本書是一部對(duì)從事商務(wù)談判的相關(guān)人員(營(yíng)銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、管理人員、創(chuàng)業(yè)者等)深度訪談的原始記錄匯編,他們會(huì)告訴你一個(gè)個(gè)真實(shí)的談判故事而不僅僅是理論的談判知識(shí)。
商學(xué)院的學(xué)生經(jīng)常存在這樣的感慨,理論和現(xiàn)實(shí)之間往往存在很大的差距。這具體表現(xiàn)為在大學(xué)里學(xué)到的商務(wù)談判理論知識(shí)在實(shí)踐中大多u201c沒(méi)有用u201d,實(shí)踐中的談判與理論上講的談判差距比較大。正像喬安·羅賓遜(Joan Robinson)形容的那樣,u201c實(shí)踐家叫苦說(shuō),他要的是面包,而經(jīng)濟(jì)學(xué)家給他的卻是一塊石頭,他的叫苦是十分自然的。u201du可見(jiàn),大學(xué)課堂上講授的商務(wù)談判理論知識(shí)還不能完全滿足商務(wù)談判實(shí)踐的需要。盡管現(xiàn)在大學(xué)u201c商務(wù)談判u201d課程教學(xué)也非常注重理論聯(lián)系實(shí)際(如,強(qiáng)調(diào)案例分析、實(shí)訓(xùn)教學(xué)和模擬談判),但是學(xué)生們依然感覺(jué)脫離實(shí)際。以商務(wù)談判案例分析來(lái)說(shuō),現(xiàn)有的商務(wù)談判案例多數(shù)比較陳舊,少數(shù)不陳舊的案例也缺乏深度、索然無(wú)味。而一些最新、有深度的談判案例,課堂中沒(méi)有條件也不可能展開(kāi)教學(xué)和討論。
可見(jiàn),對(duì)于學(xué)習(xí)商務(wù)談判的學(xué)生或畢業(yè)后將從事商務(wù)談判相關(guān)工作(銷售、采購(gòu)、外貿(mào)、管理、招商等)的實(shí)踐工作者,僅僅依靠課堂上學(xué)的商務(wù)談判理論知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。他們還需要了解在現(xiàn)實(shí)銷售、采購(gòu)、外貿(mào)、管理、招商等工作中,人們是如何有效地進(jìn)行商務(wù)談判的,特別是需要了解在中國(guó)文化背景下,現(xiàn)實(shí)中的商務(wù)談判與理論中的商務(wù)談判有什么差異?;诖耍覀兙帉懥诉@本《商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和技巧u2014u2014對(duì)五十位商務(wù)談判人員的深度訪談》,以期為相關(guān)專業(yè)大學(xué)生和實(shí)踐工作者提供參考。