四大價(jià)值

　　1. 客戶跟進(jìn)流程化，提高訂單轉(zhuǎn)化比率

　　2. 銷售過程規(guī)范化，提升銷售人員業(yè)績

　　3. 客戶管理系統(tǒng)化，保障客戶資源安全

　　4. 數(shù)據(jù)分析可視化，科學(xué)制定營銷決策

功能亮點(diǎn)

　　1、合理制作工作計(jì)劃及任務(wù)

　　用戶可通過日程安排個(gè)人工作計(jì)劃，提前自動提醒，并支持周期內(nèi)自動循環(huán)，達(dá)到個(gè)人每月業(yè)績目標(biāo)分解，有效管理個(gè)人時(shí)間，提高工作效率;還可以指派他人任務(wù)，讓其他同事協(xié)助完成任務(wù)，有效利用資源，加強(qiáng)內(nèi)部工作效率;公司公告快速發(fā)布，及時(shí)傳達(dá)公司信息;個(gè)人備注點(diǎn)滴記錄，臨時(shí)碎片資料收集。

　　2、準(zhǔn)確劃分客戶類型及等級

　　用戶可自定義相關(guān)客戶類型，制定不同客戶類型不同標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則，以達(dá)到不同客戶類型跟進(jìn)方式不同，做到有效的個(gè)性化跟蹤客戶;明確客戶等級劃分，凸顯客戶重要性，根據(jù)客戶等級變化進(jìn)行客戶類型提升，以達(dá)到客戶類型之間的轉(zhuǎn)化，做到明確客戶的跟進(jìn)方向。

　　3、制定客戶跟進(jìn)階段劃分標(biāo)準(zhǔn)

　　用戶可將整個(gè)銷售過程進(jìn)行節(jié)點(diǎn)設(shè)置，統(tǒng)一跟進(jìn)流程節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)，保證員工及時(shí)詳細(xì)填寫各個(gè)節(jié)點(diǎn)的具體事務(wù)，并自動提前提醒，保證及時(shí)跟進(jìn)，同時(shí)后期數(shù)據(jù)可以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)分析報(bào)告進(jìn)一步優(yōu)化跟進(jìn)流程，提升員工跟進(jìn)技能，以達(dá)到客戶的滿意度提升。

　　4、實(shí)現(xiàn)郵件精準(zhǔn)營銷

　　用戶可通過強(qiáng)大的客戶搜索功能，利用各種搜索條件屬性，精準(zhǔn)的篩選出目標(biāo)客戶，并由公司統(tǒng)一設(shè)置精美豐富的郵件模板，規(guī)范郵件推廣形象，加上郵件內(nèi)容中自定義宏字段，實(shí)現(xiàn)郵件的一對一發(fā)送，體現(xiàn)客戶重視度，以達(dá)到有效郵件營銷。

　　5、規(guī)范公司產(chǎn)品信息

　　用戶可建立起完整的電子化產(chǎn)品資料庫，所有產(chǎn)品資料以標(biāo)準(zhǔn)格式存放，一勞永逸隨時(shí)取用;每種產(chǎn)品可配多張清晰圖片、幾十項(xiàng)參數(shù)說明，確?？蛻魧Ξa(chǎn)品信息全面掌握;支持快速檢索和模糊智能搜索;系統(tǒng)提供行業(yè)產(chǎn)品參數(shù)自定義功能，可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品定制化信息管理;

　　6、規(guī)范公司報(bào)價(jià)銷售流程及模板

　　用戶可個(gè)性化定制模板，統(tǒng)一公司樣式，規(guī)范報(bào)價(jià)銷售模板，并可以快捷虛擬打印出pdf,excel 表格，提升公司形象;保存歷史訂單數(shù)據(jù)，多項(xiàng)數(shù)據(jù)屬性完美記錄相關(guān)訂單信息，把握訂單標(biāo)準(zhǔn)，制定訂單審批流程，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)訂單流程化。

　　7、知識庫管理

　　用戶可按照制度、標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)、考核、分享等類型劃分文檔，并集中存儲公司文檔，同時(shí)對文檔相關(guān)權(quán)限管理，可針對用戶、部門及崗位進(jìn)行細(xì)粒度的權(quán)限控制，控制用戶的管理、瀏覽、閱讀、編輯、下載、刪除等操作;鎖定保護(hù)，文檔作者和管理權(quán)用戶可將文檔鎖定，確保文檔不被隨意修改;個(gè)人相關(guān)文檔管理，針對性共享給不同人員并進(jìn)行精致化權(quán)限控制。

　　8、多形式公共客戶

　　用戶可設(shè)定多個(gè)公?？蛻舫?，不同人員可以查看不同公海客戶池，避免無權(quán)限人員領(lǐng)取重要客戶;同時(shí)還可以設(shè)置不同時(shí)間不同類型的客戶自動公開到公?？蛻舫?，保證不同類型客戶跟進(jìn)時(shí)間上的區(qū)別，以達(dá)到重點(diǎn)類型客戶及時(shí)跟進(jìn)，提高重點(diǎn)客戶跟進(jìn)頻率。

　　9、制定客戶沖突標(biāo)準(zhǔn)

　　客戶可自主定義沖突標(biāo)準(zhǔn)，可以按照不同類型客戶設(shè)置不同的沖突條件，并規(guī)定相關(guān)條件字段填寫標(biāo)準(zhǔn)，如電話號碼，傳真，網(wǎng)站等字段，保證沖突的有效性，避免多人重復(fù)跟進(jìn)客戶，提高公司效率。

　　10、多維度客戶管理

　　用戶可建立龐大的客戶檔案庫，通過各種屬性字段，不同角度，完善準(zhǔn)確的記錄客戶資料;以客戶為中心設(shè)計(jì)理念，可快速輕松的一鍵分配客戶以及交接客戶，實(shí)現(xiàn)客戶的持續(xù)跟進(jìn)能力;具體強(qiáng)大的數(shù)據(jù)檢索功能，確保任意客戶搜索定位;完整的客戶跟進(jìn)記錄，實(shí)時(shí)了解客戶跟進(jìn)進(jìn)度，有效量化工作業(yè)績。

　　11、圖表化前臺展示

　　系統(tǒng)提供多種圖表，如客戶未聯(lián)系跟進(jìn)，客戶類型轉(zhuǎn)化率，客戶跟進(jìn)轉(zhuǎn)化率，業(yè)績排行榜，訂單來源圖等，這些圖表可以直接明了的呈現(xiàn)當(dāng)前業(yè)務(wù)，當(dāng)前時(shí)間的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，讓管理者更加方便快速的掌握公司當(dāng)前客戶，市場，銷售等數(shù)據(jù)分析表，并進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析，把握公司未來發(fā)展方向。

　　12、各模塊統(tǒng)計(jì)功能

　　實(shí)時(shí)顯示關(guān)鍵數(shù)據(jù)，多個(gè)模塊交叉鏈接，直觀展示數(shù)據(jù)趨勢

　　系統(tǒng)為多個(gè)模塊提供統(tǒng)計(jì)功能，實(shí)時(shí)顯示關(guān)鍵數(shù)據(jù)，隨時(shí)掌握當(dāng)前數(shù)據(jù)，如客戶數(shù)量分布，郵件收發(fā)情況，產(chǎn)品訂單情況;同時(shí)具備交叉鏈接統(tǒng)計(jì)功能，多個(gè)角度掌握數(shù)據(jù)趨勢，深度挖掘客戶需求，提升公司業(yè)績效率。

　　1、全球部署發(fā)送引擎 成功送達(dá)營銷郵件

　　華邦郵件營銷平臺采用頂級的郵件發(fā)送引擎，并在全球部署先進(jìn)可靠的郵件服務(wù)器，協(xié)助您輕視實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的郵件投遞。華邦與Gmail，Hotmail，Yahoo，QQ，網(wǎng)易等國內(nèi)外主流郵件服務(wù)商及MAPS，CAUCE等著名反垃圾郵件聯(lián)盟合作，確保郵件快速和高效投遞，到達(dá)率高達(dá)90%以上。

　　2、無縫對接CRM 一鍵同步聯(lián)系人

　　華邦郵件營銷平臺無縫對接華邦客戶管理系統(tǒng)，可從龐大的客戶庫中篩選出目標(biāo)客戶，輕松一步即可同步聯(lián)系人到郵件營銷平臺，無需導(dǎo)出上傳，確?？蛻粜畔踩耐瑫r(shí)，做到精準(zhǔn)的許可式郵件營銷，大幅提升營銷郵件的轉(zhuǎn)化率。

　　3、智能編輯器 快速創(chuàng)建精美郵件

　　靈活易用的編輯器，豐富的郵件模板，即使您從未設(shè)計(jì)過營銷郵件，亦可通過拖拉方式編輯郵件文字、圖片，快速創(chuàng)建精美郵件。同時(shí)支持在郵件內(nèi)容中使用自定義字段，如聯(lián)系人名稱，讓您的營銷郵件更具針對性，營銷更加精準(zhǔn)。

　　4、完善的分析報(bào)告 全面檢視營銷效果

　　華邦郵件營銷平臺提供完整的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，您可以實(shí)時(shí)監(jiān)控郵件發(fā)送狀態(tài)，全面掌握郵件到達(dá)率、打開率、點(diǎn)擊率、退信率、轉(zhuǎn)化率、取消訂閱率和熱點(diǎn)地區(qū)等數(shù)據(jù)，全面檢視營銷效果，從而讓您更了解客戶行為，制定更完美的營銷策略。

　　5、強(qiáng)大的分組功能 靈活管理聯(lián)系人

　　運(yùn)用華邦強(qiáng)大的聯(lián)系人管理功能，您可輕松分類、刪除、更新聯(lián)系人名單，無限量地增加和儲存名單，給您的客戶做詳細(xì)的分類，自動篩選、自動過濾重復(fù)名單，針對不同類別或不同等級的客戶進(jìn)行目標(biāo)式營銷。

　　6、移動終端完美展示 盡情享受極致體驗(yàn)

　　華邦EDM可以根據(jù)任何移動終端設(shè)備，自動調(diào)整瀏覽界面，避免郵件模板變形、數(shù)據(jù)錯(cuò)亂、顯示不全，不管在電腦、手機(jī)還是平板電腦上，都能得到完美展示，讓郵件內(nèi)容產(chǎn)生最好的視覺效果，提高用戶體驗(yàn)，增加客戶閱讀興趣，從而提高營銷效果。

? ? ? ? (? x?a ?不同客戶類型不同標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則，以達(dá)到不同客戶類型跟進(jìn)方式不同，做到有效的個(gè)性化跟蹤客戶;明確客戶等級劃分，凸顯客戶重要性，根據(jù)客戶等級變化進(jìn)行客戶類型提升，以達(dá)到客戶類型之間的轉(zhuǎn)化，做到明確客戶的跟進(jìn)方向。

　　3、制定客戶跟進(jìn)階段劃分標(biāo)準(zhǔn)

　　用戶可將整個(gè)銷售過程進(jìn)行節(jié)點(diǎn)設(shè)置，統(tǒng)一跟進(jìn)流程節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)，保證員工及時(shí)詳細(xì)填寫各個(gè)節(jié)點(diǎn)的具體事務(wù)，并自動提前提醒，保證及時(shí)跟進(jìn)，同時(shí)后期數(shù)據(jù)可以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)分析報(bào)告進(jìn)一步優(yōu)化跟進(jìn)流程，提升員工跟進(jìn)技能，以達(dá)到客戶的滿意度提升。

　　4、實(shí)現(xiàn)郵件精準(zhǔn)營銷

　　用戶可通過強(qiáng)大的客戶搜索功能，利用各種搜索條件屬性，精準(zhǔn)的篩選出目標(biāo)客戶，并由公司統(tǒng)一設(shè)置精美豐富的郵件模板，規(guī)范郵件推廣形象，加上郵件內(nèi)容中自定義宏字段，實(shí)現(xiàn)郵件的一對一發(fā)送，體現(xiàn)客戶重視度，以達(dá)到有效郵件營銷。

　　5、規(guī)范公司產(chǎn)品信息

　　用戶可建立起完整的電子化產(chǎn)品資料庫，所有產(chǎn)品資料以標(biāo)準(zhǔn)格式存放，一勞永逸隨時(shí)取用;每種產(chǎn)品可配多張清晰圖片、幾十項(xiàng)參數(shù)說明，確保客戶對產(chǎn)品信息全面掌握;支持快速檢索和模糊智能搜索;系統(tǒng)提供行業(yè)產(chǎn)品參數(shù)自定義功能，可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品定制化信息管理;

　　6、規(guī)范公司報(bào)價(jià)銷售流程及模板

　　用戶可個(gè)性化定制模板，統(tǒng)一公司樣式，規(guī)范報(bào)價(jià)銷售模板，并可以快捷虛擬打印出pdf,excel 表格，提升公司形象;保存歷史訂單數(shù)據(jù)，多項(xiàng)數(shù)據(jù)屬性完美記錄相關(guān)訂單信息，把握訂單標(biāo)準(zhǔn)，制定訂單審批流程，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)訂單流程化。

　　7、知識庫管理

　　用戶可按照制度、標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)、考核、分享等類型劃分文檔，并集中存儲公司文檔，同時(shí)對文檔相關(guān)權(quán)限管理，可針對用戶、部門及崗位進(jìn)行細(xì)粒度的權(quán)限控制，控制用戶的管理、瀏覽、閱讀、編輯、下載、刪除等操作;鎖定保護(hù)，文檔作者和管理權(quán)用戶可將文檔鎖定，確保文檔不被隨意修改;個(gè)人相關(guān)文檔管理，針對性共享給不同人員并進(jìn)行精致化權(quán)限控制。

　　8、多形式公共客戶

　　用戶可設(shè)定多個(gè)公?？蛻舫兀煌藛T可以查看不同公海客戶池，避免無權(quán)限人員領(lǐng)取重要客戶;同時(shí)還可以設(shè)置不同時(shí)間不同類型的客戶自動公開到公?？蛻舫兀ＷC不同類型客戶跟進(jìn)時(shí)間上的區(qū)別，以達(dá)到重點(diǎn)類型客戶及時(shí)跟進(jìn)，提高重點(diǎn)客戶跟進(jìn)頻率。

　　9、制定客戶沖突標(biāo)準(zhǔn)

　　客戶可自主定義沖突標(biāo)準(zhǔn)，可以按照不同類型客戶設(shè)置不同的沖突條件，并規(guī)定相關(guān)條件字段填寫標(biāo)準(zhǔn)，如電話號碼，傳真，網(wǎng)站等字段，保證沖突的有效性，避免多人重復(fù)跟進(jìn)客戶，提高公司效率。

　　10、多維度客戶管理

　　用戶可建立龐大的客戶檔案庫，通過各種屬性字段，不同角度，完善準(zhǔn)確的記錄客戶資料;以客戶為中心設(shè)計(jì)理念，可快速輕松的一鍵分配客戶以及交接客戶，實(shí)現(xiàn)客戶的持續(xù)跟進(jìn)能力;具體強(qiáng)大的數(shù)據(jù)檢索功能，確保任意客戶搜索定位;完整的客戶跟進(jìn)記錄，實(shí)時(shí)了解客戶跟進(jìn)進(jìn)度，有效量化工作業(yè)績。

　　11、圖表化前臺展示

　　系統(tǒng)提供多種圖表，如客戶未聯(lián)系跟進(jìn)，客戶類型轉(zhuǎn)化率，客戶跟進(jìn)轉(zhuǎn)化率，業(yè)績排行榜，訂單來源圖等，這些圖表可以直接明了的呈現(xiàn)當(dāng)前業(yè)務(wù)，當(dāng)前時(shí)間的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，讓管理者更加方便快速的掌握公司當(dāng)前客戶，市場，銷售等數(shù)據(jù)分析表，并進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析，把握公司未來發(fā)展方向。

　　12、各模塊統(tǒng)計(jì)功能

　　實(shí)時(shí)顯示關(guān)鍵數(shù)據(jù)，多個(gè)模塊交叉鏈接，直觀展示數(shù)據(jù)趨勢

　　系統(tǒng)為多個(gè)模塊提供統(tǒng)計(jì)功能，實(shí)時(shí)顯示關(guān)鍵數(shù)據(jù)，隨時(shí)掌握當(dāng)前數(shù)據(jù)，如客戶數(shù)量分布，郵件收發(fā)情況，產(chǎn)品訂單情況;同時(shí)具備交叉鏈接統(tǒng)計(jì)功能，多個(gè)角度掌握數(shù)據(jù)趨勢，深度挖掘客戶需求，提升公司業(yè)績效率。