(1)保險(xiǎn)責(zé)任。出口信用保險(xiǎn)承保的風(fēng)險(xiǎn)主要是商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和政治風(fēng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)人對(duì)由此造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，又稱買方風(fēng)險(xiǎn)，包括：買方破產(chǎn)無力償還貸款或買方經(jīng)濟(jì)走向崩潰，對(duì)所購(gòu)貨物已無能力支付貨款：買方逾期不付款，即買方收貨后拖欠貨款；買方違約拒收貨物致使貨物被運(yùn)回、降價(jià)轉(zhuǎn)賣或放棄。政治風(fēng)險(xiǎn)，又稱國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)，是指與被保險(xiǎn)人進(jìn)行貿(mào)易的對(duì)象即買方所屬國(guó)家內(nèi)部的政治、經(jīng)濟(jì)狀況的變化而導(dǎo)致的收匯風(fēng)險(xiǎn)。包括：買方所在國(guó)家實(shí)行外匯控制，限制匯兌；買方所在國(guó)家實(shí)行進(jìn)口管制；買方的進(jìn)口許可證被撤銷；買方所在國(guó)或支付貨款須經(jīng)過的第三國(guó)頒布延期貨款令；買方所在國(guó)發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)或騷亂等；買方所在國(guó)或任何有關(guān)第三國(guó)發(fā)生非常事件。

保險(xiǎn)人的除外責(zé)任包括：被保險(xiǎn)人違約或違法導(dǎo)致買方拒付貨款所致的損失；匯率變動(dòng)的損失；在貨物交付時(shí)，已經(jīng)或通常能夠由貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)或其他保險(xiǎn)承保的損失；發(fā)貨前，買方未能獲得進(jìn)口許可證或其他有關(guān)的許可而導(dǎo)致不能收貨付款的損失。

(2)保險(xiǎn)費(fèi)和費(fèi)率厘定。出口信用保險(xiǎn)費(fèi)率厘定，一般應(yīng)考慮下列因素：買方所在國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)及外匯收支狀況；出口商的資信狀況、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、支付能力及出口貿(mào)易的歷史記錄；以往出口商賠付的記錄；貿(mào)易合同約定的付款方式和期限；投保的出口貿(mào)易額的大小、貨物的種類以及國(guó)際市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)等。

(3)賠償處理。當(dāng)發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失時(shí)，被保險(xiǎn)人應(yīng)立即通知保險(xiǎn)人，并采取一切措施減少損失。被保險(xiǎn)人申請(qǐng)索賠時(shí)，應(yīng)填寫索賠申請(qǐng)書，并提供出口貿(mào)易合同、發(fā)票、銀行證明和其他必要的單證。保險(xiǎn)人在接到損失可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的報(bào)告后，應(yīng)立即要求并配合被保險(xiǎn)人采取措施避免損失的擴(kuò)大或減少損失；保險(xiǎn)人支付賠款后，應(yīng)及時(shí)采取追償措施；被保險(xiǎn)人在獲得賠付后，仍應(yīng)協(xié)助保險(xiǎn)人向債務(wù)人追償欠款。