,我們就開(kāi)始電子商務(wù)吧。首先有三個(gè)準(zhǔn)備工作要做:

1.給自己起個(gè)英文名字,方便讓老外稱呼你。英文不好的朋友,不要用自己名字的漢語(yǔ)拼音做英文名,因?yàn)槔贤饽钇匆舾蹅儾灰粯?,?huì)驢唇不對(duì)馬嘴的。隨便起一個(gè)好了,最好是歐美風(fēng)格的名字。義烏福田國(guó)貿(mào)城某小老板就起個(gè)名叫Mahmud Li ( 默罕穆德.李) 。不是說(shuō)不行,到底有點(diǎn)兒怪。

2.注冊(cè)一個(gè)電子郵件信箱,方便老外找你。免費(fèi)信箱的也都可以。推薦hotmail,收發(fā)國(guó)際郵件穩(wěn)定且快速,非???。

3.寫(xiě)一封廣告信。 無(wú)論是到處撒廣告還是挨個(gè)推銷(xiāo),都得先準(zhǔn)備好一小篇廣告信u2014u2014行話叫u201c開(kāi)發(fā)信u201d,英文的,咱想找老外么,當(dāng)然用英文。

開(kāi)發(fā)信不難寫(xiě),只要說(shuō)清楚你賣(mài)的是啥,你工廠/公司名稱地址聯(lián)系方式就可以了。當(dāng)然,加上幾句諸如u201c可以常年供應(yīng)u201d,u201c物美價(jià)廉u201d也沒(méi)什么不好。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),如果強(qiáng)調(diào)一下你是中國(guó)的工廠/公司,效果會(huì)不錯(cuò)。中國(guó)貨品種多、檔次全、價(jià)格低,老外都挺喜歡。

怎樣寫(xiě)開(kāi)發(fā)信?

最簡(jiǎn)單的開(kāi)發(fā)信:

We are AOT Co.,Ltd in China. We supply apple with good quality and low price.

Please contact us to know details.

(翻譯:我們是中國(guó)的AOT公司,我們賣(mài)蘋(píng)果,質(zhì)量不錯(cuò)還很便宜。

請(qǐng)聯(lián)系我們以了解詳情。)

如果你不喜歡用u201c特便宜u201d這個(gè)詞,覺(jué)得跌份兒, 就改用文雅些的u201c競(jìng)爭(zhēng)性價(jià)格competitive priceu201d,都是一個(gè)意思。不過(guò)根據(jù)經(jīng)驗(yàn),還是用u201clow priceu201d比較吸引人,不過(guò)也不要因此就豁出去用u201clow low priceu201d,老外會(huì)挺反感的。

如果你英文還不錯(cuò),那么就加多些內(nèi)容,自己掂量著辦。如果英文不好又想多加些內(nèi)容,可以在網(wǎng)上找一些現(xiàn)成的例句。是不是開(kāi)發(fā)信越長(zhǎng)越詳細(xì)就越好呢? 不是。咱寫(xiě)開(kāi)發(fā)信的目的是什么?不是參加作文比賽,而是引老外u201c上鉤u201d的。寫(xiě)得太詳細(xì)一目了然,客戶一懶也就不理睬了。最好是有實(shí)有虛,引起客戶興趣,讓他聯(lián)系你來(lái)了解詳情,他一回復(fù)你,你就獲得了他的電子郵件等聯(lián)系方式,這就是寶貴的客戶資料。就算一次生意做不成,資料在手保持聯(lián)系,將來(lái)說(shuō)不準(zhǔn)就有戲。

關(guān)于開(kāi)發(fā)信的技巧,在完成10小時(shí)的快速入門(mén)教程以后,會(huì)在進(jìn)階修煉教程中專(zhuān)門(mén)講述。

【小結(jié)】必要的準(zhǔn)備工作:起英文名字,弄個(gè)電子信箱并寫(xiě)一封開(kāi)發(fā)信;開(kāi)發(fā)信的內(nèi)容包括經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品名稱和你的聯(lián)系方式。

上節(jié)我們說(shuō)到如何制作開(kāi)發(fā)信(也就是推介廣告),接下來(lái),咱們就可以發(fā)供應(yīng)信息的廣告了。到什么地方發(fā)?當(dāng)然是在生意人聚集的地方發(fā)效果會(huì)比較好。生意人在網(wǎng)上聚集的地方叫做貿(mào)易平臺(tái)網(wǎng)站。比如阿里巴巴網(wǎng)站就是一個(gè)典型的貿(mào)易平臺(tái)。在這里你可以免費(fèi)登記你公司的信息(叫做免費(fèi)會(huì)員注冊(cè)),并且發(fā)布供應(yīng)信息。如果肯花點(diǎn)錢(qián),就可以成為付費(fèi)注冊(cè)會(huì)員,獲得更多的信息和服務(wù)u2026u2026

阿里巴巴雖然是國(guó)內(nèi)最好的貿(mào)易平臺(tái)網(wǎng)站,但咱也不能守在這里等。類(lèi)似的貿(mào)易平臺(tái)網(wǎng)站還有很多,他們的特點(diǎn)就是存儲(chǔ)有大量的供求信息,因此,在搜索引擎中輸入u201c供求信息u201d,能找到很多同類(lèi)網(wǎng)站。雖然良莠不齊,但閑著也是閑著,u201c有殺錯(cuò)沒(méi)有放過(guò)u201d。通常這類(lèi)網(wǎng)站都會(huì)提供有限的免費(fèi)信息發(fā)布和公司登記的服務(wù),只要是免費(fèi)的,盡情去發(fā)布吧。

此外,類(lèi)似于貿(mào)易論壇這樣的地方,趁版主不注意也可以去騷擾一下。你看平時(shí)老是有人發(fā)廣告帖子,受盡u201c網(wǎng)管u201d欺凌也風(fēng)雨無(wú)阻,為啥?還不是有效么!

不過(guò)死乞白賴發(fā)廣告貼也不好,得想辦法。咱做外貿(mào)的腦子得靈呵,比如廣告做得委婉一點(diǎn)、優(yōu)美一點(diǎn),或者努力博個(gè)三星級(jí)好設(shè)計(jì)簽名檔,反正跟開(kāi)發(fā)信一樣,只要留個(gè)產(chǎn)品名稱和聯(lián)系郵箱就成。

這樣做了一輪之后,可能就會(huì)有人來(lái)找你了。但你很快會(huì)發(fā)現(xiàn),找你的全是國(guó)內(nèi)外貿(mào)公司(當(dāng)然,國(guó)內(nèi)外貿(mào)公司也是買(mǎi)主,也要伺候好,但咱立志做外貿(mào)的,還是得多找老外?。槭裁??很簡(jiǎn)單,這些都是中文網(wǎng)站,老外很少來(lái)轉(zhuǎn)悠。

看來(lái),還得走出去,到外國(guó)的貿(mào)易平臺(tái)網(wǎng)站上打天下。

但是,先在這些中文的貿(mào)易平臺(tái)網(wǎng)站上做工夫很有必要。因?yàn)槿澜绲馁Q(mào)易平臺(tái)網(wǎng)站,模樣都差不多,功能也近似。先在中文網(wǎng)站上,把公司信息登記,供求信息發(fā)布等等練熟悉了,以后到全英文的網(wǎng)站上去就不會(huì)犯暈,即使有單詞不認(rèn)識(shí),看格局也能連蒙帶猜搞懂七八分。

估摸著自己功夫差不離了,就可以出去闖嘍。

怎么闖呢?老路子,先去找貿(mào)易平臺(tái)網(wǎng)站。u201c供求信息u201d在英文中叫做u201cTrade Leadsu201d,輸入搜索引擎一找u2014u2014哇!好爽! 此外,加上你的產(chǎn)品英文名一起搜索,效果更精確。

除了u201cTrade Leadsu201d以外,u201cB2Bu201d也很常用,意思是u201c批發(fā)商和批發(fā)商談生意u201d,不妨用它搜索看看。

到了外國(guó)貿(mào)易平臺(tái)網(wǎng)站,別露怯,中文網(wǎng)站你咋做,國(guó)外網(wǎng)站就咋做,反正不要錢(qián)。對(duì)了,英文中表示u201c不要錢(qián)u201d叫做u201cFREEu201d,在網(wǎng)上見(jiàn)到u201cFREEu201d字樣的千萬(wàn)別客氣。

此外,登記叫做u201cJoin Nowu201d,初次免費(fèi)登記叫做u201cFree Registrationu201d,發(fā)布供求信息叫做u201cPost Trade Leadu201d,注意,你要賣(mài)東西的,就要發(fā)布u201c供應(yīng)/Supplyu201d,你要看買(mǎi)家信息的,就找u201c買(mǎi)/Buyingu201d。

不過(guò),這樣滿世界找貿(mào)易平臺(tái)網(wǎng)站比較累。不要緊,在論壇上u2014u2014比如咱們的阿里論壇,常常會(huì)有閑漢發(fā)布一些帖子,告訴你國(guó)外貿(mào)易網(wǎng)站的,挨個(gè)去逛逛,呵呵,向閑漢們致敬。

小結(jié):廣告要在貿(mào)易平臺(tái)網(wǎng)站上去發(fā);通過(guò)搜索引擎和論壇帖子尋找貿(mào)易網(wǎng)站;在貿(mào)易網(wǎng)站上免費(fèi)注冊(cè)登記你的公司名址和經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目;發(fā)布供應(yīng)信息。

注意:

【不要對(duì)發(fā)廣告抱以太大期望】

發(fā)廣告能產(chǎn)生的效果是很低的。在10個(gè)貿(mào)易平臺(tái)網(wǎng)站上發(fā)廣告,一般只有一兩個(gè)會(huì)產(chǎn)生效果,而且通常在發(fā)布兩三個(gè)月以后。由于貿(mào)易網(wǎng)站信息更新很快,你最好隔三岔五去逛逛,只要該網(wǎng)站允許,不斷重新發(fā)布你的信息(只是信息,無(wú)須再注冊(cè)),重新發(fā)布的信息,最好內(nèi)容上能有所更新,哪怕是換換詞句。

【也不要小看發(fā)廣告的作用】

由于互聯(lián)網(wǎng)上的信息是流動(dòng)共享的,你在一個(gè)地方發(fā)布的供求信息,會(huì)被不斷引用轉(zhuǎn)載。堅(jiān)持發(fā)廣告一段時(shí)間以后,往往會(huì)有驚喜。只要聯(lián)系方式不變,一兩年以后,不知名的客戶在不知名的地方見(jiàn)到你的信息而主動(dòng)找你,一點(diǎn)也不奇怪。

與發(fā)廣告相比,主動(dòng)搜尋買(mǎi)家信息和聯(lián)系方式,并且發(fā)電子郵件挨個(gè)推銷(xiāo),更直接有效。

連續(xù)這樣干兩個(gè)月的牛馬活以后, 基本上就會(huì)有客戶發(fā)電子郵件來(lái)問(wèn)價(jià)了,行話叫做u201c詢盤(pán)u201d(Inquiry)。Inquiry一詞,通常會(huì)顯示在郵件的標(biāo)題和正文里,英文不好的朋友,見(jiàn)到這個(gè)詞要特別關(guān)注:生意上門(mén)了。

【旁白】如果居然會(huì)兩個(gè)月都不開(kāi)張,怎么辦?這種情況多半是因?yàn)楣撅L(fēng)水不好。調(diào)整風(fēng)水的簡(jiǎn)便方法是買(mǎi)個(gè)魚(yú)缸養(yǎng)條小魚(yú)擺在自己的桌子上,魚(yú)缸要盂型收口的。水生財(cái),收口則合斂財(cái)。此外,自己的桌上不可有羅漢松、文竹一類(lèi)的東西,因?yàn)檫@些都是惜福養(yǎng)生的,不利橫財(cái)。笑談,別往心里去??!

有外商問(wèn)價(jià),把價(jià)格報(bào)給外商,這就是u201c報(bào)價(jià)u201d,報(bào)價(jià)要謹(jǐn)慎,虧錢(qián)賺錢(qián)都*它了。做出口的,價(jià)格怎么核算呢?

先了解一點(diǎn)常識(shí), 首先是匯率。

國(guó)內(nèi)用的人民幣,外貿(mào)用的美金。人民幣換美金,兌換比例就叫做匯率。外貿(mào)業(yè)務(wù)中,以前匯率基本是固定的,8.26元人民幣換1美金。所以,如果你的貨物價(jià)值100元,對(duì)客戶就要報(bào)價(jià) 100元人民幣 / 8.26匯率 = 12.1 美金 ;現(xiàn)在匯率有所浮動(dòng),但道理都一樣,它是多少你就除以多少。

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