EDM營(yíng)銷(xiāo)有利用郵件營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展自己的潛在客戶(hù)，成本低廉，效果迅速，對(duì)象最精準(zhǔn)，針對(duì)性強(qiáng)，最有可能轉(zhuǎn)化為付費(fèi)客戶(hù)，反饋率高，長(zhǎng)期與用戶(hù)建立更為密切的關(guān)系，培養(yǎng)用戶(hù)的忠誠(chéng)度，獲得更多的顧客反饋，應(yīng)用范圍廣，操作簡(jiǎn)單效率高。

nEDM營(yíng)銷(xiāo)的缺點(diǎn)：用戶(hù)一般稱(chēng)之為u201c垃圾郵件u201d，不尊重用戶(hù)權(quán)利的情況下強(qiáng)制用戶(hù)接受郵件，接受者反感郵件發(fā)送方，從而降低品牌美譽(yù)度。