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國(guó)際服務(wù)分類

國(guó)際服務(wù)涉及范圍廣泛,實(shí)現(xiàn)方式復(fù)雜多樣,對(duì)其進(jìn)行分類研究,有助于我們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)國(guó)際服務(wù)的內(nèi)涵與屬性。

u201c移動(dòng)u201d與否的分類標(biāo)準(zhǔn)引自R·M·斯特恩在1987年所著的《國(guó)際貿(mào)易》一書,該種分類方法與《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》的4種服務(wù)貿(mào)易提供方式基本相似,只是斯特恩是按照生產(chǎn)者與消費(fèi)者移動(dòng)與否作為劃分標(biāo)準(zhǔn),對(duì)服務(wù)貿(mào)易進(jìn)行分類的,如下圖所示。

根據(jù)上圖,可以明確地把國(guó)際服務(wù)分為以下4類。

(1)分離式服務(wù)。指服務(wù)提供者與服務(wù)消費(fèi)者均不需要移動(dòng),只需借助信息網(wǎng)絡(luò)等手段進(jìn)行服務(wù)。GATS中定義的過(guò)境貿(mào)易就屬于這類服務(wù)。除了電視廣播以外,運(yùn)輸服務(wù)以及新興的電子商務(wù)也屬于該范疇。

(2)消費(fèi)者所在地服務(wù)。指服務(wù)提供者發(fā)生轉(zhuǎn)移后產(chǎn)生的服務(wù),一般要求服務(wù)的提供者與服務(wù)的需求者在地理上鄰近。GATS定義中的商業(yè)存在與自然人流動(dòng)就屬于這類服務(wù)。值得注意的是,這種服務(wù)會(huì)伴隨著生產(chǎn)要素的國(guó)際流動(dòng),因此,在此應(yīng)該強(qiáng)調(diào)由該種服務(wù)所引起的生產(chǎn)要素的國(guó)際流動(dòng)是短暫的、非永久性的。因?yàn)橛谰靡凭泳统闪水?dāng)?shù)氐木用窕蚍ㄈ?,改變了?guó)籍,也就不屬于國(guó)際服務(wù)了。

(3)提供者所在地服務(wù)。指服務(wù)的提供者在本國(guó)國(guó)內(nèi)為外籍居民或法人提供服務(wù),一般要求服務(wù)消費(fèi)者跨越國(guó)界接受服務(wù),不存在生產(chǎn)要素的國(guó)際流動(dòng)。GATS中所定義的境外消費(fèi)就屬于該類服務(wù)。

(4)流動(dòng)的服務(wù)。指服務(wù)消費(fèi)者和服務(wù)提供者相互移動(dòng)到第三國(guó)所產(chǎn)生的服務(wù),即服務(wù)的提供者以個(gè)人或企業(yè)的形式向第三國(guó)的居民或企業(yè)提供服務(wù)。如設(shè)在中國(guó)的美國(guó)銀行為法國(guó)的企業(yè)或個(gè)人提供的服務(wù)即屬于流動(dòng)服務(wù)。流動(dòng)服務(wù)要求服務(wù)的提供者和服務(wù)的消費(fèi)者發(fā)生不同程度的資本和勞動(dòng)力等生產(chǎn)要素的國(guó)際流動(dòng)。

依據(jù)服務(wù)與生產(chǎn)過(guò)程之間的內(nèi)在聯(lián)系,可以將國(guó)際服務(wù)劃分為生產(chǎn)前服務(wù)、生產(chǎn)中服務(wù)和生產(chǎn)后服務(wù)3大類。

(1)生產(chǎn)前服務(wù)。指在生產(chǎn)過(guò)程開(kāi)始之前所完成的,并對(duì)生產(chǎn)規(guī)模及生產(chǎn)過(guò)程有著重大影響的服務(wù)。這類服務(wù)主要包括國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)可行性分析等。最具有代表性的是跨國(guó)公司進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)研。

(2)生產(chǎn)中服務(wù)。指在產(chǎn)品生產(chǎn)或制造過(guò)程中,為保證生產(chǎn)過(guò)程的順利進(jìn)行而提供的服務(wù)。這類服務(wù)主要涉及企業(yè)內(nèi)部的營(yíng)運(yùn)問(wèn)題,如企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理、人力資源管理以及生產(chǎn)過(guò)程之間的各種服務(wù)等。

(3)生產(chǎn)后服務(wù)。指連貫生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的服務(wù),如廣告、包裝、運(yùn)輸、維修和售后跟蹤服務(wù)等都屬于生產(chǎn)后服務(wù)。通過(guò)生產(chǎn)后服務(wù),企業(yè)能夠與市場(chǎng)進(jìn)行近距離接觸,有利于企業(yè)調(diào)查產(chǎn)品的銷售狀況并了解消費(fèi)者需求、偏好的變化。

按照國(guó)際服務(wù)對(duì)資本、技術(shù)、勞動(dòng)力投入要求的密集程度,將國(guó)際服務(wù)分為以下幾個(gè)方面。

(1)資本密集型服務(wù)。這類服務(wù)包括空運(yùn)、通信、工程建設(shè)服務(wù)等。

(2)技術(shù)、知識(shí)密集型服務(wù)。這類服務(wù)包括銀行、金融,法律、會(huì)計(jì)、審計(jì)、信息服務(wù)等。

(3)勞動(dòng)密集型服務(wù)。這類服務(wù)包括旅游、建筑、維修、消費(fèi)服務(wù)等。

《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》中的u201c服務(wù)部門參考清單u201d將國(guó)際服務(wù)劃分為以下12大類。

(1)商業(yè)性服務(wù)(commercialservice)。商業(yè)性服務(wù)指在商業(yè)活動(dòng)中所涉及的服務(wù)交換活動(dòng),主要包括6種。

①專業(yè)性服務(wù),包括法律服務(wù)、工程設(shè)計(jì)服務(wù)、旅游機(jī)構(gòu)提供服務(wù)、城市規(guī)劃與環(huán)保服務(wù)、咨詢服務(wù)和公共關(guān)系服務(wù)等。

②計(jì)算機(jī)及其相關(guān)服務(wù),包括計(jì)算機(jī)硬件安裝的咨詢服務(wù)、軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)、數(shù)據(jù)庫(kù)建立及數(shù)據(jù)處理服務(wù)。

③研究與開(kāi)發(fā)服務(wù),包括自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)及人類學(xué)中的研究與開(kāi)發(fā)服務(wù)。

④不動(dòng)產(chǎn)服務(wù),指不動(dòng)產(chǎn)范圍內(nèi)的交換服務(wù),但不包括土地的租賃服務(wù)。

⑤設(shè)備租賃服務(wù),包括交通運(yùn)輸設(shè)備和非交通運(yùn)輸設(shè)備的租賃,如娛樂(lè)設(shè)備的租賃等。

⑥其他商業(yè)性服務(wù),包括廣告服務(wù)、翻譯服務(wù)、建筑物清潔服務(wù)、會(huì)議服務(wù)、調(diào)查服務(wù)等。

(2)通信服務(wù)(communication service)。通信所有有關(guān)信息產(chǎn)品、操作儲(chǔ)存設(shè)備和軟件功能等服務(wù),主要包括郵電服務(wù)、電信服務(wù)、收音機(jī)及電視廣播服務(wù)。

(3)建筑服務(wù)(construction service)。建筑服務(wù)指工程建筑從設(shè)計(jì)、選址到施工的整個(gè)服務(wù)過(guò)程。

(4)銷售服務(wù)(marketing service)。銷售服務(wù)指產(chǎn)品在銷售過(guò)程中的服務(wù)交換,主要包括商業(yè)銷售、與銷售有關(guān)的代理服務(wù)、特許經(jīng)營(yíng)服務(wù)等。(5)教育服務(wù)(educationservice)。教育服務(wù)指各國(guó)間在高等教育、初等教育、學(xué)前教育、繼續(xù)教育和其他教育中的服務(wù)交往,如互派留學(xué)生、訪問(wèn)學(xué)者等。

(6)環(huán)境服務(wù)(environment service)。環(huán)境服務(wù)指污水處理服務(wù)、廢物處理服務(wù)、衛(wèi)生服務(wù)等。

(7)金融服務(wù)(financial service)。金融服務(wù)指銀行和保險(xiǎn)業(yè)以及其他相關(guān)的金融服務(wù)活動(dòng)。

(8)健康及社會(huì)服務(wù)(healthandsocial service)。健康及社會(huì)服務(wù)指醫(yī)療服務(wù)及其他與人類健康相關(guān)的服務(wù)。

(9)旅游及相關(guān)服務(wù)(tourismrelated service)。旅游及相關(guān)服務(wù)指旅行社及導(dǎo)游服務(wù),如旅館、飯店提供的住宿、餐飲服務(wù)、膳食服務(wù)等。

(10)文化、娛樂(lè)及體育服務(wù)(culture,entertainmentandsport sservice)。文化、娛樂(lè)及體育服務(wù)指不包括廣播、電視和電影在內(nèi)的一切文化、娛樂(lè)、新聞、圖書館、體育服務(wù),如文化交流和文藝演出等。

(11)交通運(yùn)輸服務(wù)(transportation service)。交通運(yùn)輸服務(wù)主要包括貨物運(yùn)輸服務(wù)、客運(yùn)服務(wù)、船舶服務(wù)以及那些附屬于交通運(yùn)輸?shù)姆?wù),如報(bào)關(guān)、貨物裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)、港口服務(wù)等。航天發(fā)射服務(wù)也屬于該服務(wù)范疇。

(12)其他服務(wù)。

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