公司自2003年起便著手發(fā)展品牌戰(zhàn)略,簽約u201c國際巨星費翔u201d為金冠公司品牌代言人,全力打造金冠品牌形象,同時在中央電視臺一套、二套、三套、及地方電視臺投放大量廣告,并在網(wǎng)站及大量相關(guān)媒體上同時發(fā)布信息,大力宣傳企業(yè)情況,產(chǎn)品特色,經(jīng)營方式和企業(yè)凈勝,塑造公司良好形象。在全國范圍內(nèi)引起了強烈的反響,更博得了社會各界的贊賞和認同。
公司自2006年來對已有的資源品牌進行重新整合,全面更新品牌形象,進行第二次的品牌提升運動,分別在廈門、泉州、成都、長沙等地舉辦新品發(fā)布會,邀請國內(nèi)外客戶共商企業(yè)發(fā)展大計,聆聽客戶心聲,部署營銷策略,實現(xiàn)雙方共贏。發(fā)布會均得到圓滿成功,獲得各界的好評和各媒體的廣泛傳播。在同年8月份開始,u201c突破全國巡回訂貨會u201d相繼在大連、濟南、武漢、長沙、合肥、南寧、沈陽等城市召開,使品牌提升運動達到預期的效果、在各地區(qū)電視臺、車體、戶外、門頭廣告廣泛進行品牌宣傳。
2011年公司進行第三次品牌提升,與國內(nèi)著名影視明星李欣汝正式簽約,為提高消費者對我司產(chǎn)品認知度、忠誠度、樹立企業(yè)良好的品牌形象做出不懈的努力,并在質(zhì)量與形象最大程度地滿足客戶需求。近幾年來,銷售與同期對比穩(wěn)步上升,而累計在媒體及各種內(nèi)容形式的廣告已投入達約10000萬元。
建立完善的售后服務體系,品牌的建設得以保障。在國內(nèi)市場30個省份建立15個辦事處,有316個銷售人員組成的終端推廣服務團隊。建立專門的客服機構(gòu),辦事處人員直接服務于客戶銷售終端。以u201c終端媒體化、銷售專業(yè)化u201d為基礎,每季度對客戶發(fā)放滿意度調(diào)查表,及時了解消費者的需求,反饋客戶信息,進行信息互補,資源共享,建立了快速的訂單系統(tǒng),通過快速、高校的全國物流網(wǎng)絡為客戶提供便捷的物流服務,通過完善的服務和品牌的延伸,金冠已經(jīng)在合作伙伴和消費者心中播下了品牌的種子。