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快遞業(yè)務(wù)員概況

按工作時間和工作性質(zhì),可以將快遞員分為專職快遞員和兼職快遞員兩類。專職快遞員就是專門從事快遞投遞和派送工作人,與企業(yè)具有勞動關(guān)系。兼職快遞員則是指在已經(jīng)有了某一工作或職位的基礎(chǔ)上在業(yè)余時間所作的工作。

本職業(yè)共設(shè)五個等級,分別為:初級(國家職業(yè)資格五級)、中級(國家職業(yè)資格四級)、高級(國家職業(yè)資格三級)、業(yè)務(wù)師(國家職業(yè)資格二級)、高級業(yè)務(wù)師(國家職業(yè)資格一級)。

室內(nèi)和室外。

具有較強(qiáng)的聽寫、觀察、理解、表達(dá)、應(yīng)變、人際交往能力,思維敏捷、口齒清楚、計算準(zhǔn)確。具有法律法規(guī)常識,具有一定的外語和地理知識及計算機(jī)應(yīng)用能力,心理素質(zhì)良好,有分辨顏色的能力,身體健康。

高中畢業(yè)(或同等學(xué)歷)。

1.8.1培訓(xùn)期限

全日制職業(yè)學(xué)校教育,根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計劃確定。晉級培訓(xùn)期限:五級不少于220標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時,四級不少于190標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時,三級不少于160標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時,業(yè)務(wù)師、高級業(yè)務(wù)師不少于120標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。

1.8.2培訓(xùn)教師

擔(dān)任理論知識培訓(xùn)的教師,應(yīng)全面熟悉快遞業(yè)務(wù),具備通信基礎(chǔ)知識、快遞物流專業(yè)知識、外語知識及一定的營銷知識和公關(guān)禮儀知識等,并具有相關(guān)專業(yè)中級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。擔(dān)任技能操作培訓(xùn)的教師:(1)擔(dān)任初、中級技能操作培訓(xùn)的教師,應(yīng)持有本職業(yè)高級職業(yè)資格證書,并在本職業(yè)連續(xù)工作2年以上或具有相關(guān)專業(yè)中級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格;(2)擔(dān)任高級技能操作培訓(xùn)的教師,應(yīng)持有本職業(yè)業(yè)務(wù)師職業(yè)資格證書,并連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上或具有相關(guān)專業(yè)高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。業(yè)務(wù)師、高級業(yè)務(wù)師的培訓(xùn)一般應(yīng)到高等技術(shù)院校或普通高等院校進(jìn)行。

1.8.3培訓(xùn)場地設(shè)備和工具

培訓(xùn)場地應(yīng)有可容納20名以上學(xué)員的教室和有滿足教學(xué)要求所必需的設(shè)備、教具模型和相關(guān)業(yè)務(wù)軟件等。

1.9.1適應(yīng)對象從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。

1.9.2申報條件

u2014u2014初級(具備下述條件之一者)

(1)經(jīng)本職業(yè)初級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。

(2)在本職業(yè)連續(xù)見習(xí)工作1年以上。

u2014u2014中級(具備下述條件之一者)

(1)取得本職業(yè)初級職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上,經(jīng)本職業(yè)中級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。

(2)取得經(jīng)勞動保障行政部門審核認(rèn)定的、以中級技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等以上職業(yè)學(xué)校本職業(yè)(專業(yè))畢業(yè)證書。

(3)取得本職業(yè)初級職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上;

(4)連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。

u2014u2014高級(具備下述條件之一者)

(1)取得本職業(yè)中級職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,經(jīng)本職業(yè)高級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。

(2)取得本職業(yè)中級職業(yè)資格證書的高職、大專以上相近專業(yè)畢業(yè)生,在本職業(yè)連續(xù)工作3年以上或經(jīng)本職業(yè)高級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。

(3)取得高級技工學(xué)校或經(jīng)勞動保障行政部門審核認(rèn)定的、以高級技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)(專業(yè))畢業(yè)證書。

(4)取得本職業(yè)中級職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。

u2014u2014業(yè)務(wù)師(具備下述條件之一者)

(1)取得本職業(yè)高級職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,經(jīng)本職業(yè)業(yè)務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。

(2)取得本職業(yè)高級職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。

u2014u2014高級業(yè)務(wù)師(具備下述條件之一者)

(1)取得本職業(yè)技師資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,經(jīng)本職業(yè)高級業(yè)務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。

(2) 取得本職業(yè)業(yè)務(wù)師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。

1.9.3鑒定方式

分為理論知識考試和技能操作考核。理論知識考試采取閉卷筆試方式或計算機(jī)系統(tǒng)考試方式。技能操作考核根據(jù)實(shí)際情況,采取模擬現(xiàn)場實(shí)際操作、筆試與口試相結(jié)合的方式。兩項(xiàng)考試均實(shí)行百分制,成績皆達(dá)60分以上者為合格。業(yè)務(wù)師和高級業(yè)務(wù)師須通過綜合評審。

1.9.4考評人員與考生的配比

理論知識考試考評人員與考生配比不超過1:20,且每個標(biāo)準(zhǔn)教室不少于2名考評人員;技能操作考核考評員與考生配比為1:8~1:10,且不少于3名考評員;綜合評審委員不少于5人。

1.9.5鑒定時間

理論知識考試時間不少于120min;技能操作考核時間不少于90 min; 綜合評審時間不少于20 min。

1.9.6鑒定場所

理論知識考試在標(biāo)準(zhǔn)教室或按考試系統(tǒng)配備的計算機(jī)房內(nèi)進(jìn)行;技能操作考核在配備能模擬快遞業(yè)務(wù)處理所需的相關(guān)設(shè)備及相關(guān)業(yè)務(wù)處理應(yīng)用軟件的場所進(jìn)行。

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